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店面業(yè)績提升訓(xùn)練

【課程背景】
大多數(shù)人覺得：一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的家長。家長要操心這個(gè)家的
所有問題——人員、貨品、衛(wèi)生……方方面面都要照顧到，任何一個(gè)細(xì)節(jié)考慮不到，都有可
能給工作帶來不良的影響。
還有人認(rèn)為，廠商代表就像是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店內(nèi)的硬件
設(shè)施就是布景和道具，而門店一年四季不斷變化的貨品則構(gòu)成了故事的素材。品牌經(jīng)理
要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人聽。故事講得好不好，客人
愛不愛聽，全憑店長和品牌經(jīng)理的組織、策劃、安排和帶動(dòng)。
確實(shí)，進(jìn)店率和動(dòng)銷率是單店提升業(yè)績的基礎(chǔ)保障，店長要正確指揮各部門，要邊指
導(dǎo)部下，邊尋求其發(fā)揮能力，此舉可以說是與交響樂團(tuán)的指揮相通的。店長和品牌經(jīng)理
是門店中最重要的靈魂，可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，賦予門店生命力，以團(tuán)隊(duì)精神塑造門店特色。

【課程收益】
-牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”
-掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法，迅速提升員工效率
-掌握門店日常營運(yùn)管理核心“武器”，確保門店業(yè)績的持續(xù)成長
-單店業(yè)績提升五大系統(tǒng)與管理
-加強(qiáng)VIP客戶管理，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌；贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經(jīng)營
-提升門店氛圍方法、攔截客戶方法、提升導(dǎo)購營銷技巧等

【培訓(xùn)對(duì)象】
新任店長、廠商經(jīng)理、正副店長、門店經(jīng)理、主管、主任，督導(dǎo)、導(dǎo)購、促銷及儲(chǔ)
備干部

【培訓(xùn)大綱】
課程前提--思考：
1.何謂單店提升核心要素
2.經(jīng)銷商與廠商與消費(fèi)者三者關(guān)系如何？
一、單體店面臨的營銷困境及廠商的致命之傷
1.價(jià)格戰(zhàn) 2.渠道戰(zhàn) 3.廣告戰(zhàn) 4.促銷戰(zhàn) 5.電子戰(zhàn)
二、如何從中讓經(jīng)銷商吸取經(jīng)驗(yàn)
關(guān)鍵句：建立戰(zhàn)略營銷思維---求勢不如謀局
門店謀局的核心是什么—營銷模式
感覺營銷模式
何為感覺營銷
三、 成功單體店負(fù)責(zé)人必備的特質(zhì)
1.擁有明確的未來發(fā)展規(guī)劃；
2.信任廠家+我的地盤我做主；
3.對(duì)品牌專心、專一、專業(yè)；
4.市場劃分清晰，產(chǎn)品投放精準(zhǔn)。
四、門店提升銷售管理技巧訓(xùn)練
1.門店鐵三角法則
2.舵手：中層管理者/店長的管理（自身素養(yǎng)、格局、管理能力）
3.賣手：銷售，巔峰拓客產(chǎn)生銷量（招聘、培訓(xùn)、考核）
4.魔手：服務(wù)，技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值
5.老板的*管理：人、財(cái)、物
五、門店實(shí)戰(zhàn)營銷技巧提升終端業(yè)績
1.抓好視覺營銷，靠門店形象提升銷量技巧
如何做？具體實(shí)施方案和原則
如何策劃營銷方案？
2.門店四率該如何提升技巧
進(jìn)店率、成交率、續(xù)銷率、回頭率
3.終端顧問式銷售技巧
專業(yè)+說服力提升
4.增加客戶購買欲望，激發(fā)需求銷售技巧
*銷售技能訓(xùn)練
5.產(chǎn)品介紹技巧，增加購買率技巧
FABE銷售技能訓(xùn)練
6.客戶異議處理，客戶滿意度提升技巧
異議終結(jié)點(diǎn)在哪里？LSCP異議處理訓(xùn)練
7.終端營銷模式具體應(yīng)用
價(jià)值營銷、道具營銷、體驗(yàn)營銷、概念營銷
六、門店業(yè)績倍增的的五大核心系統(tǒng)
1.進(jìn)店率（包括哪些因素）
2.成交率（進(jìn)店率不等于銷售額）
3.件單價(jià)（同樣的進(jìn)店率，不一樣的購買金額）
4.連帶率（準(zhǔn)備買的，不準(zhǔn)備買的是否下定決心了）
5.轉(zhuǎn)介率
七、門店五大必備營銷戰(zhàn)術(shù)
1.新產(chǎn)品上市營銷戰(zhàn)術(shù)
2.淡季門店終端營銷戰(zhàn)術(shù)
3.節(jié)假日活動(dòng)促銷戰(zhàn)術(shù)+營銷策劃
4.滯銷品或庫存的營銷戰(zhàn)術(shù)
5.市場營銷組合策略及戰(zhàn)術(shù)

店面業(yè)績提升訓(xùn)練