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中國企業(yè)培訓講師
流量業(yè)務政策與營銷策劃高效落地執(zhí)行的保證技巧
 
講師:梁宇亮 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

營銷策劃落地執(zhí)行

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:梁宇亮    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷策劃落地執(zhí)行

第一部分、移動互聯(lián)網(wǎng)下流量經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
1、移動互聯(lián)網(wǎng)下的電信運營商競爭態(tài)勢;
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信行業(yè)結(jié)構(gòu)變化
3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信行業(yè)商業(yè)模式變化
4、移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信行業(yè)流量需求的變化
5、競合關(guān)系驅(qū)動下移動互聯(lián)網(wǎng)下流量生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展
6、移動互聯(lián)網(wǎng)下三大電信運營商流量發(fā)展的新出路;

第二部分、流量營銷政策高效落地的保證措施之一:
流量業(yè)務政策與營銷活動高效落地的定制化設(shè)計:
——所謂定制化是指去標準化,存差異化。
第一節(jié)、流量業(yè)務政策與營銷活動落地存在的問題:
1、流量營銷政策過于標準化
2、流量營銷政策不適應縣區(qū)市場的特點
3、流量營銷政策沒有區(qū)隔客戶的針對性
4、流量營銷政策沒有滿足客戶個性化需求
5、流量營銷活動也存在過于標準化的問題
第二節(jié)、流量營銷業(yè)務政策和營銷活動的重新定制化設(shè)計
1、調(diào)整省市公司政策和活動過于標準化的問題
2、推動省市流量政策和活動向差異化適應化的轉(zhuǎn)變:
3、流量營銷業(yè)務政策客戶差異化設(shè)計方法:
——標準化政策的客戶區(qū)隔法
——客戶需求的重新個性化設(shè)計
——政策排列組合化設(shè)計
4標準化政策向定制化個性化政策轉(zhuǎn)變:
——制定針對不同的流量客戶的營銷策劃方案:
套餐零流量客戶的營銷策劃方案
套餐零低量客戶的營銷策劃方案
無套餐低流量客戶的營銷策劃方案
流量持續(xù)使用客戶的營銷策劃方案
流量使用減少客戶的營銷策劃方案
流量使用增多客戶的營銷策劃方案
流量用盡客戶的營銷策劃方案
流量超用客戶的營銷策劃方案
5、標準化的營銷活動向適應化差異化的營銷活動轉(zhuǎn)變:
51針對不同區(qū)域的市場情況制定相應的地區(qū)營銷活動
5、2針對不同地區(qū)營銷活動制定針對不同對象的營銷活動
5、3針對不同的流量營銷活動來制定不同的渠道執(zhí)行方法和銷售方式。
5、4創(chuàng)新流量營銷活動的營銷模式:
傳統(tǒng)流量營銷的方式“三板斧”:
——免費體驗、辦理業(yè)務第一、購買贈送等;
傳統(tǒng)流量營銷活動的三大戰(zhàn)術(shù):
——捆綁戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、扎堆戰(zhàn)
創(chuàng)新流量營銷活動的吸引戰(zhàn)術(shù)
創(chuàng)新流量營銷活動的促銷戰(zhàn)術(shù)
標桿案例:黃明賣場個性化流量營銷活動
——工具應用1:流量政策定制化自檢表
——工具應用2:流量營銷活動個性化自檢表

第三部分、流量營銷政策高效落地的保證措施之二:
——流量業(yè)務政策與營銷活動的落地問題解決指引表
1、確保流量業(yè)務政策與營銷活動的有效落地必須制定落地指引表
2、流量營銷政策落地執(zhí)行常遇到的問題:
客戶覺得政策沒有吸引性
客戶覺得政策不適合自己
營銷人員覺得政策太復雜
營銷人員覺得政策沒有針對性……
3、流量營銷活動落地執(zhí)行常遇到的問題:
人:營銷人員覺得政策沒有亮點,客戶多種方式的拒絕
物:沒有足夠的物料與激勵獎品
法:營銷活動的思路和方法不足
環(huán):區(qū)域市場客戶不適應持續(xù)的營銷活動
4、落地指引表制作的關(guān)鍵步驟:
通過落地指引表提前解決流量營銷人員的困惑,為政策和活動的落地提供保障:
一是總結(jié)與歸納營銷團隊在執(zhí)行流量政策與營銷活動可能遇到的問題
二是提出解決這些問題的方法和步驟
三是提供解決這些問題的具體實戰(zhàn)工具
四是給予解決這些問題的標桿案例指引
工具提煉:總結(jié)并形成政策與活動落地執(zhí)行指引表

第四部分、流量營銷政策高效落地的保證措施之三:
——流量業(yè)務政策與營銷活動的客戶化解讀
1、基于區(qū)域市場客戶的特點與客戶的需求進行政策與活動客戶化解讀
2、針對流量政策的需求確定針對性的政策宣傳對象;
3、針對不同的政策宣傳對象確定政策宣傳方法;
4、基于不同的政策宣傳方法確定差異化的宣傳口徑;
5、基于流量營銷政策的宣傳口徑開展政策解讀培訓
6、制定營銷政策的服務方式、營銷方式、客戶管理的方法
7、制定營銷活動的客戶化解讀方法;
——政策解讀練習:辦流量送話費的政策解讀方法
——工具提煉:政策解讀表

第五部分、流量營銷政策高效落地的保證措施之四:
——流量業(yè)務政策與營銷活動的團隊執(zhí)行效果保障
第一節(jié)、提升團隊執(zhí)行政策和活動的動力:
1、改變執(zhí)行團隊的觀念:進行觀念洗腦:
讓執(zhí)行團隊成員工自動自發(fā):
洗腦的內(nèi)容:
講趨勢、講利益、講發(fā)展、講優(yōu)勢、講方向、講方法、講標桿、講成果;
洗腦的方式:
自己洗、別人洗、團隊洗、圈子洗、集體洗
讓執(zhí)行團隊成員持續(xù)主動:
持續(xù)的激勵:
競爭激勵、發(fā)展激勵、階梯激勵、獎勵激勵、溝通激勵……

營銷策劃落地執(zhí)行


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/269458.html

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梁宇亮
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