TTT初級培訓師培訓(銀行)
講師:徐云松 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
TTT初級培訓師培訓培訓
培訓講師:徐云松
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT初級培訓師培訓培訓
課程概述
“有效培訓,助推企業(yè)成長”,企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓。培訓如何能夠有效?成為越來越多企業(yè)的困擾。
“講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓”,系統(tǒng)講授,注重實操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓系統(tǒng),組建強有力的培訓師隊伍,通過經(jīng)驗的傳承與復制,達成組織績效的提升。
銀行培訓困惑
外請的師資無法解決所有的實際問題
內(nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能,員工接受度不高
明明很好的課程,員工為何難以消化和理解
培訓現(xiàn)場氣氛熱烈,為何難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的行動
如何在有限的投入內(nèi),實現(xiàn)培訓效果*化
銀行培訓課程要求
通用管理類:演生動,創(chuàng)不同
專業(yè)技能類:求實效,便轉(zhuǎn)化
政策法規(guī)類:易接受,不走樣
創(chuàng)新業(yè)務類:有意愿,化行動
課程對象
具有一定授課經(jīng)驗的講師、培訓管理者、企業(yè)中高層管理人員
授課方式
理論講授+案例分析+小組討論+實戰(zhàn)演練
課程收益
樹認知:明確組織培訓目標
明心法:掌握培訓系統(tǒng)理念
知角色:建立學員反映依據(jù)
具能力:提升風范表達能力
善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
抓要領(lǐng):學習核心技術(shù)要領(lǐng)
課程配置(供參考)
第一天上午
第一單元: 職業(yè)定位
1.1何謂有效的培訓
1.2明確培訓師的三重角色
1.3了解成人學習六大特點
1.4理解職業(yè)訓練的核心
第二單元:開場設(shè)計
2.1開門“建“山的開場方式
2.2三種不同開場方式
2.3開場完成的四項任務
2.4如何來做有效的自我介紹
第一天下午
第三單元:訓練進程
3.1 厘清課程配置的三對重要關(guān)系
3.2 課程推進的訓練模型:開場、鋪墊、過渡、講解、收場
第四單元:邏輯結(jié)構(gòu)
4.1N+2的邏輯結(jié)構(gòu)
4.2邏輯概念樹:課、段、層、點
4.3行為配置五線:時間、內(nèi)容、演示、形式、目的
4.4標準課件的構(gòu)成
4.5一課四訓的方法
第一天晚上
輔導練習:
1梳理自己的課程架構(gòu)
2行為配置設(shè)計
3開場與自我介紹設(shè)計
第二天上午
第五單元 立場亮相
5.1認知緊張情緒,緩解壓力
5.2培訓師的形象管理
5.3課堂四大禁忌
5.4培訓師行為規(guī)范:身形、眼神、手勢、步伐、聽法、話語
第六單元 專業(yè)表達
6.1情緒語言的應用
6.3實現(xiàn)話語影響的三個轉(zhuǎn)變
6.4生動演繹技巧
6.5素材的收集與應用
第二天下午
第七單元 場控技巧
7.1場地的布置與設(shè)計
7.2課堂異常狀況的應對
7.3提問與應答的技巧
第八單元 演示文稿
8.1演示文稿的邏輯結(jié)構(gòu)
8.2演示文稿制作的原則
第二天晚上
輔導:
1:課件制作
2:講稿設(shè)計
3:現(xiàn)場演繹
第三天全天
驗收環(huán)節(jié):
1學員抽簽輪流上臺展示
2老師做出點評
3評委打分
4頒獎(如果有的話)
課程綱要
第一單元 職業(yè)定位---知己明訓
有效訓練
方向:組織期待,學員需求
目標:解決問題、縮短差距、彌補缺口
效果:七分圖
標準:講清楚,聽明白,記得住,做得到
職業(yè)角色
