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中國企業(yè)培訓講師
房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的系統(tǒng)創(chuàng)新與關鍵點管理
 
講師:張建軍 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)創(chuàng)新管理的課程

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:張建軍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)創(chuàng)新管理的課程

一、企業(yè)管控創(chuàng)新:開發(fā)商的四基管控的四個基本點:
1、開風商企業(yè)的資源配置(管好人)           架構管理系統(tǒng)        
2、開發(fā)商企業(yè)的系統(tǒng)運營(管好事)           計劃管理系統(tǒng)        
3、開發(fā)商企業(yè)的投入控制(管好投入)         成本管理系統(tǒng)        
4、開發(fā)商企業(yè)的產(chǎn)出控制(管好產(chǎn)出)         績效管理系統(tǒng)

創(chuàng)新架構管理
問題:開發(fā)商架構管理中普遍存在資源配置不合理,職責不清,扯皮推諉,效率低下, 管理成本高企等問題。      
怎么解決這些問題?
創(chuàng)新點:
1、以專業(yè)優(yōu)化組合配置資源配置
2、簡約、精細化架構管理系統(tǒng)
要點:
專業(yè)優(yōu)化組合    
  專業(yè)設置及組合    
  簡約管理架構設計
職能工作細分    
  部門職能的工作清單  
  操作部門的接口
崗位責任系統(tǒng)    
  定崗定編    
  職務說明書
運作權限系統(tǒng)    
  部門職責權限    
  各種審批流程

創(chuàng)新計劃管理
問題:開發(fā)商運營中普遍存在工作銜接不暢,人員忙于奔命,效率低下,成本高企等問題。      
怎么解決問題?
創(chuàng)新點:
1、建立四級計劃系統(tǒng)            
2、完善計劃管理機制
要點:
計劃體系的內(nèi)容:            
一級計劃:戰(zhàn)略規(guī)劃及五年發(fā)展計劃
二級計劃:經(jīng)營計劃指標、
項目開發(fā)計劃體系
(包括項目開發(fā)進度計劃、目標成本計劃、項目投資計劃、
銷售收入計劃、銷售回款計劃、經(jīng)營收益計劃、
現(xiàn)金流計劃等7個關鍵控制計劃)
公司年度經(jīng)營計劃七大計劃系統(tǒng)
(項目年度開發(fā)計劃、設計計劃、總體工程計劃、
成本計劃、銷售計劃、資金計劃和管理計劃模板)
三級計劃:部門月度計劃模板
四級計劃: 崗位個人周計劃        
計劃的編制:              
計劃主要節(jié)點的分層管理              
主要節(jié)點之間標準工作周期          
計劃的分解與運行          
計劃的監(jiān)控與考核

創(chuàng)新成本管理
問題:開發(fā)商普遍缺失成本管理系統(tǒng),各種浪費, 極大地吞噬了項目的利潤。        
怎么解決問題?
創(chuàng)新點:
1、建立全程、全員成本管理系統(tǒng)          
2、市場倒推式的造價定位方法    
要點:
建設前期成本控制
  目標成本與責任成本
  成本控制指導書
建設過程成本控制
  動態(tài)成本控制
建設后期的成本控制
  結算、決算與成本考核  
創(chuàng)新績效管理
問題:團隊管理中普遍存在能力與動力不足,團隊執(zhí)行力低下, 項目不能取得預期利潤等問題。        
怎么解決問題?
創(chuàng)新點:
1、過程與結果并重的雙重績效管理          
2、量化簡單的績效考核指標    
要點:
項目績效考核
  項目績效考核中的二次分配
  項目績效考核指標
  骨干人員的長期激勵機制        
月度目標管理考核流程:              
  計劃考核指標的量化
  績效工資體系的建立
  多元考核主體的考核辦法
二、項目運營系統(tǒng)創(chuàng)新: 6大增值點的項目價值鏈管理
房地產(chǎn)項目開發(fā)的六大價值增值點構成項目的價值鏈,每個點都要為項目增值。

創(chuàng)新項目決策
問題:傳統(tǒng)拿地的風險在于,項目能否賺錢基本取決于房價上漲。    
怎么解決問題?    
創(chuàng)新點:
1投資決策系統(tǒng)              
2投資分析模型    
要點:
項目論證管理流程
  項目初步設計分析
  項目成本估算方法
  土地的投資價值
創(chuàng)新項目策劃
問題:策劃報告普遍嚴重脫離市場和成本要求。沒有可操作性。        
怎么解決問題?    
創(chuàng)新點:
四維項目策劃系統(tǒng)    
要點:
項目策劃管理流程
  客戶定位(客戶細分與需求調(diào)研)
  造價定位及項目成本測算
  產(chǎn)品定位(項目主題及物業(yè)發(fā)展建議)
  項目運營定位;
  項目策劃任務書
四維項目策劃    
  市場需求分析    
  造價標準定位    
  設計技術建議    
  項目運作策略
創(chuàng)新設計管理
問題:很多開發(fā)商只有設計委托,沒有設計管理。        
怎么解決問題?  
創(chuàng)新點:
三度設計管理系統(tǒng)    
要點:
設計委托管理流程
  設計任務書    
  設計評審及優(yōu)化
  設計跟蹤服務
  設計變更

創(chuàng)新工程管理
問題:甲方不會作甲方,造成進度失控、質量失控、成本失控。      
怎么解決問題?    
創(chuàng)新點:
1、甲方工程關鍵點管理系統(tǒng)  
2、甲方工程管理的角色    
要點:
甲方工程部的角色與作用
工程管理流程
  工程管理指導書及工程管理標準
  甲方現(xiàn)場管理十大關鍵點
  客戶敏感質量問題的防治
  物業(yè)移交管理
  保修期內(nèi)的維修管理      
創(chuàng)新營銷管理
問題:銷售服務不到位,是買方市場銷售的基本問題。        
怎么解決問題?  
創(chuàng)新點:
1、服務營銷系統(tǒng)
2、一站式銷售服務
要點:
營銷策劃管理
案場內(nèi)部管理
銷售服務管理
銷售價格管理
銷售費用管理
客戶事務管理
銷售變更的管理

創(chuàng)新客戶管理
問題:開發(fā)商普遍輕視客戶管理,既丟了財,也丟了人。          
怎么解決問題?    
創(chuàng)新點:
1、三位一體的客戶服務系統(tǒng),
2、客戶資源管理與經(jīng)營    
要點:
客戶滿意度提升計劃
產(chǎn)品服務銷售服務
物業(yè)服務
客戶俱樂部運作

外包管理創(chuàng)新:開發(fā)商的供應鏈管理
問題:不會管理外包供方,不能借力賺錢是開發(fā)商普遍存在的板。    
怎么解決問題?    
創(chuàng)新點:
供應鏈管理系統(tǒng)    
要點:
外包管理流程
  招投標管理
  招投標管理流程
  工程采購招投標
  甲供材設采購招投標
外包業(yè)務任務書
  項目策劃任務書
  設計委托任務書
  工程管理指導書
  營銷策劃任務書
外包合同
  設計類合同
  工程類合同
  營銷類合同
外包成果評審
 各類外包評審的流程
 各類外包評審的標準
 各類外包成果的驗收

企業(yè)創(chuàng)新管理的課程


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/257322.html

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    參加課程:房地產(chǎn)企業(yè)流程管理的系統(tǒng)創(chuàng)新與關鍵點管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張建軍
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