課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)團隊凝聚力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)團隊凝聚力培訓
(全程案例講解+視頻沖擊+實戰(zhàn)訓練+落地工具)
一、課程背景
為什么房地產(chǎn)營銷員工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強?
為什么房地產(chǎn)營銷員對于領(lǐng)導交辦的工作執(zhí)行力度不夠,沒有反饋,時效性差?
為什么房地產(chǎn)營銷員的意識未跟上公司發(fā)展的步伐,動力不足?
為什么房地產(chǎn)營銷員的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度?
為什么房地產(chǎn)營銷員的表現(xiàn)常常不盡人意:缺乏目標,工作散漫,效率低,忠誠度差?
為什么很多房地產(chǎn)營銷員處在有心無力狀態(tài),想做好,但不知道該如何做好?
為什么很多房地產(chǎn)營銷員的行為與企業(yè)的形象相悖?
答案是:他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓練
*學者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓,就能發(fā)揮其能力的50~80%。
二、課程收獲
提升房地產(chǎn)營銷員的自我認知,角色定位準確,并利用一切渠道提升自我素養(yǎng)。
讓參訓者明白:
1、房地產(chǎn)營銷員應該有的自我認知;
2、房地產(chǎn)營銷員應該有的角色意識;
3、房地產(chǎn)營銷員應該有的職業(yè)道德;
4、房地產(chǎn)營銷員應具備的的六大素養(yǎng)
5、房地產(chǎn)營銷員應該有的行為規(guī)范;
三、培訓方式
學員100%參與實戰(zhàn)訓練;理論講授45%、實操訓練30%、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10%
四、培訓要求
1、場地面積適中
2、音響、兩只話筒、投影儀、白板、筆記本電腦、助教
五、培訓對象
銷售部員工
六、培訓時間
實戰(zhàn)課時2天12小時 ,標準課時1天6小時
注:鄭驍老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設計、調(diào)整課程大綱及內(nèi)容!
【課程大綱】
第一講 職業(yè)心態(tài)篇
一、 重新認知房地產(chǎn)“銷售”這一職業(yè)
1、人們對房地產(chǎn)銷售的5大誤解
2、重新正確認識房地產(chǎn)銷售
3、重新正確認識培訓
二、樹立正確的“客戶觀”
1、對“客戶”3大誤區(qū)
2、客戶喜歡什么樣的房地產(chǎn)銷售顧問?
3、討人厭的十大房地產(chǎn)銷售員類型
4、成功房地產(chǎn)銷售員的3大“客戶觀”
5、客戶的拒絕等于什么?
三、成功房地產(chǎn)銷售員的特質(zhì)
1、房地產(chǎn)銷售精英必須知道的3件事
2、房地產(chǎn)銷售精英必備的4種態(tài)度
3、房地產(chǎn)銷售精英突破恐懼的2大秘籍
4、房地產(chǎn)銷售精英提升自信的10大絕招
5、房地產(chǎn)銷售精英必備的4張*
6、房地產(chǎn)銷售精英必備的5大素質(zhì)
7、房地產(chǎn)銷售精英倍增業(yè)績的6大原則
8、史上最強的25大房地產(chǎn)銷售信念
四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉
1、心態(tài)的3大作用
2、心態(tài)修煉4大法門
3、讓你失敗的10大糟糕問句
4、房地產(chǎn)銷售精英6大自我定位
第二講 職業(yè)目標與潛能激發(fā)篇
一、為什么要擴大房地產(chǎn)銷售格局的10大理由2大關(guān)鍵
1、唯有不可思議的房地產(chǎn)銷售目標,才有不可思議的銷售結(jié)果
2、房地產(chǎn)銷售格局決定布局,布局決定結(jié)局
3、只有令人嘲笑的房地產(chǎn)銷售夢想才有實現(xiàn)的價值
4、房地產(chǎn)銷售目標對準太陽,至少也能射中老鷹
5.擴大房地產(chǎn)銷售格局,可以摒棄小富即安心態(tài),潛能激發(fā)
......
