課程描述INTRODUCTION
需求預(yù)測管理
· 生產(chǎn)廠長· 采購經(jīng)理· 倉儲主管· 品質(zhì)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李文發(fā)
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
需求預(yù)測管理
【培訓(xùn)對象】
銷售預(yù)測/生產(chǎn)計劃員/跟單/業(yè)務(wù)跟單/審單員/生管員/物控/采購/倉庫/品質(zhì)/一線現(xiàn)場管理等負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員
【培訓(xùn)收益】
1、掌握需求預(yù)測的工具和方法，保證預(yù)測的準(zhǔn)確性；
2、明確需求預(yù)測的流程和預(yù)測管理改善的工具；
3、學(xué)習(xí)其他行業(yè)需求預(yù)測的先進(jìn)案例和提高準(zhǔn)確性的方法；
4、整體提升管理人員預(yù)測管理的能力，降低庫存，降低物流成本。
【課程大綱】
第01部分、需求的預(yù)測,集成規(guī)劃柔性訂單生產(chǎn)計劃系統(tǒng)
一、企業(yè)預(yù)測管理面對的問題和現(xiàn)狀分析：
1、問題的提出
問題1、需求預(yù)測——市場需求的預(yù)測不準(zhǔn)確，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃經(jīng)常變更
問題2、多種少量——計劃、執(zhí)行難度加大
問題3、交貨期短——計劃生管物控的壓力越來越大
問題4、質(zhì)量要求——既要保證貨期又要保證質(zhì)量
問題5、運作流程——流程不夠合理和操作不夠規(guī)范
問題6、信息溝通——跨部門協(xié)調(diào)和溝通不夠，信息傳遞慢
問題7、工作協(xié)同——預(yù)測、采購、計劃、物流等協(xié)同不充分使得生產(chǎn)計劃得不到有效執(zhí)行
2、分析討論：什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)了這些問題？你是如何應(yīng)對這些問題的？
二、企業(yè)生存環(huán)境的變化必須保證需求預(yù)測準(zhǔn)確性
1、了解什么是市場需求、獨立需求和相關(guān)需求
2、需求的復(fù)雜性特征
3、影響需求的內(nèi)外因素
4、幾種需求的訂單方式
5、如何對市場需求進(jìn)行分析——計劃的層次和需求預(yù)測
6、分析市場需求，制定相應(yīng)預(yù)測管理政策
三、如何適應(yīng)預(yù)測不穩(wěn)定、多品種少批量交期短的現(xiàn)實
1、完善的柔性生產(chǎn)計劃的管理體制——PMC-SCM
2、快速的市場反應(yīng)機(jī)制——CPFR
3、各部門的協(xié)同作戰(zhàn)——SCM，SCC
4、拉動式生產(chǎn)計劃的方式——JIT
四、預(yù)測、多種少量交期短訂單計劃的變革
1、決策信息——企業(yè)內(nèi)外資源信息
2、決策模式——決策群體性、分布性
3、反饋機(jī)制——并行、網(wǎng)絡(luò)反饋
4、計劃運行環(huán)境——計劃的柔性和敏捷性
五、案例分析與現(xiàn)場練習(xí)
1、案例分析——企業(yè)精準(zhǔn)的預(yù)測系統(tǒng)流程：（1）收集與分析數(shù)據(jù)；（2）增加決定性影響因素；（3）管理活動
2、現(xiàn)場練習(xí)——企業(yè)的需求分析曲線圖和需求預(yù)測分析
第02部分、如何做好市場需求的調(diào)研工作
一、宏觀市場分析
1、獲得家電行業(yè)市場的信息來源
2、影響市場行業(yè)因素的分析——社會經(jīng)濟(jì)、人口和社會、行業(yè)成熟度、政策法規(guī)
二、競爭市場分析
1、競爭對手的選擇
2、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析?
3、競爭對手的渠道策略分析
4、競爭對手產(chǎn)品策略分析
5、競爭對手營銷策略分析
6、競爭對手價格策略分析
7、促銷與動銷分析、終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
三、需求的分析
1、產(chǎn)品性價比
2、品牌影響力
3、產(chǎn)品性能
4、營銷政策
5、售前售后服務(wù)
四、消費者需求分析
1、消費者購買模式
2、消費者購買類型
3、消費者購買決策
4、影響購買的因素
第03部分、如何提高預(yù)測的準(zhǔn)確性
一、預(yù)測存在的環(huán)節(jié)
1、ERP/MRP架構(gòu)
2、兩種模式中預(yù)測的側(cè)重點
3、中長期預(yù)測與短期預(yù)測的差別
二、影響預(yù)測的因素
1、影響需求的因素
2、案例分析——對預(yù)測的影響的因素
3、需求的特點
4、相關(guān)部門對預(yù)測準(zhǔn)確性的影響
5、可預(yù)測和不可預(yù)測的情形
6、小組討論——如何改善預(yù)測部門“無法預(yù)測或者難以預(yù)測”的情形
三、如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性
1、預(yù)測準(zhǔn)確性的計算方法
2、案例分析——選取合適的預(yù)測準(zhǔn)確性的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、討論與分析——如何提高預(yù)測準(zhǔn)確性
第04部分、需求預(yù)測的具體方法、工具和應(yīng)用
一、預(yù)測的特點
1、預(yù)測有哪些特點
2、定性預(yù)測和定量預(yù)測的應(yīng)用對象
3、收集預(yù)測數(shù)據(jù)的注意點
二、如何做需求的預(yù)測
1、需求預(yù)測
2、預(yù)測的途徑
3、幾種需求預(yù)測方法介紹
（1）專家意見法——情景分析法 (最好、最壞和可能的)、德爾菲法
（2）市場測試法——試驗性銷售、抽樣調(diào)查
（3）定量分析法——時間序列分析: 用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測（適用短期預(yù)測）、因果關(guān)系分析法:在獨立變量與產(chǎn)品需求之間建立因果關(guān)系——線性回歸分析
（4）基于計算機(jī)的物料計劃系統(tǒng)——物料需求計劃 (MRP)、分銷資源計劃(DRP)、企業(yè)資源計劃 (ERP)
4、報表定量分析：
（1）時間序列分析——直觀法、移動平均法、移動加權(quán)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢與季節(jié)性調(diào)整預(yù)測法
（2）因果關(guān)系分析——簡單線性回歸法、多元線性回歸法
5、應(yīng)用案例分析：
（1）回顧歷史需求數(shù)據(jù)——直觀法
（2）計算移動平均法與移動加權(quán)平均法的結(jié)果
（3）直觀法與移動平均法
（4）指數(shù)平滑法
三、需求預(yù)測綜合案例分析
1、蘇泊爾公司需求預(yù)測分析流程再造——分析圖
2、格力集團(tuán)市場需求預(yù)測分析——市場多維分析
第05部分、你問我答解決工作中問題
需求預(yù)測管理
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/265506.html
