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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理課程

【課程背景】
   擁有高績(jī)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的保障；但對(duì)于如何建設(shè)與管理高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，許多企業(yè)管理者卻深感困惑：
－不清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)；
－不了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法；
－不了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策；
－不了解培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法。
   針對(duì)以上問(wèn)題，本課程從團(tuán)隊(duì)概念、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟、團(tuán)隊(duì)合作與分工、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的角度，系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能，為您組建一支卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提供思路與方法！

【課程收益】
1、描述團(tuán)隊(duì)的淵源與原理；
2、運(yùn)用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法；
3、分析團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策。
4、運(yùn)用培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法；

【課程對(duì)象】
本課程適合希望掌握打造高效團(tuán)隊(duì)，提升管理技能的部門(mén)經(jīng)理、主管等職業(yè)人士。

【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
1、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)之間的關(guān)系
4、價(jià)值觀(guān)訓(xùn)練：新諾亞方舟
5、如何正確面對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的價(jià)值觀(guān)差異
6、價(jià)值觀(guān)—大處統(tǒng)一，小處尊重

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與團(tuán)隊(duì)合作
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征
3、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五大要素
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大步驟與四字工作
5、團(tuán)隊(duì)合作的條件與六大要素；
6、團(tuán)隊(duì)合作中如何克服困難達(dá)成共識(shí)；

三、團(tuán)隊(duì)角色與分工協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試
2、團(tuán)隊(duì)成員的八大角色—如何滿(mǎn)足角色要求
3、案例分析：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4、錄像：團(tuán)隊(duì)中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
5、案例分析：團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行者的任務(wù)
6、不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通與跨部門(mén)協(xié)作
1、溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
2、團(tuán)隊(duì)合作中常見(jiàn)的障礙分析
3、跨部門(mén)溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題
4、有效的溝通技巧
5、如何通過(guò)高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
6、團(tuán)隊(duì)間溝通的PAC模式

五、團(tuán)隊(duì)中問(wèn)題員工的分析與管理
1、團(tuán)隊(duì)中問(wèn)題員工的分類(lèi)？
2、團(tuán)隊(duì)中不同類(lèi)型員工的特點(diǎn)？
3、不同類(lèi)型員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都有哪些？
4、討論：?jiǎn)栴}員工的的表現(xiàn)?
5、問(wèn)題員工的管理方法。

六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 
1、錄像：執(zhí)行的價(jià)值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進(jìn)行的三個(gè)環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的流程方法

七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對(duì)策
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1——感覺(jué)差異
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2——漸入佳境
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3——純熟默切?

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與管理課程