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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力

【課程目標(biāo)】
   據(jù)調(diào)查，企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的！尤其是老員工，隨著時(shí)間的推移，敬業(yè)精神逐年在下降！表現(xiàn)為：自由散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿(mǎn)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，又對(duì)自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展！做好任何工作，都需要有二個(gè)前提：意愿、能力。本課程旨在：激發(fā)員工的工作意愿，使之既愿意做又能夠做、從而增強(qiáng)個(gè)人和組織的執(zhí)行力。 

【課程收益】
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀；提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能；凝聚人心、打造高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)；實(shí)現(xiàn)：中層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展的共贏局面。

【課程大綱】
沙漠掘金背景：
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤(pán)中的經(jīng)典沙盤(pán)，邏輯變量符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的具體情況，學(xué)員將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì)，攜帶購(gòu)買(mǎi)的物資“裝備”：“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā)，一聲令下，大家分頭行動(dòng)，踏上了充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會(huì)遇到種種的考驗(yàn)，是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地，是在村莊中過(guò)夜還是到王陵里獵奇，我們面對(duì)的不僅是選擇走哪條道路的困惑，還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗(yàn)：晴天、高溫、沙塵暴，我們的探險(xiǎn)隊(duì)要認(rèn)真的對(duì)待尋寶之旅的每一天。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一，齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。
導(dǎo)入：情景沙盤(pán)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的效果應(yīng)用
（情景沙盤(pán)反映的問(wèn)題就是企業(yè)實(shí)際中的問(wèn)題）
1、 沙盤(pán)的起源和發(fā)展史
2、 中國(guó)近代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的沙盤(pán)邏輯應(yīng)用
3、 沙盤(pán)推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤(pán)演練——引入情景設(shè)置，增加變量，設(shè)置市場(chǎng)變化因素，在變化中執(zhí)行計(jì)劃
一、已具備資源（模擬企業(yè)現(xiàn)金流）
1、 1000元啟動(dòng)資金  2、 1000磅載重能力
二、可選購(gòu)資源（根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo)采購(gòu)原材料，考驗(yàn)成員的計(jì)劃統(tǒng)籌能力）
1、 食物  2、 水  3、 帳篷  4、 指南針
三、風(fēng)險(xiǎn)變量（模擬外部市場(chǎng)環(huán)境的變化、政策變量等）
1、 晴天  2、 高溫  3、 風(fēng)暴  4、 高溫+風(fēng)暴
四、路線(xiàn)設(shè)置（企業(yè)運(yùn)營(yíng)路線(xiàn)的選擇，模擬外部變量環(huán)境）
1、 沙漠  2、 村莊  3、 綠洲  4、 國(guó)王古墓  5、 寶山

第一講：企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力？
一、什么是九段執(zhí)行力？
視頻案例一：四渡赤水的神來(lái)之筆
討論1：四渡赤水的勝利核心有哪些（紅軍戰(zhàn)士的執(zhí)行力）？
案例研究：愛(ài)諾與布諾
討論1：這兩名員工誰(shuí)更有執(zhí)行力，是你會(huì)提拔誰(shuí)？
討論2：哪一種的執(zhí)行力是企業(yè)想要的？
1、 三個(gè)關(guān)鍵詞
案例：一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的助理
1、 執(zhí)行力的最高水平
列舉：從一段至九段的執(zhí)行力
反思：你和你的團(tuán)隊(duì)成員在哪一段位？
二、工作中的兩種執(zhí)行方式
1、 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
點(diǎn)評(píng)：惟命是從（不管后果）的執(zhí)行叫盲從

第二講：如何用3個(gè)模型找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源？
一、員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱，什么是關(guān)鍵因素？
一成人思維特點(diǎn)
1、 人要聽(tīng)自己認(rèn)為對(duì)的話(huà)（自己認(rèn)為有道理的話(huà)）！
2、 每個(gè)人都認(rèn)為“自己是對(duì)的”。
3、 當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時(shí)候，總認(rèn)為自己是對(duì)的、別人是錯(cuò)的。
啟示：培訓(xùn)的意義在于，明白找別人的原因是沒(méi)有結(jié)果的，因?yàn)槲覀儾豢赡軟Q定別人的想法。要想解決問(wèn)題，只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法，失敗者永遠(yuǎn)找借口
二、“我是對(duì)的”背后的誤區(qū)
1、 我對(duì)，并不一定符合事物的真相
2、 我對(duì)，并不代表別人一定是錯(cuò)的
3、 我對(duì)，可能我看到的也只是局部
1、 意愿VS能力
二、構(gòu)成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個(gè)因素
一、配套體驗(yàn)：一分鐘鼓掌
二、反思
1、 我的判斷一定是對(duì)的嗎？
2、 制約自己的在哪?
工具：馬斯諾需求模型、能力意愿模型、執(zhí)行力三要素模型

第三講 執(zhí)行意愿：商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家！
（讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變）
1、執(zhí)行：狹義，以規(guī)則為前提把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。廣義，完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程都叫執(zhí)行。
2、執(zhí)行的誤區(qū)：學(xué)歷有關(guān)  性格有關(guān)    年齡有關(guān)   -----
3、執(zhí)行的前提：百分百責(zé)任（百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)  百分百對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)）
4、員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習(xí)慣：面子文化、模糊文化、圈子文化
5、企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系，員工提供勞動(dòng)結(jié)果交換工資薪酬。
6、商業(yè)人格： 靠原則做事，靠結(jié)果交換；  
7、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)：成年人心態(tài)  社會(huì)人標(biāo)準(zhǔn)

第四講：執(zhí)行工具：如何用5個(gè)關(guān)鍵字快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和個(gè)人行動(dòng)力？
一、 “布置工作”要“清”
1、五個(gè)步驟說(shuō)清任務(wù)，執(zhí)行力提升一倍
2、厘清目標(biāo)避免走偏
二、 “執(zhí)行任務(wù)”多“匯”
1、 任務(wù)執(zhí)行中幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度和情況
2、 主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)者清晰進(jìn)度，便于整體掌控和及時(shí)糾偏
三、 “不會(huì)做”就“學(xué)”
1、 能力是學(xué)來(lái)的，任務(wù)是鍛煉員工的最好時(shí)機(jī)
2、 執(zhí)行從How to do 開(kāi)始
四、 “沒(méi)辦法”就“想”
1、 辦法是想出來(lái)的
2、 學(xué)會(huì)GROW模型，做好團(tuán)隊(duì)教練賦能員工
五、 “不可能”就“試”
1、 沒(méi)有試過(guò)三種以上方法就不要說(shuō)不可能

第五講：三個(gè)維度提升個(gè)人行動(dòng)力：?jiǎn)T工的行動(dòng)力水平?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的基礎(chǔ)
一、管好自己的工作
做好事前管理，避免忙而無(wú)功
練習(xí)：目標(biāo)分解并形成行動(dòng)計(jì)劃
二、管事的方法5W3H
1、 明確工作要求與標(biāo)準(zhǔn)要清晰
2、 明確分配機(jī)制
三、充分溝通
1、 披薩式溝通（對(duì)比三明治）
2、 GROW教練式溝通
3、 ORID深度匯談
四、注重效率
1、 唯“快”不破-決不拖延
2、 做好事時(shí)間管理搞定工作
3、 與無(wú)用信息“斷舍離”
六、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)協(xié)作
*與發(fā)散思維
團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決：*與頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用練習(xí)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力