課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：程洪于
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升執(zhí)行能力課程
課程背景：
中國乃至全世界企業(yè)常面臨一個困境：不缺戰(zhàn)略，缺執(zhí)行！
戰(zhàn)略本質(zhì)是一個競爭計劃，必須與現(xiàn)實相結(jié)合，通過行動實證才能顯示出威力，而行動
的過程由于多不確定因素的影響，成果天差地別，而影響這個結(jié)果的過程就是執(zhí)行，企
業(yè)的執(zhí)行力是一個企業(yè)差別于它的競爭對手的核心競爭力，與人員態(tài)度有關(guān)，與能力有
關(guān)，與領(lǐng)導(dǎo)管理過程中的組織系統(tǒng)、制度流程、工具方法以及管理手段使用有關(guān)。
課程收益：
1、了解什么是執(zhí)行力
2、解除企業(yè)執(zhí)行力無“力”的三大障礙
3、跳出執(zhí)行的思維陷阱
4、放下限制執(zhí)行的信念包袱
5、提升影響個人執(zhí)行的六大能力
6、了解掌握企業(yè)執(zhí)行的要點，建立執(zhí)行型企業(yè)
7、如何制定制度與流程，確保執(zhí)行到位
8、學(xué)會執(zhí)行型人才培養(yǎng)與任用;
9、掌握及學(xué)會對公司各階層的執(zhí)行力進行考核及跟蹤;
課程對象：
中基層管理者
課程內(nèi)容：
開啟：理解執(zhí)行力---明明白白執(zhí)行
一、何謂執(zhí)行
二、執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭能力
三、為什么企業(yè)執(zhí)行無“力”
模塊一、執(zhí)行態(tài)度篇---做事先做人
一、執(zhí)行三大信念
1、我是一切的根源
2、只有付出，才能杰出
3、每天進步一點點
二、執(zhí)行三不講
1、不講“不可能”，方法總比困難多
2、不講“差不多”，要做就做到第一
3、不講“不關(guān)我事”， 只有幫助上級和下屬成功，個人才能成功
三、執(zhí)行十鐵律
1、仁：為人著想，急人所急
2、義：合情合理，公正公平
3、禮：尊重規(guī)則，遵守制度流程
4、智：專業(yè)主義，事實求是
5、信：對公司忠誠，對客戶守諾
6、廉：杜絕浪費，廉潔自律
7、恥：以貢獻為榮，以績差為恥
8、勤：兢兢業(yè)業(yè)， 精益求精
9、勇：勇于挑戰(zhàn)，勇于拼搏
10、嚴(yán)：獎懲分明，嚴(yán)愛結(jié)合
模塊二、執(zhí)行能力篇---打鐵還需自硬
一、時間管理
1、立即執(zhí)行，克服拖延、逃避的作風(fēng)
2、你的時間去哪里了
3、做好時間計劃：日計劃、周計劃、月計劃
二、目標(biāo)設(shè)定與計劃制定
1、成果獲取六大關(guān)鍵步驟
2、戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行解碼
3、評價指標(biāo)設(shè)定
4、KPI設(shè)定
5、目標(biāo)SMART原則
6、可執(zhí)行工作計劃六大要素
7、好計劃的7個訣竅
三、問題分析與解決
1、問題解決“7步成詩”法
2、一次完成原則：所做工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，盡量避免讓上司修改作業(yè)或收拾爛攤子
3、第一現(xiàn)場原則：不輕易上交矛盾和問題，自己的猴子自己管
4、聚焦原則：善于運用80/20原則
5、PDCA原則:問題的解決一定要閉環(huán)
6、三現(xiàn)原則：管理者應(yīng)積極采取走動式管理，深入現(xiàn)場、觀察現(xiàn)物、分析現(xiàn)象
7、追根究底原則：需要連問五個為什么
8、認(rèn)真第一、聰明第二
9、要糾正，更要糾正措施
四、持續(xù)創(chuàng)新能力
1、持續(xù)改善，每天進步一點點
2、挑戰(zhàn)一切可能性，鼓勵創(chuàng)造價值的嘗試和實踐
3、允許一定程度的冒險與犯錯， 避免再次犯同樣的錯誤
4、關(guān)注創(chuàng)新的有效性，避免盲目創(chuàng)新
5、主動創(chuàng)新
6、企業(yè)創(chuàng)新的六大來源
7、創(chuàng)新的四大角色
五、執(zhí)行溝通，溝通，再溝通
1、基于事實、積極、坦誠、開放的溝通
2、溝通解決問題，爭吵制造問題
3、“說過了”就“緊盯不放”
4、犯了錯就要有道歉的心胸和勇氣
5、郵件溝通三忌諱
6、正式溝通與非正式溝通相結(jié)合
7、帶著問題與解決方案交流
8、與下屬溝通的原則：多聽少說
9、溝通三步曲：聆聽、提問、反饋
10、溝通的白金法則：以別人期望的方式對別人
11、異常反饋：
發(fā)現(xiàn)對方無法按時完成預(yù)定任務(wù)而影響自己的進度時，必須及時向?qū)Ψ健⑵渲苯由纤?br />
、自己的上司反饋。
六、情緒與精力管理
1、要么管理情緒，要么被情緒牽引
2、八種正向情緒
3、九種負(fù)面情緒
4、保持覺知，做情緒管理的高手
5、快樂是力量，快樂工作，快樂執(zhí)行
6、良好的精力管理讓工作不再“累”
提升執(zhí)行能力課程
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- 程洪于