《成交為王-金牌銷售(經(jīng)理)銷售技巧提升》
講師:蘇老師 瀏覽次數(shù):2603
課程描述INTRODUCTION
金牌銷售技巧提升
培訓講師:蘇老師
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌銷售技巧提升
【培訓對象】銷售主管,銷售經(jīng)理,大客戶經(jīng)理等
【課程背景】
21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權(quán)的世紀,企業(yè)的銷售業(yè)績波動80%的原因是有20的客戶引發(fā),大客戶是一項長且戰(zhàn)略投資,是實現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的系銷售者加以足夠的關(guān)注。
本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓導師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓過程中能夠?qū)唧w實務提供操作性極強的解決之道,讓學員在培訓結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標準的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程大綱】
一、開場破冰定向
1、 世界上最難做的兩件事情是什么?
2、 夢想-目標-未來
3、 銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
4、專業(yè)銷售新模式,銷售人員成長三角形
二、工業(yè)品銷售的基本概念和定義
1、工業(yè)品的基本概念
2、工業(yè)品營銷與消費品營銷的巨大差異
3、工業(yè)品營銷的發(fā)展階段及四大轉(zhuǎn)變
三、工業(yè)品銷售人員所需的素質(zhì)
1、你夠?qū)I(yè)么?構(gòu)成專業(yè)化的元素
2、優(yōu)秀業(yè)務人員業(yè)務素質(zhì)平衡輪
3、*業(yè)務經(jīng)理應具備的心態(tài)和條件
4、工業(yè)品銷售人員所需的素質(zhì):行家一出手,便知有沒有
四、工業(yè)品銷售技巧提升之銷售目標的設(shè)定與計劃
1、目標意識
案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討:我為誰工作
2、目標與現(xiàn)狀
3、達成目標的5要素
4、好目標的特征表現(xiàn)
5、精準目標設(shè)定的五個關(guān)鍵元素-SMART原則
五、工業(yè)品銷售技巧提升之營銷準備三步法
1、銷售人員四大煩
2、客戶采購是有計劃有步驟進行的
3、第一步:目標客戶的確定與市場開發(fā)
1)獲得銷售線索的方法
2)客戶分級及標準
3)市場開發(fā)常用的三種方法
4、第二步:銷售前的準備工作
1)平時的準備
2)物質(zhì)資料的準備
3)心理的準備
5、第三步:電話約訪前的準備
1)約訪的必要性
2)電話約訪前的準備
3)電話約訪流程
六、工業(yè)品銷售技巧提升之溝通技巧提升
1、建立與客戶的信任度
2、第一印象的建立-親和感
3、溝通重要技能-寒暄-贊美
4、客戶深度接納我們的理由
5、溝通的基礎(chǔ)
6、非語言的溝通技巧-有效利用肢體語言的技巧
7、NLP感官分類及特點
視覺型、聽覺型、感覺型
8、NLP感官分類及應對技巧
9、NLP深度溝通的七把飛刀
10、NLP深度溝通五步法
七、工業(yè)品銷售技巧提升之購買需求分析
1、天下第一難-尋找需求
2、人性行銷的秘訣-需求冰山
3、客戶需求的四度空間
4、客戶需求的三要素
5、客戶需求漏斗
6、尋找沒有被滿足或充分滿足的需求
7、個人利益加組織利益的平衡
8、客戶需求發(fā)掘和引導技巧之*法則
八、工業(yè)品銷售技巧提升之展示說明技巧
1、展示說明的框架
2、展示說明的技巧
3、展示說明的方法、公式
4、推介產(chǎn)品的FABE法則(話術(shù)設(shè)計)
5、常用產(chǎn)品介紹的八大方法
6、顧客購買的五類模式(十種)
7、NLP視聽感說服策略
九、有效締結(jié)成交的方法
1、促成的恐懼
2、促成的信號與促成時機
3、促成的方法與技巧
4、如何做好客戶轉(zhuǎn)介紹
十、學習分享,課程結(jié)束
【講師介紹】
蘇老師
體驗式心態(tài)/團隊/執(zhí)行力訓練導師
實戰(zhàn)派中層管理綜合技能實訓講師/咨詢師
工業(yè)品營銷/大客戶銷售實訓講師
NLP教練技術(shù)管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應用講師
咨詢式/定制式/項目式“三式合一”內(nèi)訓倡導者
【講師資歷】
蘇老師畢業(yè)于山東大學,從事專業(yè)銷售、管理、人力資源的研究及運用15年,并專注于員工學習與發(fā)展的工作經(jīng)驗10年,工作期間任企業(yè)內(nèi)、外部講師,授課總時數(shù)超過2800小時。
蘇老師對于金融業(yè)、服務業(yè)、制造業(yè)的員工培訓有深入的研究,曾任多家國內(nèi)上市公司商學院院長、培訓總監(jiān),其在理論與實踐方面均具有深厚的功底。
金牌銷售技巧提升
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/260450.html
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