編:課程設(shè)計者
導:活動組織者
演:內(nèi)容呈現(xiàn)者
成人學習
好面子
重經(jīng)驗
求實效
強思辨
易疲勞
常遺忘
訓練核心
主導:老師善化
主體:學員能悟
主場:課堂有應
第二單元 開場設(shè)計---先聲奪人
開門建山
標準:三有一來
形式:抓現(xiàn)場,強關(guān)聯(lián),反常識
目的:同中不同,眼前一亮
杜絕:常識做見識,見聞做見解
開場方式
活動開心抓氣氛
咨訊開眼抓感覺
提問開竅抓心態(tài)
四個任務
預先框定
啟動注意
建立關(guān)系
切入主題
自我介紹
比附式
設(shè)疑式
聚焦式
第三單元 訓練進程---粗枝大葉
講授配置
心法手法:理論實操
明線暗線:固定靈活
主線輔線:內(nèi)容形式
訓練進程
開場:一抓、二破、三找
鋪墊:定、顯、知、挑、明、講
講解:講授五模
過渡:啟承轉(zhuǎn)合
收場:總結(jié)回顧、復述串講
鋪墊
建立共識:顯作用明迷惑
樹立形象:定角色講誤區(qū)
化解抵觸:知障礙挑問題
過渡
提問:起承轉(zhuǎn)合
總結(jié):復述串講
印證:回顧反饋
收尾與收結(jié)
收尾:總結(jié)、召喚、感謝
收尾技巧
第四單元 邏輯結(jié)構(gòu)---一課四訓
邏輯結(jié)構(gòu)
干:課題領(lǐng)域
枝:主題段落
條:話題層次
葉:問題要點
行為配置
時間線
內(nèi)容線
形式線
演示線
目的線
標準課件
教學計劃 課程綱要 行為配置
講師講稿 資源素材 隨堂講義
演示文稿 學員手冊 測試問卷
一課四訓
預訓 正訓
自訓 復訓
第五單元 立場亮像---形神兼?zhèn)?/span>
壓力分散,怯場化解
來源:心去了
原則:教學相長
分散:學員,環(huán)境,內(nèi)容,自己
化解:提問,研討,設(shè)計,演練
形象管理,職業(yè)塑造
形象:育成習慣,彰顯風范
服飾:三不四一,渾然一體
場地:長寬有別,擺放有序
行為管理,風范七法
核心:裝腔作勢
身型:聚精會神,昂揚向上
手勢:大開大合,以姿助勢
步法:規(guī)行矩步,移動有向
眼神:出神*,點面結(jié)合
聽法:道聽途說,聽言察形
課堂禁忌,謹言慎行
關(guān)系:尊大,菲薄
態(tài)度:指責,評判,擂臺,廢話
行為:指點,逼近,小動作
內(nèi)容:紅,黃,黑
第六單元 專業(yè)表達---情理并茂
情緒語言,表達藝術(shù)
表達突破,話語影響
突破:三個轉(zhuǎn)變
模型:C.A.S.S模型
話題:情理并茂
演繹:真、平、常
精彩故事,五步演繹
生動演繹
真性情
平常話
身邊事
捷思漫講
同角度:瞬間排比
深比擬:取類比象
接話題:話鋒一轉(zhuǎn)
脫口秀:即興發(fā)表
資源運用技巧
多面體:素材多主題演繹
信息球:主題多素材論證
第七單元 場控技巧---收放*
五大心法
首善:請注意
樂從:有道理
對接:我發(fā)現(xiàn)
區(qū)分:是這樣
感召:來
場控技巧
主場:場意識與場感覺
心態(tài):問題學員,學員問題
自控:自圓其說,重復重啟
場控:眼勾手抓,話打聲拉
他控:首善樂從,統(tǒng)一陣線
異常管理
做好首善:預先框定
啟動注意:異聲攏場
敵意化解:虛心請教
掌控三寶:停頓、重復、沉默
變講為問
提問:明知故問
應答:答非所問
積極回應:Q.A.F.C
第八單元 演示稿本---視聽互動
演示稿本,辨明誤區(qū)
依據(jù)反應:不做講稿
訓練互動:不做讀本
視覺呈現(xiàn):不做提綱
提煉概括:不做素材
設(shè)計精彩,視覺互動
醒目:大少粗反
四化:概念圖形
外置:凸顯主明
平衡:分布均勻
分級呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)明晰
主標:價值感、吸引力、形式美
副標:反應課題,涵蓋主題
找魂:明晰主旨
定魄:促進落實
PG技術(shù):群組呈現(xiàn)
TTT初級培訓師培訓培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/25910.html
已開課時間Have start time
- 徐云松
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