課程描述INTRODUCTION
員工心理建設(shè)與心理輔導(dǎo)
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理建設(shè)與心理輔導(dǎo)
課程背景:
社會的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負(fù)面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴(yán)重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會深受其害,給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險和損失,如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等,甚至是職場極端事件,近幾年,員工猝死、自殺等新聞屢見不鮮。*哈里斯民意測驗所的調(diào)查顯示,每年因員工心理問題給*公司 造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。值得注意的是,改善心理狀態(tài),還能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)收益,*的數(shù)據(jù)研究顯示:企業(yè)為員工心理建設(shè)每投入1美金,可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。
本課程基于繪畫心理分析、OH卡牌、活動釋壓、催眠、正念等行動學(xué)習(xí)技術(shù)(根據(jù)情況選擇),幫助學(xué)員更好的掌握和運用心理建設(shè)與心理輔導(dǎo)(EAP)的方法技巧,改善企業(yè)的員工心理,提升企業(yè)精神面貌,達(dá)到積極工作和生活幸福的學(xué)習(xí)目的。
課程收益:
● 理解心理建設(shè),形成科學(xué)有效的積極建設(shè)理念;
● 掌握和運用覺察員工心理狀態(tài)的技術(shù),更好的了解自我與他人心理狀態(tài);
● 掌握調(diào)整消極認(rèn)知的方法,運用積極認(rèn)知的力量,激發(fā)工作熱情和動力;
● 運用和實踐積極心理輔導(dǎo)的技術(shù),助人也自助,打造良好的團(tuán)隊精神面貌;
● 了解抑郁癥、焦慮癥和職業(yè)倦怠,遠(yuǎn)離職場殺手,助力工作效能再提升;
● 掌握與運用身心互動下疏導(dǎo)情緒壓力的技巧,積極工作和快樂生活。
課程對象:工會、EAP部門員工、全體員工、團(tuán)隊管理者等
課程大綱
第一講:揭開心理建設(shè)的神秘面紗
1、心理正常VS心理異常
2、企業(yè)輔導(dǎo)VS專業(yè)咨詢
3、什么是心理建設(shè)?
4、心理建設(shè)的三個組成部分:認(rèn)知、情緒、行為
5、意識與潛意識
6、心理建設(shè)三步:主動覺察、無條件接納、積極一致
案例:產(chǎn)生幻覺的員工
案例:許老師的自我接納
案例:幸福的員工VS不幸福的員工
視頻:三分鐘對視
第二講:覺察員工心理狀態(tài)的技術(shù)
一、原生家庭分析
- 每個員工都有原生家庭的烙印
二、量表分析
三、投射技術(shù)分析
1、文字心理分析
2、圖畫心理分析
四、危機后的員工心理狀態(tài)
案例分析:市場部經(jīng)理的自卑
案例:疫情后的心理
心理測驗:SDS/SAS
團(tuán)輔活動:圖畫心理
第三講:積極認(rèn)知的力量,掌控心理建設(shè)
1、認(rèn)知行為療法
2、焦點選擇認(rèn)知
3、視角大小認(rèn)知
4、他人評價認(rèn)知
5、同理心認(rèn)知
案例:職場巨嬰的輔導(dǎo)
案例分析:如何安撫被領(lǐng)導(dǎo)批評的小張?
案例:領(lǐng)導(dǎo)為什么不信任我
第四講:員工心理輔導(dǎo)的技術(shù)
一、心理輔導(dǎo)的心態(tài)準(zhǔn)備:同理心
二、消極回應(yīng):否認(rèn)、建議、質(zhì)問、說服等
三、積極回應(yīng)的技術(shù)
1、傾聽技術(shù)
2、內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)
3、情感反應(yīng)技術(shù)
4、自我開放技術(shù)
5、非語言回應(yīng)技術(shù)
四、心理輔導(dǎo)的方法
1、厭惡療法
2、催眠療法
3、正念團(tuán)輔
4、音樂團(tuán)輔
5、冥想放松法
活動:回應(yīng)練習(xí)
團(tuán)輔活動:正念呼吸法
團(tuán)輔活動:冥想放松法
第五講:常見嚴(yán)重職場心理問題(或心理疾?。┑淖R別與應(yīng)對
1、抑郁癥:自殺率最高的心理疾病
2、焦慮癥:中國排名第一的心理疾病
3、遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠,走向職業(yè)幸福
案例:不想上班的員工
案例:得過抑郁癥的名人
心理測試:職業(yè)倦怠程度
第六講:身心積極互動,疏導(dǎo)情緒壓力
1、身心互動與情緒壓力:抑郁、焦慮與憤怒
2、消極情緒壓力=壞事?
3、適度壓力有助于發(fā)揮,何為適度?
4、情緒壓力自愈VS情緒壓力失控(3個維度判斷)
5、情緒壓力的生理基礎(chǔ)
6、疏導(dǎo)消極情緒壓力的誤區(qū)
7、疏導(dǎo)消極情緒壓力的科學(xué)方法(10種以上)
案例:趣味運動會
案例:負(fù)責(zé)的項目出問題帶來的壓力
心理原理:踢貓效應(yīng)
互動:情緒有顏色嗎?
互動:為什么大道理都懂,但還是難受或不愿行動?
團(tuán)輔活動:身體掃描放松法
課程小結(jié)與答疑
課程結(jié)束
員工心理建設(shè)與心理輔導(dǎo)
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