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市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷課程

    課程背景
    在當(dāng)今波詭云譎的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，原來市場(chǎng)的現(xiàn)象已經(jīng)轉(zhuǎn)化成主動(dòng)出擊開發(fā)客戶，誰擁有客戶，誰就是勝利者。開發(fā)客戶又如何維系客戶，讓客戶成為公司的忠實(shí)和幫助客戶發(fā)展，又稱為當(dāng)今公司發(fā)展的第二大難題！可現(xiàn)在企業(yè)與客戶的關(guān)系越來越難以把握；客戶關(guān)系處理和管理不當(dāng)，造成“事件”，引來惡評(píng)，企業(yè)陷入極大的被動(dòng)，有的企業(yè)甚至因此而走向衰落……那么，我們與客戶，到底是利益博弈的對(duì)手？還是價(jià)值共贏的伙伴？在面對(duì)的客戶維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)大的今天，企業(yè)該如何認(rèn)識(shí)客戶和客戶服務(wù)？如何建立能實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏的新型客戶關(guān)系？本課程中劉云老師以開闊的視野，結(jié)合鮮活的案例，為您一一剖析和直陳要領(lǐng)。

    培訓(xùn)對(duì)象
    公司營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理 招商、大區(qū)經(jīng)理 、市場(chǎng)總監(jiān) 及相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

    課程收獲
    1、迅速提升業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)布局的能力和經(jīng)銷商開發(fā)和輔導(dǎo)能力。
    2、迅速提升業(yè)務(wù)人員規(guī)劃渠道的能力和幫助經(jīng)銷商樹立“公司化”化管理的能力；迅速提升業(yè)務(wù)人員對(duì)經(jīng)銷商培養(yǎng)忠誠(chéng)度的能力；指導(dǎo)經(jīng)銷商銷售能力提升。
    3、有效提升業(yè)務(wù)員掌握夫妻店轉(zhuǎn)變?yōu)楣净木唧w操作方法。
    4、有效提升業(yè)務(wù)員建立與品牌相匹配的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商輔導(dǎo)方法。
    5、有效提升業(yè)務(wù)員幫助經(jīng)銷商銷售力、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理提升的能力。
    6、樹立業(yè)務(wù)員培養(yǎng)經(jīng)銷商對(duì)廠家的認(rèn)同與做強(qiáng)做大的決心。

    培訓(xùn)方式
    互動(dòng)演練，學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練；理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10％

    課程大綱
    第一部分、行業(yè)營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
    1、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
    2、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
    競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化
    4.營(yíng)銷模式的同質(zhì)化
    5、經(jīng)銷商常見問題
    6、對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程的認(rèn)知

    第二部分：市場(chǎng)分析與市場(chǎng)布局
    1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與渠道規(guī)劃
    2.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)的四個(gè)方面
    3.市場(chǎng)分析的五個(gè)內(nèi)容
    4.有效的市場(chǎng)布局
    5.市場(chǎng)布局的六種策略
    6.市場(chǎng)占有率的黃金定律

    第三部分：：有效渠道規(guī)劃—選擇*產(chǎn)品通道
    1： 渠道規(guī)劃的三大原則
    2：市場(chǎng)經(jīng)銷商選擇的八大因素
    3：優(yōu)良經(jīng)銷商的特征認(rèn)知
    4：業(yè)務(wù)人員存在八大誤區(qū)的認(rèn)知
    5：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商渠道鋪貨的五個(gè)方法
    6：如何定期評(píng)估經(jīng)銷商的八項(xiàng)工作
    7：如何進(jìn)行渠道規(guī)劃

    第四部分：選擇優(yōu)秀經(jīng)銷商的策略
    1：經(jīng)銷商的功能與角色定位
    2：篩選經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)
    3：經(jīng)銷商政策---一夫一妻制。
    4：客戶信用審核評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制

    第五部分：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商提升業(yè)績(jī)
    1：輔導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)績(jī)提升的九大策略:
    2：與經(jīng)銷商溝通的八大技巧
    3：對(duì)經(jīng)銷商銷售進(jìn)行的九大幫扶:
    4：支持經(jīng)銷商建立分銷網(wǎng)的20個(gè)要點(diǎn)

    第六部分：如何培養(yǎng)經(jīng)銷商對(duì)廠商的忠誠(chéng)度
    1：如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌
    2：廠商聯(lián)盟是市場(chǎng)發(fā)展必然趨勢(shì):
    3：新合作形式下的廠商角色
    4:  新合作形式下的經(jīng)銷商角色
    5： 如何指導(dǎo)經(jīng)銷商共同投入資源運(yùn)作市場(chǎng):
    6： 指導(dǎo)經(jīng)銷商構(gòu)建信息化系統(tǒng)

    第七部分：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
    1：對(duì)經(jīng)銷商生意的四個(gè)來源的認(rèn)知
    2：經(jīng)銷商門店管理管什么？經(jīng)銷商門店管理七大方向、產(chǎn)品的陳列八大原則
    3：團(tuán)購客戶談判技巧
    4：如何積極拓展隱性渠道的生意？
    5：如何實(shí)現(xiàn)分銷網(wǎng)絡(luò)的銷量增長(zhǎng)？
    6：幫助經(jīng)銷商提升終端銷量

    第八部分：保護(hù)渠道-----保證渠道恒久暢通
    1：如何處理在經(jīng)銷商管理中常見的十個(gè)不良市場(chǎng)問題
    2：如何應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商常見的七個(gè)不良經(jīng)營(yíng)問題
    3：對(duì)經(jīng)銷商管理不良問題的應(yīng)對(duì)措施
    4：針對(duì)經(jīng)銷商市 場(chǎng) 管 理 的九條法則
    5：對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理的20個(gè)法則
    6：渠道竄貨和沖突管理
    7：如何進(jìn)行渠道調(diào)整

    第九部分： 指導(dǎo)經(jīng)銷商公司化管理
    1：經(jīng)銷商的生存現(xiàn)狀困境
    2：經(jīng)銷商的兩條出路：獵人?農(nóng)夫?
    3：從“夫妻店”向公司化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變:
    4：公司化人力資源管理1234工程
    5：健全經(jīng)銷商企業(yè)的管理制度:
    6：經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新
    7：業(yè)務(wù)人員如何把控經(jīng)銷商贏利模式創(chuàng)新的八個(gè)方法:
    8：指導(dǎo)經(jīng)銷商觀念與思路十大創(chuàng)新
    9：如何培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的八種能力
    10：有效渠道績(jī)效評(píng)估技術(shù)

    第十部分：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)管理
    1：優(yōu)秀銷售人員的基本特征
    2：經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)管理招人、育人、用人，留人。
    3：復(fù)制銷售尖兵三大戰(zhàn)役
    4：公司文化區(qū)

市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷課程