課程描述INTRODUCTION
全局思維能力提升
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全局思維能力提升
課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)之一是戰(zhàn)略無(wú)法落地,領(lǐng)導(dǎo)者是否具備全局思維,同時(shí)團(tuán)隊(duì)上下是否統(tǒng)一思維方式,這兩點(diǎn)成為戰(zhàn)略適用性及可操作性的關(guān)鍵步驟。上下同欲之后必須是上下同模,這里面的模就是思維模式及思維工具。
投資大師查理·芒格認(rèn)為,每個(gè)學(xué)科都是從一個(gè)獨(dú)特角度去切入了解這個(gè)世界,仿佛是個(gè)盲人摸象,要超越普通人的認(rèn)知決策,就必須掌握多個(gè)跨學(xué)科的認(rèn)知思維模型,我們從企業(yè)管理,及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)角度甄選了12個(gè)思維模型工具,從思維開(kāi)始塑造領(lǐng)導(dǎo)力。
認(rèn)知內(nèi)化思維,思維驅(qū)動(dòng)行為,行為轉(zhuǎn)化結(jié)果,結(jié)果促成績(jī)效,而領(lǐng)導(dǎo)者處于使眾人行的位置,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的思維變得尤其重要,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力思維模型,建立領(lǐng)導(dǎo)及組織模型思維,塑造組織績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)與組織在互補(bǔ)、互助、互成就的思維模式下思考與互動(dòng),降低溝通成本,踏破部門(mén)間看不到的墻,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力,最終成就組織,成就領(lǐng)導(dǎo),成就領(lǐng)導(dǎo)力。
本課程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力思維方法從全局角度有個(gè)梳理和應(yīng)用分享,區(qū)別于具體的急功近利的管理工具,思維第一,工具第二。區(qū)別于一般意義上的理論和管理工具,思維模型和思維能力的打造,更多的在于領(lǐng)導(dǎo)者*他們和本質(zhì)工作的底層鏈接關(guān)系,思維指導(dǎo)思考,思考指引行動(dòng)。從思維開(kāi)始,建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
課程收益:
● 識(shí)別并快速掌握領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的思維模型結(jié)思維方法
● 促發(fā)思維模型的適用場(chǎng)景及落地的思考和實(shí)踐
● 構(gòu)建并實(shí)踐模型思維,打通團(tuán)隊(duì)思維模式壁壘,共建團(tuán)隊(duì)績(jī)效和文化
● 掌握具體問(wèn)題分析及解決方案及新的認(rèn)知結(jié)崗位落地計(jì)劃
解決核心問(wèn)題(誤區(qū)):
組織戰(zhàn)略無(wú)法落地,或變形落地,由上而下思維,思想,行動(dòng)不統(tǒng)一
組織文化與愿景與實(shí)際脫節(jié),愿景成為“一個(gè)人的江湖”,無(wú)法驅(qū)動(dòng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
組織認(rèn)知不同步,只是檢查型保姆組織而非自驅(qū)型學(xué)習(xí)組織,影響執(zhí)行效率和長(zhǎng)效發(fā)展
組織內(nèi)外部思維及認(rèn)知壁壘,影響組織開(kāi)放度及創(chuàng)新力,悶頭拉車(chē),不抬頭看路,哪知道,抬頭見(jiàn)“輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”。
課程對(duì)象:
適用企業(yè):適用于傳統(tǒng)行業(yè),尚不具備創(chuàng)新文化和傳統(tǒng)大中型組織,或處于創(chuàng)新啟動(dòng)階段的大中型組織,需要管理層思維模式的打造企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)升級(jí),用一組簡(jiǎn)單直接,快速有效思維模式,做到思維對(duì)表,戰(zhàn)略對(duì)表。
適用人員:企業(yè)中級(jí)管理者,業(yè)務(wù)骨干,尤其是戰(zhàn)略部門(mén),產(chǎn)品部門(mén),運(yùn)營(yíng)部門(mén),對(duì)外合作部門(mén),銷(xiāo)售及市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
課程大綱
導(dǎo)入:思維模型價(jià)值與創(chuàng)造
第一講:突破局限——人人皆可創(chuàng)新
一、TRIZ創(chuàng)新模型——技術(shù)創(chuàng)新催化劑
案例分析:三星與TRIZ
1、認(rèn)識(shí)TRIZ——發(fā)明問(wèn)題解決理論
1)同一原理多用性
2)領(lǐng)域原理交錯(cuò)性
