課程描述INTRODUCTION
平衡計分卡(BSC)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平衡計分卡(BSC)
課程目標(biāo):
-了解戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理體系及戰(zhàn)略解碼的核心內(nèi)涵
-基于平衡計分卡的結(jié)構(gòu)從企業(yè)戰(zhàn)略層面分析思考,如何建立企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理體系,提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
-掌握平衡計分卡、OGSM及其它常用戰(zhàn)略管理與分析工具的運(yùn)用技巧
課程內(nèi)容:
本培訓(xùn)主要從分析需求管理與流程入手,介紹預(yù)測技術(shù),分析預(yù)測變化,識別和評估預(yù)測變化的風(fēng)險,及預(yù)測準(zhǔn)確率分析、評估方法和標(biāo)準(zhǔn), 及對應(yīng)的物料需求與供應(yīng)計劃,和庫存管理與策略等。
參訓(xùn)對象:
企業(yè)各部門中高層
課程大綱:
一、企業(yè)戰(zhàn)略的定義
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的整體架構(gòu)
1、愿景,使命,價值觀
2、戰(zhàn)略設(shè)定與衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、策略展開與資源配置
4、戰(zhàn)略分解與實(shí)施計劃
5、戰(zhàn)略保障與支持體系
三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系簡介
四、企業(yè)戰(zhàn)略無法有效落地原因剖析
1、勤于戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行疏于戰(zhàn)略思考
2、組織能力無法支撐戰(zhàn)略實(shí)施
3、資源配置沒有聚焦關(guān)鍵要因
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則要點(diǎn)
1、頂層設(shè)計、系統(tǒng)思考
2、深度突破、聚焦優(yōu)勢
3、層層推進(jìn)、責(zé)任到人
六、戰(zhàn)略解碼與平衡計分卡(BSC)
1、BSC的產(chǎn)生背景及演進(jìn)
2、BSC與戰(zhàn)略解碼的關(guān)系
3、BSC的核心要素及其內(nèi)在關(guān)系
-企業(yè)財務(wù)層面
-客戶價值層面
-內(nèi)部流程層面
-學(xué)習(xí)成長層面
4、BSC與績效指標(biāo)體系
七、基于BSC的戰(zhàn)略解碼步驟要點(diǎn)
1、確定財務(wù)價值目標(biāo)
2、明確客戶價值主張
3、優(yōu)化關(guān)鍵戰(zhàn)略流程
4、構(gòu)建戰(zhàn)略支撐體系
5、確定實(shí)施行動計劃
八、基于BSC四個層面運(yùn)用OGSM模型解碼企業(yè)戰(zhàn)略
1、Objective:使命,需要達(dá)成什么,或者戰(zhàn)略方向
-使命定位/公司戰(zhàn)略
-上一級策略
2、Goal:怎樣衡量達(dá)成目的過程,制定目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則
-明確性(Specific)
-衡量性(Measurable)
-現(xiàn)實(shí)性(Achievabl)
-相關(guān)性(Relevant)
-時限性(Time-bound )
3、Strategy:怎樣贏得競爭優(yōu)勢?如何配置資源?什么是關(guān)鍵成功要因?
-要因分析與提煉
-資源分析與配置
4、Measurement:怎樣衡量策略是否成功?如何追蹤?
-衡量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
-實(shí)施計劃
九、戰(zhàn)略解碼分析與關(guān)鍵策略提煉的方法與工具運(yùn)用技巧
1、SWOT分析
-客觀分析、數(shù)據(jù)事實(shí)
-揚(yáng)長避短、組合策略
2、要因分析
-歸類要因、聚焦關(guān)鍵
-推演驗(yàn)證、優(yōu)先順序
3、標(biāo)桿管理
-對標(biāo)市場、向外求變
-創(chuàng)標(biāo)管理、全面突破
4、復(fù)盤管理
-定期復(fù)盤、實(shí)時修正
-經(jīng)驗(yàn)萃取、不斷精進(jìn)
十、基于BSC的戰(zhàn)略解碼實(shí)操練習(xí)/分享/點(diǎn)評
十一、Q&A
講師介紹:賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn),二十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn),注重簡易與實(shí)效的工作方法。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)、引導(dǎo)見長,重視與學(xué)員間的互動與交流,使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得,得之能用”。
現(xiàn) 任:
-上海交大海外教育學(xué)院特聘講師
-寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
-復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特聘講師
-上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師
平衡計分卡(BSC)
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