課程描述INTRODUCTION
提升企業(yè)執(zhí)行力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升企業(yè)執(zhí)行力培訓
第一單元 執(zhí)行力五坐標模型
1. 有效目標分解
(1) 目標與績效
(2) 有效目標分解
(3) KPI、目標分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與WBS
(5) 化整為零與個案突破
(6) 案例:1-怎樣把部門的財務指標轉換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會的工作結構分解(做到二級)
2. 解決要與不要
(1) 愿做事與能做事
(2) 資金資本與人力資本
(3) 企業(yè)激勵模型
(4) 主導——管理的本義
(5) 如何主導?
(6) 掌握主動,抓住牛鼻子
(7) 案例:開會為什么會吵架?
3. 結果導向
(1) “要的是結果”
(2) 超越你的部門、地位、權力,從事情的結果面去思考問題
(3) 結果導向與一竿子插到底
(4) 成熟的人對結果負責
(5) “站在結果的高度” ——結果導向的魔力
(6) 要有一個目標在
(7) 結果導向的思維方法——過程方法
(8) 案例:企業(yè)不接受“三七開”;不要只談安全意識,而要多談安全行動
4. 流程化
(1) 輸入與輸出——什么叫接口
(2) 流水線給管理的啟示
(3) 結構化與結構化思考
(4) 制造企業(yè)的幾大接口
(5) 項目式組織與流程化
(6) 市場導向與流程化
(7) 案例:派車單的故事
5.強勢管理
(1) 服從性——服從的含義
(2) 影響服從的因素
(3) 服從的參照系
(4) 操縱與被操縱
(5) 從聰明走向精明
(6) 案例:學會罵下去!
第二單元 執(zhí)行力與用人
1 危機意識管理
(1) 危機意識管理
(2) 什么叫關心?
(3) 企業(yè)如何防止人才沉淀
(4) 分類淘汰法
(5) 競爭不是浪費
(6) 案例:知名公司的經(jīng)典做法
2 制度與稽核管理
(1) 制度管理常見誤區(qū)
(2) 制度有效的幾個環(huán)節(jié)
(3) 四兩搏千斤的方法
(4) 扣分法
(5) 案例:李老師如何搞定那個電工?
3 目標與績效管理
(1) 什么是企業(yè)績效
(2) 企業(yè)激勵機制模型
(3) 目標分解與績效保證
(4) 出發(fā)點、過程與結果
(5) 利益捆綁與結果導向
(6) KPI指標設定的指導原則
(7) 案例:各部門主管不會做KPI怎么辦?
4 文化與愿景管理
(1) 似是而非與“秀才遇到兵”
(2) 制度可以解決所有問題嗎?
(3) 什么叫文化管理?企業(yè)文化離我們遠嗎?
(4) 什么叫工作心態(tài)?
(5) 企業(yè)文化的優(yōu)良和低劣
(6) 企業(yè)文化的塑造
(7) 高層管理人員可以做什么?
(8) 企業(yè)文化八大要素
(9) “企業(yè)文化是生產(chǎn)力”
(10) 愿景管理的誤區(qū)
(11) 愿景管理的原則與方法、技巧
(12) 案例:合伙人利益共同體機制
5 操縱與被操縱
(1) 什么叫操縱 ?
(2) 管理和生活中的操縱
(3) 拿希望當籌碼
(4) 人性超越——投入與跳出三境界
(5) 人格較量——管理者人性修煉
(6) 操縱與信息不對稱
(7) 案例:什么是激將法?
6 精明授權
(1) 精明與強干——如何拽住十二匹烈馬?
(2) 從聰明走向精明:聰明與人的自然屬性,精明與人性
(3) 人格較量——管理者與精明
(4) 能力與精力延伸——授權的若干原則
(5) 放風箏原理——授權與核心競爭力
(6) 案例:要做老總還缺什么?
第三單元 執(zhí)行力與做事
1 主導——管理的本義
(1) 什么叫主導?
(2) 為什么要主導?
(3) 管理者與主導
(4) 如何主導?
(5) 案例:輪子要自己推
2 個案突破
(1) 存在就是合理——“元老問題”的解決方法
(2) 刀尖在哪里?如何切入?-----實事求是、摸者石頭過河
(3) 如何切入?------“有工作計劃,卻沒有實施步驟”
(4) 抓住異常-------作業(yè)異常報告
(5) 不要撒開一張大網(wǎng)
(6) 帳篷的四個角:分頭動起來
(7) 整體思考、分步行動
(8) 個案突破與干練
(9) 案例:合格的工作計劃-----**步做什么?第二步做什么?