3)發(fā)明問(wèn)題類(lèi)似性
4)系統(tǒng)進(jìn)化規(guī)律性
5)原理移植有效性
2、TRIZ創(chuàng)新解決思路
1)將待解決技術(shù)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為典型的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
2)根據(jù)典型問(wèn)題,找到TRIZ標(biāo)準(zhǔn)解法
3)結(jié)合實(shí)際情況找到具體解決方案
3、TRIZ的核心原理——技術(shù)進(jìn)化原理
二、群體盲思——群體決策的重大陷阱
案例分享:豬灣事件
1、認(rèn)識(shí)群里盲思(八點(diǎn)認(rèn)知)
2、群體盲思的成因
1)少數(shù)服從多數(shù)的剛性運(yùn)用
2)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)
3)暗示效應(yīng)
4)團(tuán)隊(duì)成員同質(zhì)化
5)信息封閉
3、規(guī)避群體盲思
1)破除官本位
2)建立開(kāi)放系統(tǒng)
3)建立科學(xué)決策機(jī)制
三、逆火效應(yīng)——引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)突破認(rèn)知局限
1、逆火效應(yīng)是逆向思維的商業(yè)實(shí)踐
1)科學(xué)家機(jī)制——證據(jù)到結(jié)論
2)律師機(jī)制——結(jié)論到證據(jù)
2、逆火效應(yīng)的運(yùn)用方法
1)達(dá)科效應(yīng)——無(wú)知比知識(shí)更容易產(chǎn)生自信
2)認(rèn)知吝嗇鬼——化簡(jiǎn)為煩,驅(qū)動(dòng)思考
3)情感觸發(fā)——舊瓶換新酒
4)偏見(jiàn)同化——牛角眼鏡看世界
四、證偽思維——只有批判才能前行,矛盾中的創(chuàng)新之路
1、占星術(shù)與科學(xué),一切真理皆可證偽
2、何為證偽:猜想與反駁
1)空間歸納 2)時(shí)間歸納 3)屬性歸納
3、證偽思維的兩種方法——辨別證偽性、辨別證偽度
案例分享:神奇的亞歷山大燈塔
第二講:思考學(xué)習(xí)——人人都能高效工作
一、費(fèi)曼學(xué)習(xí)法——組織終身學(xué)習(xí)法
1、以教促學(xué),知識(shí)塊先分割,后鏈接
第一步:知識(shí)切塊
第二步:記下理解的知識(shí)點(diǎn)
第三步:尋找相關(guān)資料,建立理解及認(rèn)知
第四步:教別人——重復(fù)之美
1)學(xué)習(xí)金字塔
2)防止鏡像反應(yīng)
2、見(jiàn)到疑點(diǎn),返回去
二、決策樹(shù)——讓選擇回歸理性
案例分析:以飯店類(lèi)創(chuàng)業(yè)決策分析為例
1、決策樹(shù)——對(duì)目標(biāo)類(lèi)嘗試進(jìn)行*分割
2、決策樹(shù)四要素——決策節(jié)點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概念枝
3、決策樹(shù)決策四步驟
繪制樹(shù)狀圖→標(biāo)識(shí)損益值→計(jì)算期望值→剪枝做決策
4、應(yīng)用決策樹(shù)五條件——目標(biāo)、變量、方案、損益、概率
三、金字塔原理——溝通和匯報(bào)邏輯思維神器
1、模型定義及適用場(chǎng)景
2、作用——迅速整理邏輯與思維
案例分析:以周報(bào)匯報(bào)報(bào)告為例
3、金字塔原理四特征
1)結(jié)論先行 2)以上統(tǒng)下 3)歸類(lèi)分組 4)邏輯遞進(jìn)
四、OKR目標(biāo)管理思維——強(qiáng)大的目標(biāo)管理法
故事分享:阿塔藍(lán)尼的故事,Google OKR應(yīng)用
1、OKR的三高利器
1)高公開(kāi)承諾 2)高頻次檢查點(diǎn) 3)高細(xì)節(jié)拆解
2、OKR的兩大構(gòu)成及與KPI的區(qū)別
3、OKR的價(jià)值收益與實(shí)施方法
1)敏捷——MVP快速迭代目標(biāo)
2)簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,方便理解與執(zhí)行
3)聚焦——只做重要的事情
4)透明——促進(jìn)承諾和跨部門(mén)間的橫向一致性
5)敬業(yè)——自下而上,與自上而下的結(jié)合
6)成長(zhǎng)——前瞻性思考
第三講:產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
一、博弈論——產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)決策法
1、認(rèn)識(shí)博弈論
案例分析:以可口可樂(lè)防守百事可樂(lè)并購(gòu)案
1)納什均衡(策略組合)
2)博弈論分類(lèi)
a合作與非合作博弈
b靜態(tài)與動(dòng)態(tài)博弈
c完全信息與非完全信息博弈
d零和與非零和博弈
案例分享:1)囚徒困境 2)智豬博弈 3)海灘占位
二、黃金圈法則——讓APPLE走紅的產(chǎn)品法則
故事分享:西蒙-涅斯克的故事
1、黃金圈法則——精煉的思考順序
2、黃金圈法則思考順序
案例分析:小米
