課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員銷售技巧培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:地產(chǎn)政策深度解析——把握大勢(shì)、跟上形勢(shì)
一、地產(chǎn)政策深度解析——十八大即將召開(kāi)、十八大的猜想;
二、深度剖析購(gòu)房者“非買不可”的十個(gè)理由——挖掘需求、引導(dǎo)需求;
三、房?jī)r(jià)問(wèn)題以及房?jī)r(jià)制定策略——房?jī)r(jià)抉擇、得失權(quán)衡;
第二部分:銷售人員必備房地產(chǎn)風(fēng)水——風(fēng)生水起、價(jià)值無(wú)限
一、風(fēng)水的基本原理;
二、常見(jiàn)的小區(qū)風(fēng)水缺點(diǎn);
三、常見(jiàn)的戶型風(fēng)水缺點(diǎn);
四、樓盤風(fēng)水點(diǎn)評(píng);(本樓盤風(fēng)水說(shuō)辭)
第三部分:運(yùn)籌帷幄方能決勝千里——策劃先行、重在執(zhí)行
一、商業(yè)地產(chǎn)實(shí)操要點(diǎn);
二、尾盤與滯銷樓盤診斷;
三、團(tuán)購(gòu)計(jì)劃;
四、融資計(jì)劃;
五、長(zhǎng)線計(jì)劃;
六、員工價(jià)計(jì)劃;
七、保價(jià)計(jì)劃;
第四部分:知己知彼——剖析客戶、成交至上
3.1 難侍候的完美客戶,用事實(shí)幫助你說(shuō)話;
3.2 樂(lè)于助人的給予型客戶,保持愉悅的人際關(guān)系是關(guān)鍵;
3.3 以客戶為導(dǎo)向的成就型客戶,滿足他們的求勝心理;
3.4 靈動(dòng)敏感的浪漫型客戶,從他們的內(nèi)在需求下手;
3.5 冷靜含蓄的思考型客戶,給他們適度的精神空間;
第五部分:細(xì)節(jié)決定成敗——銷售細(xì)節(jié)決定成交時(shí)機(jī)、成交量
4.1 找對(duì)人做對(duì)事——從眾多購(gòu)房者中找到你需要的人;
4.2 得人心者得天下——得購(gòu)房者的心能成交;
1、動(dòng)作能夠吸引客戶的目光; 2、用微笑消除客戶的戒備心理;
3、傾聽(tīng)和點(diǎn)頭:神奇的感染力; 4、注視的力量:用眼神增加客戶的好感;
5、專業(yè)的著裝,無(wú)聲勝似有聲; 6、適當(dāng)使用肢體接觸增進(jìn)好感;
4.3 狀態(tài)決定心態(tài)——溝通中時(shí)刻要“察顏觀色”
1、手勢(shì)透漏了客戶的心態(tài);
2、眼睛是心靈的窗口,透過(guò)眼鏡看性格;
3、客戶抖動(dòng)雙腿時(shí),您怎么辦; 4、攤開(kāi)雙手;真誠(chéng)傳遞感染客戶;
5、“4字腿”的客戶怎么應(yīng)對(duì);
6、您的狀態(tài)在哪里?您的信任怎么建立?
第六部分:打造銷售鐵軍、掌握銷售主動(dòng)權(quán)
一、銷售人員心態(tài)技能提升;
二、答疑處理嫻熟技巧;
三、逼定十個(gè)絕招;
銷售人員銷售技巧培訓(xùn)
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- 姜仁