課程描述INTRODUCTION
壽險營銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壽險營銷
【課程背景】
從壽險產品銷售與服務的全流程看,從營銷前端到理賠后端,大多數問題都事關法律。尤其是《保險法》、《民法典》等法律法規(guī)以及實際的審判案例,對發(fā)揮好壽險的保障、傳承等功能,解決壽險營銷與服務中的糾紛,提供了準確的衡量標尺。掌握法律就掌握了利器,才能真正成為績優(yōu)高手、合規(guī)典范、服務明星。
壽險營銷涉及到的法律法規(guī),內容豐富,紛繁復雜。法律之間、法律條文之間,以及司法解釋、相關文件內部存在著密切的關聯,正確理解、準確運用,不僅需要具備壽險營銷的實戰(zhàn)經驗,更需要具備嚴謹的法律思維。
壽險營銷“法”眼的核心是“權利歸屬、資金流向、專門規(guī)定”三個方面,圍繞投保人、被保險人、受益人,將這三個方面理解好、運用好,必將會使銷售者知識體系更加完善、法律意識得到增強、營銷技能明顯提升。
本課程從四大篇章、三十個角度入手,著力解決壽險營銷中法律運用的難點與熱點問題。歸根結底,法律是客戶權利的保障書、營銷活動的加速器、業(yè)績高手的直升機、持久經營的指南針,用“法”、聚“才”、做“強”、做“大”,法才強大!
【課程收益】
理解運用核心法律條文
結合實踐掌握法眼要義
明顯提升客戶促成技能
牢固建立合法經營意識
【課程對象】
從事壽險產品銷售的相關人員,包括但不限于:人壽保險公司營銷團隊管理者與營銷人員;銀行從事壽險產品銷售的理財經理;財富管理公司從事壽險產品銷售的營銷人員。
【課程大綱】
一、基本理念篇
1、法與生活近在咫尺
案例一:父母給婚后兒子買房
案例二:文體活動中的風險誰承擔
案例三:為女兒投保的年金險是個人財產嗎
2、營銷法眼十二字言
權利歸屬
資金流向
專門規(guī)定
3、三種人的基本權利
案例研討:連線題
投保人、被保險人、受益人
4、三類錢的最終流向
案例研討:連線題
三類錢與三類人
5、開胸變微創(chuàng)賠不賠
典型案例:重大疾病保險治療方式糾紛案
典型案例:女子竟因“病不夠重”遭保險拒賠
《保險法》相關條文解析與運用
6、超醫(yī)保范圍賠不賠
典型案例:趙某的醫(yī)療費保險公司給賠嗎
《保險法》司法解釋相關條文解析與運用
7、定點變私立賠不賠
典型案例:李某在非定點醫(yī)院就醫(yī)*不賠嗎
《保險法》司法解釋相關條文解析與運用
二、投保人篇
1、能給戀人買保險嗎
案例研討:判斷題
兩條原則:利益原則+同意原則
2、投保人是誰重要嗎
案例分析:妻子如何掌控丈夫保單“大權”
四種類型:授人以柄型、大權在握型、彼此鉗制型、互不干涉型
3、未成年人投保限制
案例分析:哪種情形“*”不可行
《保險法》及司法解釋相關條文解析與運用
典型案例:爺爺給孫子買的保險被判無效
4、誤導銷售可撤銷嗎
典型案例:錢某的保單能撤銷嗎
無效與可撤銷的民事法律行為
《民法典》相關條文解析與運用
5、不如實告知啥后果
案例分享:一位朋友的保險咨詢經歷
《保險法》和《民法典》相關條文解析與運用
典型案例:陳某訴某某人壽保險公司人身保險合同糾紛案
典型案例:李某訴保險公司人身保險合同糾紛案
典型案例:購重疾險后患癌理賠遭拒并被退保
6、代簽名保單無效嗎
案例研討:判斷題
《保險法》及司法解釋相關條文解析與運用
典型案例:王某訴某人壽保險公司人身保險合同糾紛案
案例研討:可以代替被保險人簽名嗎
被保險人簽名的基本結論
7、保險離婚真不分嗎
《民法典》關于夫妻財產制的規(guī)定
案例研討:哪些保險金屬于夫妻一方的個人財產
重要司法文件的規(guī)定
婚姻失效了,保險不能再失效
兩種情形下給孩子所買保險的處理方式
8、保險公司倒閉咋辦
《保險法》相關條文解析與運用
《保險保障基金管理辦法》相關條文解析與運用
三個重要概念:保單持有人、保單利益、損失
案例分析:重大疾病保險
9、香港保險真的香嗎
香港保險行業(yè)適用的法律法規(guī)
重要風險提示文件
法律風險、訴訟風險、匯率風險、外匯政策風險、產品差異風險
三、被保險人篇
1、被保險人專屬權利
不交保費的權利
獲取生存類保險金的權利
決定受益人的權利
特殊情形下解除保險合同的權利
特殊情形下獲取現金價值的權利
2、資金騰挪的好辦法
思考題:如何通過保險將老公口袋里的錢轉移到老婆手中
判斷題:十種保險金的歸屬判斷
3、重疾保險一險四用
風險保護傘
個人小金庫
養(yǎng)老金儲備
贍養(yǎng)父與母
案例研討:高保額重大疾病保險
4、保險真的能避稅嗎
稅優(yōu)型險種
個人所得稅
遺 產 稅
5、保險真的能避債嗎
“避債”的惡意與非惡意:《民法典》相關法律條文
案例研討:老趙的保險能發(fā)揮所謂“避債”的功能嗎
《保險法》、《民法典》及地方高級人民法院的相關規(guī)定
四、受益人篇
1、誰可以成為受益人
案例研討:誰可以成為受益人
受益人享有的基本權利
2、誰能夠決定受益人
《保險法》相關條文解析與運用
3、受益人失去受益權
案例研討:哪種情形下妻子喪失受益權
受益人失去受益權的主要情形
4、無受益人變?yōu)檫z產
《保險法》相關條文解析與運用
5、受益人法定啥意思
案例研討:100萬保險金歸誰所有
《民法典》、《保險法》及司法解釋相關條文解析與運用
6、身份關系變化后果
《保險法》及司法解釋相關條文解析與運用
7、位次優(yōu)先多占多得
《保險法》相關條文解析與運用
案例研討:關于受益比例的計算題
《保險法》司法解釋相關條文解析與運用
案例研討:十種情形下的受益份額變化
8、孩子保單的受益人
未成年人
成年單身
已婚未育
已婚已育
9、四張保單財富傳承
保險在財富傳承中的應用
案例研討:用什么保險產品傳承
盡孝保單
盡職保單
盡責保單
盡務保單
五、課程回顧
1、客戶權利的保障書
2、營銷活動的加速器
3、業(yè)績高手的直升機
4、持久經營的指南針
壽險營銷
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