帶好團(tuán)隊管好人
講師:陳浩 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊培訓(xùn)管理
培訓(xùn)講師:陳浩
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊培訓(xùn)管理
課程大綱
突破自我抱團(tuán)打天下
角色定位是關(guān)鍵
無規(guī)則,不可方圓
管人還要培養(yǎng)人
模塊1、突破自我抱團(tuán)打天下
集團(tuán)為什么要設(shè)置各級各類管理者?
抱團(tuán)才能打天下
一、對每一位管理者來說,富貴鳥是什么地方?
謀生的利益共同體;
人際關(guān)系的地方;
個性、能力發(fā)揮的地方;
學(xué)習(xí)成長的地方;
競爭的地方。
生活的地方;
二、公司為什么要設(shè)置管理層?
就是 讓我們?nèi)硇牡赝度?,全力以赴地為公司作出貢獻(xiàn)。
就是 讓我們提交結(jié)果。
就是 讓我們帶好團(tuán)隊。
就是 讓我們處理問題。
就是 讓我們承擔(dān)責(zé)任。
就是 讓我們上傳下達(dá)。
三、抱“團(tuán)”才能打“天下”
管理者不能單打獨斗,你只能借力和使力利用團(tuán)隊的力量
才能把自身的作用發(fā)揮到*
1、什么叫團(tuán)隊TEAM?(觀看狼吃牛視頻)
2、團(tuán)隊的好處?(同進(jìn)同退的狼團(tuán)隊)
3、你屬于哪類管理者?
只有放棄每個自我,放棄過去的“我”,抱團(tuán)才能一起打天下!
模塊2、角色定位是關(guān)鍵
一、了解你的職務(wù)
1、對自己職務(wù)的了解(1)責(zé)任(2)權(quán)利(3)義務(wù)
2、清楚自己的角色定位(1)我是誰?(2)我在做什么?(3)我做的如何?
管理者的層次劃分:(1)高層(2)中層(3)基層
正確角色、角色要求、角色行為
3、管理者的角色互換定位:
a)在領(lǐng)導(dǎo)面前,我是下級,是命令的執(zhí)行者
b)在下屬面前,我是領(lǐng)導(dǎo),是公司的形象和代表
c)在其他部門經(jīng)理面前,我是服務(wù)者和配合者
d)受公司委托,我是本部門的管理者
e)在公司決策方面,我是情報提供者、建議者
課堂練習(xí),徹底完成任務(wù)的檢查要點
二、完成你的指派工作
(1)、接受命令的三個步驟
課堂練習(xí):
一位人事部門的主管想要了解近半年來人員的離職狀況,交待一位新進(jìn)人員統(tǒng)計人員離職數(shù)目,請他三天以后報告。
請問如果是你,你將如何做?
(2)、中層主管不僅要知道
Kow How還要知道KowWhy
6W3H 是關(guān)鍵思維模式
(3)要替自己的上司多想、多看、多聽、多問、多做!
中層管理者需要5多
三、優(yōu)秀的管理者堅信
方法總比問題多,不然要我做什么!
領(lǐng)導(dǎo)聽不到、看不到、想不到和做不到的我們要替領(lǐng)導(dǎo)聽到、看到、想到、做到!
四、管理者素質(zhì)提升要達(dá)到“五化”
1、道德社會化
2、性格角色化
3、言行專業(yè)化
4、能力結(jié)果化
5、結(jié)果認(rèn)同化
課堂練習(xí):
日常工作中,你如何對下列工作進(jìn)行合理排序
工作程序化計劃表
學(xué)會合理的 思考方式 能使工作效率高
模塊3、無規(guī)則,不成方圓
一、管理者的道法術(shù)
道:不易
法:時易
術(shù):簡易
–想事情做成、做好,道法術(shù)結(jié)合!
