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人力資源管理的意義

適合對(duì)象 企業(yè)部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、各類(lèi)管理者和后備人才等

培訓(xùn)方式 理念闡述、原理分析、實(shí)戰(zhàn)分享、工具實(shí)操、案例剖析、視頻觀摩、互動(dòng)交流與點(diǎn)評(píng) 

課程大綱
模塊1: 人力資源管理的意義和內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理課程的目的和意義
什么是人力資源管理以及企業(yè)人力資源管理的體系和內(nèi)涵
人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
部門(mén)經(jīng)理懂得人力資源管理的好處和意義
部門(mén)經(jīng)理管理的角色認(rèn)知
部門(mén)經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理技能和職責(zé)體系

模塊2: 共贏 - 與人力資源部門(mén)的配合 
部門(mén)經(jīng)理與人力資源部門(mén)在人員管理中的分工和職責(zé) 
獲知人力資源部門(mén)的功能和定位
了解公司對(duì)部門(mén)科室人力資源管理的要求和期望
明確公司人力資源規(guī)章制度和作業(yè)流程
遵照?qǐng)?zhí)行公司人力資源管理流程
確定人力資源部門(mén)可以給予的資源

模塊3: 知人善用和輔導(dǎo)下屬
領(lǐng)導(dǎo)者的“4R3M”管理準(zhǔn)則
“以人為本”的部門(mén)經(jīng)理管理之道
優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)和要求
部門(mén)經(jīng)理需具備十大人員管理技能
案例分析：某500強(qiáng)公司員工“體驗(yàn)”模型
新生代員工(Young Gen)特點(diǎn)和管理激勵(lì) 
實(shí)務(wù)工具表單：部門(mén)經(jīng)理自我測(cè)評(píng)表單
真正了解和“懂”你的團(tuán)隊(duì)：有針對(duì)性的培養(yǎng)員工
與員工有效溝通的方法和技巧
案例Video和練習(xí):工作討論和有效溝通

模塊4: 人員甄選和招聘面試
企業(yè)招聘的目的:短期與長(zhǎng)期
全球第一CEO杰克·韋爾奇招人哲學(xué)詮釋
樹(shù)立正確的招聘理念
有效招聘的構(gòu)成要素和人才招聘的“冰山模型”
錯(cuò)誤選才的成本和代價(jià) 
招聘中常見(jiàn)的誤區(qū)和存在的問(wèn)題
企業(yè)招聘管理流程和“漏斗”模型
部門(mén)經(jīng)理在招聘和人員甄選中的角色和職責(zé)
實(shí)操練習(xí)：JD崗位說(shuō)明書(shū)的要素、制作和模板
如何做好應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的篩選和面試的準(zhǔn)備
給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：優(yōu)秀面試官的面試禮儀
六種基本的招聘甄選方法
結(jié)構(gòu)化面試和行為面試法：STAR工具和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
案例練習(xí)：如何進(jìn)行有效的面試-“望聞問(wèn)切”，火眼金睛識(shí)別“真假”
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論之群體面試法

模塊5：新時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和變革 
管理是科學(xué)也是藝術(shù)：什么是領(lǐng)導(dǎo)力
從個(gè)人到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)將直接影響領(lǐng)導(dǎo)者的晉升和發(fā)展
杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)：4E 和十大領(lǐng)導(dǎo)力真諦
中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析
變革時(shí)代的商業(yè)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
與時(shí)具進(jìn)的21世紀(jì)新時(shí)代卓越領(lǐng)導(dǎo)力特征
*首創(chuàng)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型和人力資本經(jīng)營(yíng)
賦能領(lǐng)導(dǎo)力 和*（Ignite the Power of People）系統(tǒng)
部門(mén)經(jīng)理的演講技能、形象塑造和個(gè)人魅力： PIC模型
故事的無(wú)窮力量:做一個(gè)會(huì)講”故事”部門(mén)經(jīng)理

模塊6：人員培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展體系
企業(yè)培訓(xùn)的使命和目的
企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和方法
如何做好培訓(xùn)需求分析
部門(mén)經(jīng)理在培訓(xùn)中的角色和職責(zé)
*實(shí)踐分享: 基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)落地
新進(jìn)員工的培訓(xùn)和融合:30/90/180天計(jì)劃和實(shí)施
企業(yè)人才培養(yǎng)方法和工具
Career職業(yè)生涯管理目的和意義
“三支柱”職業(yè)發(fā)展模式和*實(shí)踐：技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展路徑
*首創(chuàng):高潛力人才的界定和IDP定制化培養(yǎng)方案
全方位人才發(fā)展系統(tǒng)和成功案例：某500強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定實(shí)務(wù)

模塊7: 績(jī)效管理和反饋面談
績(jī)效的定義和內(nèi)涵,績(jī)效管理目的和意義
績(jī)效管理的整體流程：閉環(huán)管理 & 持續(xù)改進(jìn)
部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效管理中的角色、職責(zé)和定位
績(jī)效管理流程和“差異化”模型
“4K績(jī)效目標(biāo)管理”模型及應(yīng)用 
目標(biāo)設(shè)定和管理： SMART CAR準(zhǔn)則
如何做績(jī)效考核：兩手都要抓，兩手都要硬
績(jī)效考核的常見(jiàn)方法和工具
績(jī)效溝通的重要性和戰(zhàn)略意義
如何做好績(jī)效溝通：解決共識(shí)問(wèn)題 
績(jī)效溝通的“3+2”模式
練習(xí)：行為觀察與推斷
*首創(chuàng):如何做好績(jī)效面談-SOI工具及案例練習(xí)

模塊8:薪酬管理和激勵(lì)留用
薪酬福利的概念和內(nèi)容
薪酬福利的組成和設(shè)計(jì)原則
企業(yè)薪酬福利管理體系
如何為下屬設(shè)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)
如何做好調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配
激勵(lì)理論和運(yùn)用
從內(nèi)因和外因看激勵(lì)
*首創(chuàng):部門(mén)經(jīng)理的六步連環(huán)管理激勵(lì)法和十大高效激勵(lì)和留用實(shí)務(wù)
案例練習(xí): 員工類(lèi)別與不同的激勵(lì)方法
認(rèn)可和表?yè)P(yáng): STAMPS工具和案例分析

模塊9:人才盤(pán)點(diǎn)和梯隊(duì)建設(shè) 
人才盤(pán)點(diǎn)的目的和意義
人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)的形式和內(nèi)容
*實(shí)踐：某500強(qiáng)公司人才盤(pán)點(diǎn)評(píng)估流程和實(shí)務(wù)工具 
實(shí)務(wù)工具-人才卡片
什么是人才梯隊(duì)建設(shè)和繼任者計(jì)劃 
人才繼任計(jì)劃的實(shí)施工具和方法
后備干部培養(yǎng)方案設(shè)置

模塊10:員工管理的風(fēng)險(xiǎn)管控
人力資源各大管理模塊及雇傭流程的法律風(fēng)險(xiǎn) 
部門(mén)經(jīng)理必備勞動(dòng)法知識(shí)ABC
問(wèn)題員工的類(lèi)型和處理方法
企業(yè)媒體公關(guān)和危機(jī)管理
500強(qiáng)經(jīng)典案例:員工關(guān)系糾紛與危機(jī)管理
案例討論

人力資源管理的意義