課程描述INTRODUCTION
工作匯報(bào)運(yùn)用培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)運(yùn)用培訓(xùn)
【學(xué)員收益】學(xué)員學(xué)習(xí)本課程之后,應(yīng)能--
1. 強(qiáng)化演示者上臺(tái)工作匯報(bào)的流程與自信
2. 提高工作匯報(bào)架構(gòu)內(nèi)容與撰寫方式
3. 強(qiáng)化臺(tái)上肢體語言與口語表達(dá),以提升工作匯報(bào)效果
4. 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛掌控,以達(dá)到互動(dòng)、生動(dòng)化的效果
5. 強(qiáng)化匯報(bào)中視覺輔助器材運(yùn)用,以增進(jìn)匯報(bào)活潑性與有效性
6. 有效異議問題處理,增進(jìn)臨場(chǎng)應(yīng)變力
【進(jìn)行方式】專業(yè)講解、實(shí)例分析、小組討論、技術(shù)實(shí)務(wù)、模擬演練、評(píng)鑒與指導(dǎo)等
【課程大綱】
單元一、工作匯報(bào)的基本認(rèn)知
1. 工作匯報(bào)的真正含意:(1)對(duì)自己—整理 (2)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)—溝通
2. 優(yōu)良工作匯報(bào)具備三特點(diǎn):(1)要點(diǎn)中的 (2)邏輯清晰 (3)條理分明
3. 公眾表達(dá)在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
4. 建立工作匯報(bào)呈現(xiàn)的積極態(tài)度
單元二、工作匯報(bào)成功呈現(xiàn)的三C要素
1. 兩種工作匯報(bào)形式
2. 工作匯報(bào)呈現(xiàn) = 說明+說服
3. 何謂CCT要素? Content內(nèi)容 Communication溝通 Tool工具
4. 工作匯報(bào)呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作
(1)了解你的聽眾—知己知彼 (2)決定目標(biāo)—為什么如此重要? (3)制定內(nèi)容大綱
5. 實(shí)務(wù)演練:決定匯報(bào)的目標(biāo)
單元三、內(nèi)容(Content)為王—工作匯報(bào)的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
1. 易懂簡(jiǎn)潔的呈現(xiàn)架構(gòu):(1)開頭 (2)主體 (3)結(jié)尾
2. 主體撰寫的要領(lǐng)—金字塔寫作原理
3. 整理數(shù)據(jù)與信息的技巧與工具:(1)5W2H (2)系統(tǒng)圖 (3)20/80法則
4. 匯報(bào)內(nèi)容選擇的要領(lǐng)
5. 金字塔寫作的表現(xiàn)邏輯
6. 主體內(nèi)容鋪陳技巧
7. 實(shí)務(wù)演練:金字塔寫作
單元四、溝通(Communication)是技術(shù)—呈現(xiàn)的魅力表達(dá)
1. 開頭階段應(yīng)達(dá)到的效果
2. 開頭的標(biāo)準(zhǔn)模式
3. 重要的開場(chǎng)
4. 實(shí)務(wù)演練:強(qiáng)而有力的開場(chǎng)
5. 呈現(xiàn)的開場(chǎng)技巧
6. 吸引聽眾注意力的EASY技巧
7. 提高呈現(xiàn)效果的ABC法則
8. 增強(qiáng)說服力的FABE技巧
9. 常見的匯報(bào)結(jié)尾方式
10. 實(shí)務(wù)演練:匯報(bào)結(jié)尾
單元五、工具(Tool)—視覺呈現(xiàn)的制作要領(lǐng)
1. 視覺溝通的意義
2. PPT呈現(xiàn)中視覺的重點(diǎn)把握
3. PPT呈現(xiàn)中讓文字說話
4. 如何讓數(shù)據(jù)證明一切
5. 如何用圖表說故事
6. 正式又不失有趣的呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)方法
7. 臺(tái)上呈現(xiàn)的身勢(shì)技巧
8. 實(shí)務(wù)演練:工作匯報(bào)PPT的制作優(yōu)化與指導(dǎo)
單元六、生動(dòng)化呈現(xiàn)—提高吸引力的匯報(bào)技巧
1. 克服緊張情緒的技巧
2. 語言生動(dòng)化的技巧
3. 聲勢(shì)、臉勢(shì)、手勢(shì)的應(yīng)用技巧
4. 回答領(lǐng)導(dǎo)問題的技巧
5. 處理反對(duì)意見的技巧
實(shí)操演練與評(píng)鑒(3小時(shí)) 每人時(shí)間:10分鐘(現(xiàn)場(chǎng)抽簽10人上臺(tái))
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)容結(jié)構(gòu)(30%)、臺(tái)風(fēng)(25%)、PPT制作(25%)、氣氛掌握( 20% )
學(xué)員演練后,講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),競(jìng)賽評(píng)分,選取前三名。
工作匯報(bào)運(yùn)用培訓(xùn)
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