二、列出設定熱血沸騰的地產(chǎn)銷售目標及多個目標的N個理由
1、房地產(chǎn)銷售成功等于目標,其他都是這句話的注解
2、房地產(chǎn)銷售目標可以讓人潛能激發(fā)
3、房地產(chǎn)銷售目標可以掌控情緒
4、房地產(chǎn)銷售目標能使我們更加專注
5、設定房地產(chǎn)銷售目標,就會吸引到貴人相助
三、列出達成熱血沸騰房地產(chǎn)銷售目標的N個條件
四、拿掉阻礙房地產(chǎn)銷售目標達成障礙的6大步驟
1.列出事情 2.列出借口 3.事實真相
4.拖延多久 5.造成損失 6.*決定
五、將房地產(chǎn)銷售目標進行分類,并設定熱血沸騰的房地產(chǎn)銷售目標
1.健康養(yǎng)生篇 2.事業(yè)成就篇 3.使命付出篇
4.高端人脈篇 5.團隊合作篇 6.學習成長篇
7.家庭幸福篇 8.休閑旅游篇 9.物質(zhì)享受篇
10.投資理財篇
六、寫出十全十美妙不可言的理想一天
七、、錄制成能量激發(fā)音樂CD不斷催眠
八、必須公眾承諾自我施壓
第三講:職業(yè)道德篇
一、職業(yè)道德概述
二、職業(yè)道德的內(nèi)容
1、愛崗敬業(yè)
2、誠實守信
3、公道公正;
4、遵規(guī)守紀;
5、嚴守秘密;
6、服務他人;
7、貢獻社會;
三、提升職業(yè)道德修養(yǎng)
1、日常生活中培養(yǎng);
2、專業(yè)學習中修練;
3、自我修養(yǎng)中提升;
4、職業(yè)活動中強化。
--【案例分析】
--【視頻沖擊】
--【分組討論】
--【實戰(zhàn)訓練】
第四講:職業(yè)意識篇
一、全力以赴的結(jié)果意識
1、結(jié)果導向(苦勞≠功勞,有價值才有結(jié)果);
2、自我實現(xiàn);
二、時時刻刻的效率意識
1、勤學苦練;
2、善于總結(jié);
3、優(yōu)化流程、工序;
三、貫徹始終的質(zhì)量意識
1、客戶第一、質(zhì)量第一的十個觀念
2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的
3、堅持“三不原則”,做到“三按生產(chǎn)”,做好“三自一控”
四、點點滴滴的成本意識
1、節(jié)儉是美德,更是責任;
2、警惕身邊的七大浪費;
3、心在哪里節(jié)約就在哪里
五、敢為人先的創(chuàng)新意識
1、影響創(chuàng)新的五大思維模式;
2、用創(chuàng)新思維追求卓越;
3、創(chuàng)新一定有途徑;
六、警鐘長鳴的安全意識
1、杜絕“三違”現(xiàn)象,做到“四不”傷害;
2、讓安全成為潛意識;
3、良好習慣,安全一生;
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--【分組討論】
--【實戰(zhàn)訓練】
第五講:職業(yè)行為篇
一、提升辦事能力
1、簡單不等于容易;
2、切記把問題復雜化;
3、經(jīng)驗有時是負擔;
4、放棄跟蹤等于放棄計劃;
5、第一次就把事情做對,多次返工等于無功;
二、從工作中脫穎而出
1、工作中沒有“不關(guān)我事”;
2、主動操心;
3、忠誠比能力更重要;
4、多立功勞,少訴苦勞;
5、讓上司看到你的才干;
三、從逆境中崛起
1、沒什么不可能
2、從困難中看到機會;
3、不為失敗找借口,只為成功找方法;
4、擁有化“化負為正”的能力;
四、讓人生長線發(fā)展
1、從事一份職業(yè),而非一份工作;
2、方向比努力更重要,成長比高薪更重要;
3、懂得選擇,學會放棄;
4、有所不為,才能有所為;
5、兩點之間,曲線最短;
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第六講:職業(yè)能力篇
一、溝通能力
1、有效溝通
①注重細節(jié); ②有效溝通; ③克服障礙;
2、與領(lǐng)導共事
①換個角度看領(lǐng)導;②學會和上司相處;③領(lǐng)會領(lǐng)導意圖;④幫助領(lǐng)導完成目標任務;
3、與同事相處
①學會適應環(huán)境;②主動幫助同事;③及時消除隔閡;④適當保持距離;
二、執(zhí)行能力
1、絕不拖延,立即行動
①工作沒有借口;②紀律是鐵,不能無視;
2、執(zhí)行重在到位
①執(zhí)行關(guān)鍵在于到位;②聰明工作勝于努力工作;③挑戰(zhàn)不可能完成的任務;
3、效率取勝
①細節(jié)決定成?。虎趫猿植恍?;③讓自己無可替代;
三、抗壓能力
1、正視壓力
①當上司是“工作狂”;②認識壓力下的在真實自我;③換位思考:他的壓力比你大;
④培養(yǎng)應對壓力的精神品質(zhì)
2、戰(zhàn)勝畏懼
①方法總比問題多;②不怕被拒,勇于嘗試;③讓自己充分放松;
四、學習能力
1、超“薄”學習
①愛上學習;②找到高效的學習方法;③把學習進行到底;
2、智慧比知識更重要
①擺正知識與智慧的關(guān)系;②用智慧解決難題;
五、創(chuàng)新能力
1、創(chuàng)新產(chǎn)生奇跡
①打破一切常規(guī);②以創(chuàng)新的方式思考問題;
2、四中黃金心態(tài)喚醒創(chuàng)新意識
①積極是創(chuàng)新力涌現(xiàn)的源流;②樂觀是創(chuàng)新力前進的燈塔;③執(zhí)著是創(chuàng)新力迸發(fā)的支柱;
④空杯是創(chuàng)新力成長的沃土;
(三)有效提升創(chuàng)新力
①思考引爆創(chuàng)新潛能;②用雙眼洞徹創(chuàng)新時機;③創(chuàng)新源自于不斷學習;
④培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維;
六、時間管理能力
1、誰偷走了你的時間?
①工作時間長就代表很努力嗎?;②什么事都想做好,什么事都做不好;③做好今天的事;
2、(二)認識時間管理
①要事第一;②永遠做重要但不緊急的事情;③預防問題比解決問題重要;
④“太陽下山”原則和時間管理的“二八”法則
七、規(guī)劃能力
1、做自己人生的導演
①根據(jù)結(jié)果設定過程;②明確的職業(yè)規(guī)劃;③以終為始
2、如何獲得晉升
①關(guān)注公司需求;②拓展職場空間;③創(chuàng)造晉升條件;
3、做水手還是做船長
①敢做美夢;②提升職業(yè)化水平;
八、平衡能力
1、平衡的意義
①懂得平衡才能走得長久;②找到平衡點:學會取舍;③以退為進,妥協(xié)的藝術(shù);
2、快樂工作
①薪水不是工作的全部;②把敬業(yè)當成一種習慣;③工作保持自制;④工作并快樂著;
3、幸福生活
①健康是成功的資本;②健康的生活方式。
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--【分組討論】
--【實戰(zhàn)訓練】
房地產(chǎn)團隊凝聚力培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/26452.html
已開課時間Have start time
- 鄭驍