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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
高客沙龍的組織與策劃特訓(xùn)營(yíng)
 
講師:張戊昌 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

高客沙龍組織

· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)講師:張戊昌    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高客沙龍組織

課程背景
   隨著脫貧攻堅(jiān)完成,共同富裕與三次分配的開局,新金融11條加速境外機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng),民法典與保險(xiǎn)姓保的落地施行,未來(lái)沒有哪個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比銀行激烈。,各種形式的,以營(yíng)銷為目的的高端客戶活動(dòng)已經(jīng)為了銀行財(cái)私與銀保業(yè)務(wù),建立高端客戶溝通、交流和銷售的重要手段。而客戶經(jīng)理與理財(cái)經(jīng)理的工作內(nèi)容繁多,對(duì)價(jià)值型保險(xiǎn)產(chǎn)品與復(fù)雜型理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷能力不足。根據(jù)各機(jī)構(gòu)的實(shí)際問(wèn)題及崗位層級(jí)架構(gòu),本次培訓(xùn)特針對(duì)銀行各層級(jí)財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求,從專業(yè)沙龍與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練的角度出發(fā),以提升AUM規(guī)模與終身壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展全方位資產(chǎn)配置為課程核心,落實(shí)看市場(chǎng),盤客戶,強(qiáng)配置,建生態(tài),搭場(chǎng)景的五大要點(diǎn)。講師會(huì)全方位啟發(fā)學(xué)員,打破固有的講授式教學(xué),側(cè)重于知識(shí)點(diǎn)的傳導(dǎo),引爆話術(shù),現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),真正做到服務(wù)教學(xué),課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)操性與互動(dòng)性。

適合對(duì)象
財(cái)富管理機(jī)構(gòu),理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、各級(jí)管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)人員、高客沙龍參與人員

課程特色
1、系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
課程規(guī)劃具有延續(xù)性,可系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)成功組織高客沙龍全流程
課程規(guī)劃區(qū)分階段性,可依學(xué)員程度不斷的進(jìn)階學(xué)習(xí) 
高客沙龍系統(tǒng)性學(xué)習(xí),可提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度與營(yíng)銷效率 
2、實(shí)踐性學(xué)習(xí)
互動(dòng)式小組教學(xué),配合實(shí)操演練,課程實(shí)踐性強(qiáng) 
實(shí)操性工具配合,高質(zhì)量案例演練,體驗(yàn)性強(qiáng),接地性高
培訓(xùn)結(jié)合高客沙龍營(yíng)銷流程,提高團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)品銷售能力

課程收益
1、提高認(rèn)識(shí):通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)如何操作高客沙龍,協(xié)助學(xué)員建立學(xué)習(xí)流程。
2、自我成長(zhǎng):了解高客沙龍重要性與關(guān)聯(lián)性,提高學(xué)員的綜合管理與營(yíng)銷能力。
3、產(chǎn)說(shuō)認(rèn)識(shí):了解高客沙龍的核心訴求、產(chǎn)品期望、思維方式等,并能自行組織與舉辦高客沙龍。
4、思維轉(zhuǎn)變:改變傳統(tǒng)的銷售思維,強(qiáng)化以客戶需求為導(dǎo)向的高客沙龍經(jīng)營(yíng)與顧問(wèn)式營(yíng)銷思維。
5、技能提升:熟悉運(yùn)用高客沙龍優(yōu)勢(shì)、電話約訪技巧、異議處理心法與技法、會(huì)場(chǎng)促成等營(yíng)銷技能。
6、產(chǎn)能提升:運(yùn)用高客沙龍模式,深化客戶關(guān)系與資產(chǎn)配置,提高客戶產(chǎn)品交叉持有率及與粘度,提升團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)能效益。

課程大綱
一對(duì)一的營(yíng)銷模式您累了嗎?藉由新形態(tài)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,專家營(yíng)銷,場(chǎng)景營(yíng)銷,高客沙龍,微沙龍,微產(chǎn)會(huì),替您一網(wǎng)打盡,提高效率,提升成交率;本課程介紹高客沙龍舉辦的方式步驟,與各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn),協(xié)助建立基礎(chǔ)高客沙龍運(yùn)作模式
一、高客沙龍基礎(chǔ)概念
1、高客沙龍的作用
2、高客沙龍的定位
3、高客沙龍的效益
4、高客沙龍的形式
5、線上線下的結(jié)合
二、如何做好高客沙龍
1、營(yíng)銷心理學(xué)的應(yīng)用
2、高客沙龍F(tuán)ABE說(shuō)明
3、高客沙龍F(tuán)ABE示范與演練
4、高客沙龍的內(nèi)容定位
5、高客沙龍PPT制作與注意事項(xiàng)
三、高客沙龍操作全流程
1、高客沙龍全流程:客群管理、約訪準(zhǔn)備、電話約訪、會(huì)前跟進(jìn)、會(huì)中促成、會(huì)后追蹤、檢討總結(jié)
2、組織高客沙龍準(zhǔn)客戶
-目標(biāo)客群三要素(MAN原則)
-目標(biāo)客群經(jīng)營(yíng)流程與開發(fā)步驟
-客戶分群的定性與定量分析
-客戶分群六/九宮格
-定性分析范例客戶職業(yè)分群
-客群經(jīng)營(yíng)計(jì)劃表介紹
-七大客戶分群介紹
-客群移動(dòng)路徑
-客群分層營(yíng)銷實(shí)例說(shuō)明
3、約訪前的準(zhǔn)備與邀請(qǐng)函
-心態(tài)的調(diào)整與準(zhǔn)備
-邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)
-贊美的技巧與話術(shù)
4、高客沙龍異議問(wèn)題處理的心法與技法
-處理異議問(wèn)題時(shí)的心態(tài)準(zhǔn)備
-異議問(wèn)題處理常用句
-異議問(wèn)題處理排球法介紹
-異議問(wèn)題九宮格介紹
-異議問(wèn)題演練
5、高客沙龍電話約訪全流程與話術(shù)
-電話約訪常見問(wèn)題
-理財(cái)經(jīng)理電話分類:約訪電話、營(yíng)銷電話、服務(wù)電話
-電話約訪全流程與各步驟說(shuō)明
-電話約訪全流程小結(jié)
-電話約訪檢核表介紹
-電話約訪異議問(wèn)題處理
-電話約訪成功關(guān)鍵因素總結(jié)
-電話約訪話術(shù)稿與演練
6、會(huì)場(chǎng)促成與異議處理
-促成階段兩件事
-幾種常見的客戶購(gòu)買信號(hào)
-幾種常用的促成技巧
-促成技巧懶人包:兩個(gè)問(wèn)題一個(gè)動(dòng)作
7、高客沙龍營(yíng)銷注意事項(xiàng)
-會(huì)前跟進(jìn)的提醒事項(xiàng)
-送邀請(qǐng)函的提醒事項(xiàng)
-會(huì)中促成的提醒事項(xiàng)
-會(huì)后追蹤的提醒事項(xiàng)

高客沙龍組織


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/269579.html

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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張戊昌
[僅限會(huì)員]