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團隊提升管理課程

打造專業(yè)團隊，讓企業(yè)業(yè)績倍增
SCEO團隊自成長管理模型
【課程背景】
員工是一家企業(yè)*的資源，同樣也是一家企業(yè)*的成本。作為企業(yè)的經營者，我們往往希望的是：發(fā)下去的工資及獎金，能激發(fā)并收獲由員工創(chuàng)造的最高收益。
而阻止員工創(chuàng)造高收益的，往往都是管理問題。
就比如：“雖然制定或引入了激勵制度，可員工還是很散漫。”、“團隊整體的專業(yè)性弱，高度依賴少數(shù)績優(yōu)員工。”、“員工成長慢，企業(yè)付出了高昂的試錯成本。”、“員工的離職率高，招聘難，增加了企業(yè)成本。”、“員工執(zhí)行力差，時間精力花出去了，卻總是跑偏。”等等。
這些問題是我們在給企業(yè)做咨詢時所經常遇到的，而引起問題發(fā)生的直接原因是：管理制度及管理行為是無效的。
相比起制定復雜且完善的管理制度，更重要的是觀察及評估管理的有效性（即是否達到了企業(yè)的管理目標），并根據企業(yè)自身實際情況進行管理制度、管理行為的迭代。
1998年，走向下坡路的華為投入40億拜IBM為師，學習IBM管理模式。而其模式的核心邏輯就在于引入標準和流程，并結合華為自身情況，進行本地化調整。
這次的“學習”是值得的，就如任正非所說“IBM教我們爬樹，我們爬上樹摘到了蘋果”。2000年之后華為進入了高速發(fā)展期，2009年更是以218億美元的營收，挺進世界500強。
本課程將給出一套“SCEO營銷團隊自成長管理模型”，旨在助力營銷型企業(yè)及團隊提升管理的有效性。
管理模型的基本邏輯與IBM的管理咨詢邏輯一致，即通過“標準->檢驗->評估->迭代”這個循環(huán)幫助企業(yè)制定出真正適合自身的管理機制，且管理機制能夠隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我迭代。
課程中將講解具體的落地方法，企業(yè)也可以選擇在課后采購深度咨詢服務及培訓營，以助力企業(yè)或營銷團隊走上發(fā)展的快車道。

【課程收益】
2010-2020年全球*管理學研究成果解讀
多個企業(yè)管理模板及工具，如員工數(shù)據日志模板等等
系統(tǒng)學習“SCEO企業(yè)自成長管理模型”，及落地方法
現(xiàn)場解答管理落地的各種問題，真正做到傳道、授業(yè)、解惑

【課程特色】
國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現(xiàn)場答疑、學之能用，落地性強

【課程對象】
董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總等高管人員、大區(qū)經理、門店店長、營銷相關團隊管理者。

【課程大綱】
一、領導力是可以學會的嗎？
墨法儒釋道文化給我們的影響
[案例]《墨子》上下同義，死不旋踵
[案例] 靈山法會
[案例] 孔子傳道
人人都能學會的領導力
[案例] 現(xiàn)代化軍隊vs古代軍隊
領導力是可以標準化的
[方法論] SCEO理論
拉斯蒂涅規(guī)律：millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream：the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究
如何讓團隊接受一個領導者？
公開象限：建立尊重和信任的核心
[互動實驗] 信任的心理學機制
隱私象限：減少知識的詛咒
[互動體驗] 聽不見的音樂
[案例] *啤酒巨頭案例
盲點象限：利用反饋找到自身局限
[案例] 大禹 聞過則喜
潛能象限：不要輕視每一個人的潛能
[案例] 弗吉尼亞毛毯廠
[案例] 姜淑梅《亂時候，窮時候》
[視頻] 不平凡的大眾
不同的管理者應該在企業(yè)中扮演什么角色？
管理著是通過他人來完成工作的
[資料]《反經》
如何布置任務
[案例]碧桂園團訓
[工具]戴明五步法
管理者三大角色
[案例] 俄羅斯工人
[案例] 馬云為什么愛演講
好的管理者都是營造氛圍的高手
[案例] 馬云為什么愛演講
[案例] 微商團隊如何業(yè)績提高75%
騰訊的游戲化組織是如何打造的？
設定明確的團隊愿景
[工具] 愿景十問
制定清晰的游戲規(guī)則
[案例]騰訊游戲管理法
建立及時的反饋系統(tǒng)
[工具] 即時反饋
[工具] 定期反饋
[工具] 不飽和反饋
自愿參與的游戲機制
[案例]《The power of moment》峰終定律
打造一致性
把團隊打造成球隊
[案例] “聯(lián)想不是家”
從要我做到我要做
[案例] 追蛇
管理好員工的期望
[案例] Google期望管理法
前員工管理
[工具] 前員工聯(lián)盟
如何制定一個高效的目標？
企業(yè)管理和核心是目標管理
[研討] 目標管人vs人管人
目標管理的四大難題
[案例] 聯(lián)合國越南官員
明確量化管理
[工具] smart法則
套用公式制定團隊目標
[工具] 目標制定四要素法
標準化目標管理
[工具] 目標管理五步法
如何管理好員工心態(tài)？
用心傾聽，建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法；鏡面反饋法
肢體動作比語言更重要
如何處理自己和對方失控的情緒
[工具] 標準化話術
如何引爆你的團隊執(zhí)行力
別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
通過正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
提高效率，業(yè)績倍增
一線員工的數(shù)據日志是怎樣推動企業(yè)發(fā)展的
[工具模板]《員工數(shù)據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
解密“員工執(zhí)行力”是如何管理出來的
[工具] 行為數(shù)據化
激勵管理：給每一位員工安裝一臺“發(fā)動機”
[案例]飛鶴乳業(yè)門店薪酬設計方案
會議管理：不會開會，就沒有執(zhí)行力可言
[案例]壽險公司的會議經營管理分析
[工具]*

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