課程描述INTRODUCTION
商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣
· 運營總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣
課程收益
1、能夠了解商業(yè)地產(chǎn)項目發(fā)展趨勢,掌握商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣思維和方法。
2、熟練運用商業(yè)地產(chǎn)招商談判技巧,培育和提升租戶價值。
3、能夠解析商業(yè)地產(chǎn)運營邏輯,促使項目保值增值。
4、學習、借鑒標桿商業(yè)地產(chǎn)項目運營模式,萃取運營管理經(jīng)驗。
授課對象
商業(yè)地產(chǎn)項目企劃和運營管理人員
課程大綱
第一講 商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣
一、商業(yè)地產(chǎn)八大趨勢
1、消費群體:低齡化群體異軍突起
2、業(yè)態(tài)創(chuàng)新:寵物經(jīng)濟、兒童經(jīng)濟勢頭強勁
3、空間革命:文化空間強勢加持
4、智能體驗:新零售下,門店需要變得更智慧
5、商業(yè)模式:百貨店大舉購物中心化
6、運營模式:存量資產(chǎn)改造潮來臨
7、項目戰(zhàn)略:能引領(lǐng)市場的都有標桿商業(yè)
8、行業(yè)格局:商業(yè)地產(chǎn)市場收、并購迭起
二、商業(yè)地產(chǎn)空間環(huán)境設(shè)計
1、商業(yè)的生態(tài)意識
2、空間生態(tài)環(huán)境滲透到大眾生活的每一個場景
3、商業(yè)的“綠色效應(yīng)”
4、獨特的環(huán)境享受與體驗感受,將成為商業(yè)地產(chǎn)一個不可逆的發(fā)展趨勢
三、商業(yè)場景化營造
1、商業(yè)場景的體驗感究竟有哪些拉動力
2、購物中心主題化是大勢所趨
3、商業(yè)場景體驗感強,安全問題是底線
四、如何打造與眾不同的商業(yè)空間
1、對全新商業(yè)體而言,成功的設(shè)計趨勢在于深植當?shù)氐膮^(qū)域特性
2、老牌商場無需大幅度調(diào)整硬體,亦能創(chuàng)作出推陳出新的設(shè)計構(gòu)造
3、未來新商業(yè)迎合消費需求升級的三個錦囊
五、商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣要同屬地文化相融合
1、商業(yè)要回歸到原點
2、商場青睞的體驗式業(yè)態(tài)種類、功能、標準、注意事項和效益
3、中國經(jīng)濟“孩動力”將成為購物中心發(fā)展的突破點
六、商業(yè)地產(chǎn)企劃如何玩轉(zhuǎn)微信群和朋友圈
1、建多少微信群才合適?
2、如何玩轉(zhuǎn)微信群和朋友圈?
3、除了推廣項目信息還能干啥?
案例分享/情境演練
第二講 商業(yè)地產(chǎn)招商談判
一、招商,要了解品牌的套路
1、做什么生意,就選什么地址
2、成功與否,關(guān)鍵在客流量
3、商圈要成熟和穩(wěn)定
4、業(yè)態(tài)不同,選址標準也不盡相同
5、城市功能區(qū)不同,選址標準也不同
6、選址目標區(qū)域公共設(shè)施要健全
二、招商前必須重視的問題
1、招商工作是商業(yè)戰(zhàn)略實踐的發(fā)動機
2、主力店招商是項目整體成功的關(guān)鍵
3、主力店與經(jīng)營散戶之間的互動關(guān)系
4、商業(yè)業(yè)態(tài)及經(jīng)營區(qū)域劃分辦法
5、合理可行的租金方案
6、建立商業(yè)資源庫
7、專業(yè)高效的招商團隊
8、招商工作的實施流程
三、招商流程、談判設(shè)計以及鋪位租金制定分析
1、招商成交流程分析
2、招商談判優(yōu)勢的營造
3、商家可接受租金的預(yù)估計算
4、商家選擇條件
5、商業(yè)租金測算表
四、商業(yè)地產(chǎn)招商談判與逼定技巧
1、招商人員常見客戶咨詢的問題
2、商業(yè)地產(chǎn)招商談判原則
3、客戶類型及應(yīng)對辦法
4、逼定技巧
5、說服客戶技巧
6、客戶異議處理技巧
7、客戶異議處理方法
五、招商中如何避免拉鋸式談判
1、縮短招商時間的五個階段
2、關(guān)于合作模式的一些建議
案例分享/情境演練
第三講 商業(yè)地產(chǎn)運營管理
一、商業(yè)地產(chǎn)運營的核心邏輯
1、思維先行——建立“慢周轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思維
2、組織先行——獨特的權(quán)責劃分,充分的運營前置
3、標準先行——運營產(chǎn)品標準化+項目落地個性化
4、團隊先行——專業(yè)團隊的長期培養(yǎng)
二、實體商業(yè)的痛點和解決方案
1、當前實體商業(yè)的三大痛點
2、解決實體商業(yè)痛點的三個“藥方”
三、商鋪數(shù)據(jù)分析與租戶輔導(dǎo)
1、商鋪數(shù)據(jù)分析前要了解的問題
2、數(shù)據(jù)收集后的準確分析
3、數(shù)據(jù)分析后對租戶的有效輔導(dǎo)
四、商業(yè)地產(chǎn)運營管理
1、客戶服務(wù):賦能業(yè)主、業(yè)戶和消費者
2、物業(yè)管理:營建健康、舒適、安全和滿意的商業(yè)體驗空間
3、公共關(guān)系和糾紛管理
案例分享/分組討論
課程回顧與總結(jié)
商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/262151.html
已開課時間Have start time
- 郭朗