3 法制精神
(1) 制度不是訂在兩人之間
(2) 表格化的妙處:立體化地傳遞信息
(3) 月報表格化
(4) 表格化與流程化
(5) MECE 方法
(6) 第三方認證
(7) 把異常納入到正常的管理之中
(8) 案例:*驗貨貨員的故事
4 第二系統(tǒng)
(1) 什么是第二系統(tǒng)?
(2) 管理上的第二系統(tǒng)
(3) 表達能力——人性修煉的第二系統(tǒng)
(4) 所以然大廈——大腦的格式化與結構化
(5) 圈內(nèi)與圈外
(6) 第二系統(tǒng)展開——層次性
(7) 建立你的第二系統(tǒng)
(8) 案例:第二系統(tǒng)之管理運用:善用開會
5 現(xiàn)實與務實
(1) 什么叫現(xiàn)實的手段?——利益導向還是喜好導向?
(2) 掌握主動——“要抓牛鼻子,不要抓牛尾巴”
(3) 臺前與幕后
(4) 上帝和他的兒子——管理者的現(xiàn)實生存理念
(5) 管理者現(xiàn)實性的障礙——宗教意識心理
(6) 管理者現(xiàn)實性的障礙——“面子”心理
(7) 管理者現(xiàn)實性的障礙——“良民”心理
(8) 案例:現(xiàn)實的手段——讓你企業(yè)員工計件工資降低10%,你做得到嗎?
第四單元 執(zhí)行力與做人
1 責任與承諾
(1) 你們家的剩飯誰吃?
(2) “我不入地獄,誰入地獄?”
(3) 什么叫造孽——可憐、制造“孽障”
(4) 什么是責任與承諾?
(5) 責任與承諾之于個人和家庭
(6) 責任與承諾之于公司
(7) 案例:什么叫敬業(yè):采購主管“不就是時間寫錯了嘛!”你報告廠長了嗎?-----“沒有那個必要!”中國人不會做衣服?
2 事本位
(1) 何謂事本位
(2) 工作就是尚方寶劍
(3) 當仁不讓:站在企業(yè)、公司的角度
(4) 職能式組織與官本位
(5) 項目式組織與事本位
(6) 打破官本位、建立事本位
(7) 事本位:競爭、打破壟斷——究竟誰怕誰
(8) 案例:“只要給我權力,我就能把這個分廠搞定!”
3 角色扮演
(1) 作為下屬的角色——職務代理人
(2) 作為下屬的四項職業(yè)準則
(3) 作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
(4) 職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關系
(5) 為什么不能把對方看成客戶
(6) 經(jīng)理人角色的七大變化
(7) 作為上司的職業(yè)經(jīng)理——五大角色
(8) 案例:什么叫服從?什么叫自然人?
4 主動進取
(1) 學會搶活做,舞臺等你去使用和利用
(2) 學會“在給定邊界條件下求解”
(3) 悲觀的“熵理論”與樂觀的“耗散結構理論”
(4) 學會“路在腳下”、“每天進步1%”
(5) 沒有懷才不遇
(6) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進取與風險意識
(7) 主見、獨立人格與進取障礙
(8) 主動進取的能量級別
(9) 案例:“拿多少錢做多少事”與“做多少事拿多少錢” 反向求生存
5 人格修煉
(1) 為什么要修煉?
(2) 管理者修煉什么?
(3) 如何修煉
(4) 利益人格與財商指數(shù)
(5) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進取與行動
(6) 案例:企業(yè)與企業(yè)的競爭不是人才的競爭!
6 超越與創(chuàng)新
(1) 你自己就是創(chuàng)造動力源
(2) 系統(tǒng)思考——所以然大廈
(3) 超邏輯——創(chuàng)造動力學
(4) 人性與預見性
(5) 超越自我——自知之明與悟性
(6) 超越自我——找到人類創(chuàng)造力因子
案例:心理建設——創(chuàng)新在成功之前只是“瞎胡鬧”和“風險”
提升企業(yè)執(zhí)行力培訓
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- 李澤堯