課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)管理體系課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理體系課程
【課程背景】
PLAN(計(jì)劃)、DO(實(shí)施)、CHECK(驗(yàn)證)、ACTION(調(diào)整),由這四個(gè)環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán),是一個(gè)典型的邏輯思維框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下,它作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善,以及公司團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理的一種手段,被人們廣泛利用。
令人遺憾的是,對于多數(shù)人來說,PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生,說是所有工作的基礎(chǔ)卻很少有人主動(dòng)加以實(shí)施。
PDCA框架被首次提出,是在第二次世界大戰(zhàn)之后,由沃特·阿曼德·休哈特和*茲·戴明提出并得以推廣,特別是隨著質(zhì)量管理專家戴明博士在日本大力推廣,PDCA方法使日本的企業(yè)得以戰(zhàn)后恢復(fù)、迅速成長,并被世界所認(rèn)可。
無論對于企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,與其說PDCA是一種管理手段,不如說它是一件強(qiáng)有力的武器,一件“催人奮進(jìn)”的法寶。
學(xué)會運(yùn)用高效PDCA工作法,可以讓你以驚人的速度迅速成長,在面對高高在上的前輩,或者是那些作為競爭對手的大企業(yè),假如我們以十倍于對方的速度奮力前行,終將會把他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后。
【課程收益】
1、讓學(xué)員正確理解和學(xué)習(xí)PDCA工作法,擁有工作改進(jìn)的思維邏輯;
2、在學(xué)習(xí)PDCA工作法的同時(shí)學(xué)員可以結(jié)合自身實(shí)際工作,進(jìn)行現(xiàn)場改進(jìn);
3、讓學(xué)員學(xué)會在實(shí)際工作中按照PDCA的方法指導(dǎo)下屬工作,提高組織績效。
【課程特色】
1、理論結(jié)合實(shí)際,不枯燥,學(xué)員容易接受、消化吸收;
2、思維邏輯清晰,上手實(shí)操性強(qiáng),有效對接企業(yè)實(shí)際情況;
3、每一操作步驟結(jié)合案例詳細(xì)講解,現(xiàn)場工作模擬。
【課程對象】中、基層管理者
【課程大綱】
一、位于前端領(lǐng)域的PDCA管理體系
1、PDCA是企業(yè)強(qiáng)有力的管理模式
2、常見的對PDCA認(rèn)識的六大誤區(qū)
3、何為PDCA工作法
延伸:以不變應(yīng)萬變
案例:PDCA能力在面試中的考察
二、計(jì)劃階段:找出差距,制定“計(jì)劃”,利用“因式分解”提高假說精度
1、制定計(jì)劃的八步驟
2、因式分解決定PDCA的速度與深度
3、因式分解的七要領(lǐng)
互動(dòng):家庭目標(biāo)的奮斗史
三、實(shí)施階段:堅(jiān)韌不拔的“執(zhí)行力”,并高效運(yùn)行“時(shí)間管理”
1、執(zhí)行過程五步走
2、時(shí)間管理三原則
案例:執(zhí)行力,不是每個(gè)人都是歐文
四、驗(yàn)證階段:以周密計(jì)劃與*實(shí)施為基礎(chǔ)的回顧總結(jié)
1、驗(yàn)證失敗的兩種形式
2、驗(yàn)證階段五步走
3、不必?fù)?dān)心結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤
延伸內(nèi)容:復(fù)盤方法
五、調(diào)整階段:基于驗(yàn)證結(jié)果的改進(jìn)與拓展
1、調(diào)整的三步驟
2、調(diào)整階段易犯錯(cuò)誤
六、高效PDCA工作法,需團(tuán)隊(duì)共同實(shí)踐
1、運(yùn)行PDCA的必要條件
2、高效解決問題的半周會議
3、高效運(yùn)行管理表
4、促進(jìn)“非緊迫”區(qū)域事項(xiàng)穩(wěn)步推進(jìn)的“持續(xù)改進(jìn)記錄表”
5、高效PDCA工作法的教育指導(dǎo)
七、結(jié)束寄語,課程內(nèi)容整體復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)管理體系課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/258666.html
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