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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程

第一部分 企業(yè)國(guó)際情報(bào)調(diào)研概述
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么？
2、中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)決策思維與跨國(guó)公司情報(bào)決策思維的異同？
3、企業(yè)國(guó)際情報(bào)調(diào)研收集的一般范圍與內(nèi)容
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例

第二部分  國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、市場(chǎng)情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍
（1）終端客戶
（2）渠道分銷商
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
（4）行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
（5）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策法規(guī)
二、企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)收集的常見渠道
（1）互聯(lián)網(wǎng)檢索收集情報(bào)
（2）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搜集情報(bào)
（3）從公共檔案搜集分析情報(bào)
（4）各種展會(huì)收集情報(bào)
（5）各種數(shù)據(jù)庫(kù)收集信息
（6）從上下游供應(yīng)商搜集情報(bào)
（7）當(dāng)?shù)厣虝?huì)搜集情報(bào)
（8）當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館收集情報(bào)
（9）專業(yè)調(diào)研公司收集情報(bào)
三   如何開展特定國(guó)家、區(qū)域的市場(chǎng)情報(bào)收集
1、針對(duì)特定國(guó)家、區(qū)域市場(chǎng)情報(bào)收集的內(nèi)容
2、針對(duì)特定國(guó)家、區(qū)域市場(chǎng)情報(bào)收集的主要方式和手段
四、如何展開對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展情報(bào)調(diào)研
1、如何鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)調(diào)研的內(nèi)容
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展情報(bào)調(diào)研的方法
實(shí)戰(zhàn)分組討論：綜合運(yùn)用多種手段收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的真實(shí)案例
五、大客戶營(yíng)銷中的情報(bào)收集與分析
1、如何尋找和判定大客戶
2、如何了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買決策路線圖
3、如何對(duì)客戶關(guān)鍵人士的背景和嗜好開展情報(bào)調(diào)研
（1）獲取重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)的作用和意義
（2）行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)調(diào)研的內(nèi)容
（3）行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)調(diào)研方法
4、重大談判中的情報(bào)收集與分析
5、招投標(biāo)中的情報(bào)收集與分析

第三部分、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與標(biāo)桿管理
1、為何是標(biāo)桿管理（benchmarking）
2、標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象
3、從企業(yè)運(yùn)營(yíng)看標(biāo)桿管理
4、標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見誤區(qū)與困難
5、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
6、對(duì)標(biāo)桿企業(yè)開展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng) 

第四部分 如何生成有效的市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源的類別與整合
2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖
3、常見市場(chǎng)情報(bào)產(chǎn)品
（1）新聞簡(jiǎn)報(bào)
（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度）
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深度調(diào)研報(bào)告
（4）市場(chǎng)形勢(shì)分析
（5）重點(diǎn)客戶分析報(bào)告

第五部分  如何分析制訂企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
1、 根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與情報(bào)調(diào)研成果分析市場(chǎng)類型
2、 企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)的基本戰(zhàn)略模式（實(shí)案分析）
3、 如何設(shè)計(jì)一套有效的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)視角
4、 不同類型的海外市場(chǎng)具體進(jìn)入策略小組互動(dòng)：如何設(shè)計(jì)本企業(yè)的海外擴(kuò)張戰(zhàn)略

第六部分  跨國(guó)并購(gòu)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理
1、在博奕環(huán)境下重新定義并購(gòu)策略
2、基于實(shí)態(tài)調(diào)研與產(chǎn)業(yè)鏈研究的360度盡職調(diào)查
3、對(duì)并購(gòu)利益關(guān)聯(lián)方態(tài)度的預(yù)測(cè)
4、并購(gòu)中的商業(yè)秘密保護(hù)
5、并購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與危機(jī)公關(guān)
6、并購(gòu)中的談判策略
7、并購(gòu)的整合

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