–所謂執(zhí)行力就是道法術(shù)的結(jié)合程度,結(jié)合得越好,執(zhí)行力就越到位。
1、從三國演義人物分析看道法術(shù)結(jié)合
2、管理者的座位不同,決定腦袋思考的內(nèi)容不同
3、小和尚敲種的啟示
二、好的管理者四會
明確工作職責(zé)(讓執(zhí)行者知道做什么)
明白工作的意義(為什么做)
統(tǒng)一做事的方法(怎樣做)
制定工作標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)
課堂游戲:
企業(yè)四類人 沒有人、某個人、任何人、每個人
結(jié)論:執(zhí)行到位的具體體現(xiàn)
三、管理者的四項重點工作
1、選好人,并放好位。
2、開好會,調(diào)整好方向和狀態(tài)。
3、做好規(guī)劃,并使之便于操作。
4、訓(xùn)練好員工,迫使員工成長和進(jìn)步。
四、管理者四知道
知道下屬應(yīng)該做什么
知道下屬要做多少
知道下屬做到什么程度
知道下屬特定時間內(nèi)的進(jìn)度
模塊4、選對人,用對人栽培是關(guān)鍵
一、人才之我見
1、什么叫人才?
(1)、識人就是要對使用的人進(jìn)行分類,
對照反思:你身邊使用的人分來了嗎?
(2)、人才應(yīng)該符合的標(biāo)準(zhǔn)
2、人才四要素
考察人才四大絕招 遠(yuǎn)/煩/色/酒
3、人才不是靠招和獵的;
人才不是靠招聘得來的,更不是靠獵頭挖來的。
人才是會變的,好人會變壞人,壞人會變好人,關(guān)鍵是制度。
人才需要時間來磨練和證明
思考:員工的忠誠度會永遠(yuǎn)不改變嗎?
二、人才是放對地方人叫人才
管理者首要的工作就是幫助員工找到適合他的工作位置。
——人要和崗位匹配
案例 兩個老板關(guān)于人才的對話
1、優(yōu)秀人才的10大條件
2、理想的團(tuán)隊四種角色
德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
能者攻克難關(guān)
智者出謀劃策
勞者執(zhí)行有力
3、案例:西游記中的角色分析
唐僧起著凝聚和完善的作用;
孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用
豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用;
沙和尚起者協(xié)調(diào)和實干的作用;
三、人才需要過好的“三關(guān)”
人才需要經(jīng)過“三”方面考察
——時間、空間、事件
動態(tài)中進(jìn)行考察
——人品和能力同時關(guān)注
人才必要過好“三”關(guān)
——信任關(guān)、能力關(guān)、使命關(guān)
反思:
您是否注重過人才的栽培工作?
你是否注重過身邊人才的培養(yǎng)了?
你是否用心關(guān)注過你追隨多年的人心理?
你是否將合適的人放在了合適的地方?
你是否用心和您的下屬一起探討過他的生涯發(fā)展?
不教而授謂之殺!
高績效團(tuán)隊的三個標(biāo)準(zhǔn)
紀(jì)律
速度
細(xì)節(jié)
四、管理者在團(tuán)隊建設(shè)中作用
培養(yǎng)下屬的規(guī)則意識
制訂明確、合理的團(tuán)隊規(guī)則
規(guī)則是秩序的保障
樹立規(guī)則意識
規(guī)則:
管理者自身的倫理規(guī)則
1、與下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x
2、不要與下屬爭名奪利
3、莫因自己的喜好影響制度
4、別因小利益損公益
工具:
用對的方式培養(yǎng)下屬
師徒制:以老帶新,共同進(jìn)步
臨時任務(wù)小組:在實踐中學(xué)習(xí)
榜樣學(xué)習(xí):看得見的模板
小組討論:讓信息多向傳遞
案例討論:用問題解決問題
輪崗培訓(xùn):多重崗位體驗促進(jìn)個人成長
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):讓下屬自己安排培訓(xùn)時間
競爭考試:定期職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
管理者激勵下屬四個有效步驟
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動”去昭示部下
3、要注意善用“影響”的方式
4、要注意授權(quán)以后的信任
帶好人的幾個忠告
多肯定,當(dāng)好家長
多引導(dǎo),當(dāng)好師長
多關(guān)懷,當(dāng)好首長
既要對事,也要對人
既要明示,也要暗示
領(lǐng)導(dǎo)+管理+激勵六字破解
團(tuán)隊培訓(xùn)管理
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- 陳浩
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