課程描述INTRODUCTION
服飾行業(yè)的銷售
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
服飾行業(yè)的銷售
服飾行業(yè)培訓(xùn)提綱:
課程一:服飾行業(yè)營銷模式
-服飾行業(yè)現(xiàn)狀與品牌服裝的生存環(huán)境
-中國服裝行業(yè)現(xiàn)狀
-品牌服裝的發(fā)展歷程
-品牌服裝的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
-服飾類商品消費(fèi)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
-服裝的普遍性消費(fèi)特點(diǎn)
-品牌集群的消費(fèi)特點(diǎn)
-行業(yè)細(xì)分的發(fā)展趨勢(shì)
-品牌服飾的未來展望
-服飾行業(yè)常見的營銷模式
-高端放貨的大批發(fā)模式
-特許加盟的專賣店模式
-商場(chǎng)合作的專營模式模式
-服飾行業(yè)營銷模式的演變趨勢(shì)
-信息化的趨勢(shì)
-營銷重心下沉的趨勢(shì)
-品牌化的發(fā)展趨勢(shì)
-價(jià)值鏈一體化的趨勢(shì)
-高效化的趨勢(shì)
課程二:服飾行業(yè)經(jīng)銷商的效能提升
-服飾類經(jīng)銷商常見的困境
-服飾類經(jīng)銷商的生存價(jià)值
-服飾類經(jīng)銷商的廠商關(guān)系
-服飾類經(jīng)銷商的招商
-招商途徑
-招商談判
-服飾類經(jīng)銷商的貨品管理
-貨品的組織(訂貨、補(bǔ)貨)
-庫存的控制與管理
-服飾類經(jīng)銷商的加盟商管理
-日常管理與客情關(guān)系
-價(jià)值化的管理手段
-服飾類經(jīng)銷商的直營店管理
-直營店的作用
-直營店的管理
-服飾類經(jīng)銷商的內(nèi)部管理
-經(jīng)銷商內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
-經(jīng)銷商的內(nèi)部職能發(fā)育
-經(jīng)銷商的內(nèi)部管理技巧
-服飾類經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)管理
-財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警
-財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制
-常規(guī)的財(cái)務(wù)管控手段
課程三:服飾行業(yè)專賣店經(jīng)營管理
-開心樂業(yè)——溝通式員工管理(人效)
-店員工作的安排
-店員的獎(jiǎng)懲管理
-制造愉快工作的環(huán)境
-目標(biāo)管理
-人員流失的應(yīng)對(duì)
-管好錢袋子——高效的資金使用(財(cái)效)
-善用有限的資金
-損益平衡點(diǎn)的測(cè)算
-分類賬目的建立
-現(xiàn)金收銀管理
-店內(nèi)費(fèi)用管理
-貨如輪轉(zhuǎn)——高效的商品管理(貨效)
-訂貨
-進(jìn)貨
-存貨
-盤點(diǎn)
-損耗
-無聲的導(dǎo)購員——店面形象管理(店效)
-店面形象要素
-賣場(chǎng)布局與規(guī)劃
-燈光、色彩與音樂的巧妙應(yīng)用
-商品陳列與展示
-真心關(guān)懷——顧客的開發(fā)和管理(客效)
-顧客開發(fā)的途徑
-大客戶的開發(fā)與管理
-顧客數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用與管理
-如何與顧客建立親密關(guān)系
-運(yùn)籌帷幄——科學(xué)的經(jīng)營計(jì)劃
-SMART原則
-如何制定計(jì)劃
-數(shù)據(jù)分析——計(jì)劃的靈魂
-計(jì)劃的調(diào)整
-天天熱銷——促銷策劃與實(shí)施
-風(fēng)生水起勝于一成不變
-聯(lián)動(dòng)勝于單打獨(dú)斗
-促銷的力度與節(jié)奏
-促銷效果的評(píng)估
-服裝專賣店銷售技巧
-服裝銷售的基礎(chǔ)
-服裝銷售的流程
-服裝銷售的注意事項(xiàng)
-服裝銷售的禁忌
-銷售技巧案例集錦
服飾行業(yè)的銷售
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