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顧問式銷售技術

培訓受眾:
企業(yè)全體銷售人員

課程背景
   企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤，其他所有的一切都是成本，企業(yè)*的成本就是不懂得營銷的員工，沒有經(jīng)過訓練的員工，一批不職業(yè)不專業(yè)的員工，天天待在企業(yè)走不出去的員工，走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導致企業(yè)每天都在喪失客戶資源，損失企業(yè)利潤。
   對于銷售人員而言首要核心的問題就是自身的狼性不夠，對產(chǎn)品及對自己的自信度不夠，每次與客戶溝通到關鍵的時刻心就會顫抖，大量的案例和事實證明，一個優(yōu)秀的銷售人員會像他的老板一樣相信自己的產(chǎn)品，相信他的產(chǎn)品能夠幫助到客戶，能夠給客戶帶來價值，相信客戶現(xiàn)在就需要這個產(chǎn)品，因為客戶永遠無法買他不知道的產(chǎn)品。
   本課程核心就是學會如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認識，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情，認識銷售帶給自己的財富，提高銷售人員的狼性及戰(zhàn)斗力，提升對產(chǎn)品的信心與認知度，提高銷售人員的自信及專業(yè)知識技能

課程提綱：
第一講、銷售的認知
1、 銷售是所有人必備的技能
2、 銷售的核心技能——激情
3、 成功銷售*的障礙
4、 *銷售員的共性

第二講、*銷售心態(tài)修煉
1、 化解惰性—提升行動力
2、 化解恐懼—提升自信心
3、 交換原理—相信公司產(chǎn)品
4、 思路決定出路—突破營銷思維

第三講、拜訪前的準備
1、 物品的準備
2、 如何選準目標客戶
3、 專業(yè)度的提示
4、 拜訪的四大關鍵
5、 拜訪時初次信任感的建立
6、 與客戶建立情感關系

第四講、需求挖掘
1、 *法了解需求
2、 挖掘需求的三個層級
3、 學會與客戶價值觀同步
4、 設計對客戶的提問技巧
5、 聽對了銷售才能真正的開始
5、說客戶需要的，并非自己想說的。
6、 用暗示性語言來說服顧客
7、 識別顧客真假需求

第五講、產(chǎn)品的銷售技巧
1、 加、減、乘、除銷售法則
2、 FABE銷售法則
3、 對顧客的異議處理

第六講、談判成交
1、 談判的基本要素
2、 談判的策略
3、 價格的談判技巧
4、 成交的時機把握

第七講、銷售的四個階段
1、 把顧客當上帝
2、 把顧客當顧客
3、 把自己當顧問
4、 把顧客當朋友
1、顧問式銷售的挖掘需求的技巧
2、挖掘需求的三個層級
－最關心什么？
－具體指什么？
－是什么原因？
4、 學會與客戶價值觀同步

顧問式銷售技術