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建設(shè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)

單元一、明確職責(zé)：業(yè)績(jī)是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的（2課時(shí)）
1-1角色轉(zhuǎn)變：超級(jí)員工與管理者的區(qū)別
1-2用人 ：盡力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用獲得大業(yè)績(jī)
1-3帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)，維持業(yè)績(jī)并為未來的業(yè)績(jī)創(chuàng)造條件
目的效益：
1. 明確組織與自己現(xiàn)任職責(zé)，明白優(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理的差異；
2. 通過授課，知道團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是靠他人產(chǎn)生，而非自己；
明白管理者所做的工作是崗位需要的，而非自己能力會(huì)做的。

單元二、用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的大作用（4課時(shí)）
2-1、認(rèn)識(shí)員工的狀況
2-2、分析員工的類型：意愿和能力模型
2-3、化消極因素為積極因素，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量?
2-4、明確你的用人目標(biāo)：讓每個(gè)人（而不是讓個(gè)別人）都成功
2-5、消除你的用人障礙：要用人，先自省。
2-6、發(fā)現(xiàn)并消除你對(duì)用好不同類型員工的不同阻力。
2-7、制定你的用人策略：針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略
目的效益：
1. 有意愿缺乏能力的政策；
2. 沒有能力也沒有意愿的政策；
3. 有一定能力但有很強(qiáng)意愿的政策；
4. 有能力但意愿懈怠的政策；
5. 針對(duì)你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定員工的使用策略。

單元三、帶團(tuán)隊(duì)：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢(mèng)之隊(duì)（4課時(shí)）
3-1 理想的隊(duì)伍不是自然形成的
3-2認(rèn)識(shí)自生自滅的后果，承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任
3-3認(rèn)識(shí)什么是理想的團(tuán)隊(duì)
3-4業(yè)績(jī)-成長(zhǎng)性模型
3-5理解決定成長(zhǎng)性的關(guān)鍵因素以及管理者對(duì)成長(zhǎng)性的作用
3-6實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略：
3-7規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，形成梯隊(duì)、保持熱情
3-8確定針對(duì)不同成員的發(fā)展策略，形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì)
目的效益：
1. 青年：有意識(shí)扶植后備隊(duì)；
2. 中年：盡快承擔(dān)責(zé)任、加強(qiáng)能力的深度，推動(dòng)老人持續(xù)進(jìn)步；
3. 老人：保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)熱；
4. 結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊(duì)；
5. 針對(duì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，制定隊(duì)伍發(fā)展規(guī)；
6. 針對(duì)各個(gè)員工制定發(fā)展計(jì)劃（行動(dòng)）。

單元四、建立互信的上下級(jí)關(guān)系（1.5課時(shí)）
4-1建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的**步
4-2互信的工作關(guān)系是管理的前提
4-3如何建立良好的工作關(guān)系
4-4理解他的需要并且?guī)椭晒?br /> 4-5運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
目的效益：
1. 重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動(dòng)態(tài)；
2. 在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程?

單元五：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員（2.5課時(shí)）
5-1任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
5-2他們?yōu)槭裁磥砉ぷ鳎空J(rèn)識(shí)兩大因素?
5-3挽留和激勵(lì)有什么不同？?
5-4你能讓他們更加滿意，激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力?
5-5學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段：?
-如何表揚(yáng)員工？
-你的改進(jìn)計(jì)劃?
-現(xiàn)狀怎么樣？?
-在兩大因素中你的?員工得到了什么？
-你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度？?
目的效益：
1. 表揚(yáng)和激發(fā)成就感的區(qū)別，讓員工享受到成就感；
2. 摸準(zhǔn)能夠激勵(lì)員工成就感的熱鍵；
3. 改造工作，提高士氣

建設(shè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)