1)Why——感召,為什么是我們,利劍與信仰——價(jià)值厚道,感動(dòng)人心
2)How——方法——生態(tài)戰(zhàn)略
3)What——成果——手機(jī),智能硬件,IoT平臺(tái)
三、產(chǎn)品定位理論——對(duì)全球影響*的觀念
案例分享:由應(yīng)當(dāng)斯密說(shuō)開(kāi)去
1、找到產(chǎn)品面向客戶的核心標(biāo)簽
2、定位的核心邏輯——占領(lǐng)顧客心智
案例分享:AVIS定位-我們最努力
3、顧客心智特征
1)容量有限
2)厭惡混亂
3)缺乏安全感
4)存在舒適區(qū)
5)容易失去焦點(diǎn)
4、定位思維的運(yùn)用——打造強(qiáng)勢(shì)品牌,發(fā)展品類(lèi)戰(zhàn)略
5、定位步驟和方法
1)分析市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)狀況
2)尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)
3)明確定位(搶先占位,關(guān)聯(lián)定位,重新定位)
4)尋找信任狀
6、戰(zhàn)略配稱(chēng)(簡(jiǎn)單一致,互補(bǔ),投入最優(yōu)化)
四、長(zhǎng)尾理論——產(chǎn)品思維中的98法則
案例分享:亞馬遜的非暢銷(xiāo)書(shū)業(yè)務(wù)
1、互聯(lián)網(wǎng)98法則與28法則
1)傳統(tǒng)商業(yè)的28法則——帕累托法則,80%的貢獻(xiàn),來(lái)自于20%的因素
2)互聯(lián)網(wǎng)的98法則——98%的冷門(mén)產(chǎn)品創(chuàng)造的營(yíng)收,大于2%熱門(mén)產(chǎn)品的營(yíng)收
2、長(zhǎng)尾理論——利用互聯(lián)網(wǎng),發(fā)揮低邊際成本效應(yīng)
3、形成長(zhǎng)尾市場(chǎng)的三種力量——生產(chǎn)普及、傳播普及、供需相連
案例分享:長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)原理及舉例說(shuō)明
4、運(yùn)用長(zhǎng)尾三大措施+九大法則
措施一:降低成本
法則一:讓存貨集中或分散
法則二:讓顧客參與生產(chǎn)
措施二:考慮立基市場(chǎng)
法則三:傳播途徑差異化
法則四:產(chǎn)品差異化
法則五:價(jià)格差異化
措施三:擺脫控制
法則六:分享信息
法則七:供應(yīng)全部商品
法則八:讓市場(chǎng)替你做事
法則九:理解免費(fèi)的力量
思維模型-替補(bǔ)備用:
一、六項(xiàng)思考法——激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)造力的系統(tǒng)思考法
1、常見(jiàn)思考誤區(qū)
用情緒對(duì)抗情緒|用情緒對(duì)抗邏輯|用權(quán)威說(shuō)服大眾
2、六項(xiàng)思考法分類(lèi)
1)指揮思考法,系統(tǒng)與控制
2)請(qǐng)感思考法,直覺(jué)與感情
3)信息思考法,資料與信息
4)樂(lè)觀思考法,積極與樂(lè)觀
5)謹(jǐn)慎思考法,邏輯與批判
6)創(chuàng)意思考法,創(chuàng)新與冒險(xiǎn)
案例分析:六項(xiàng)思考法應(yīng)用——以Sonos品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
3、六項(xiàng)思考法價(jià)值創(chuàng)造與落地
二、第一性原理——回到事物出發(fā)的地方去思考
1、第一性原理——透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
2、第一性原理的作用——揭示事物本質(zhì),尋找解決方案
3、如何運(yùn)用第一性原理
1)歸零:回歸基本概念找尋基石
2)解構(gòu):物理學(xué)方式結(jié)構(gòu)現(xiàn)象
3)重構(gòu):新模式新方法重建
案例分析:以特斯拉電池
三、哈佛批判性思維——用理性看清復(fù)雜世界
1、批判性思維——有工具建立批判思維
2、批判性思維認(rèn)知能力六核心
1)闡述
2)分析
3)評(píng)價(jià)
4)推論
5)解釋
6)元認(rèn)知
案例分析:如何進(jìn)行批判性思維與相關(guān)設(shè)問(wèn)模板
1)思維八大元素:以《包青天》為例
2)思維九大標(biāo)準(zhǔn)
3)思維七大特質(zhì)
3、批判性思維常用問(wèn)題框架與模板
四、盒內(nèi)創(chuàng)新——系統(tǒng)化創(chuàng)新思維
1、創(chuàng)新四大誤區(qū)
2、系統(tǒng)化創(chuàng)新概念
3、系統(tǒng)化創(chuàng)新七股勢(shì)力
4、盒內(nèi)創(chuàng)新策略及案例
1)刪除策略:宜家現(xiàn)象
2)統(tǒng)籌策略:分布式系統(tǒng)由來(lái)
3)重構(gòu)策略:貓王音箱
4)矛盾策略:亞歷山大燈塔
5)依存策略:達(dá)美樂(lè)送餐業(yè)務(wù)創(chuàng)新
全局思維能力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/259392.html
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