課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式課程
課程背景
新時(shí)代來(lái)臨,企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式!
新時(shí)代,各行各業(yè)都將面臨巨大挑戰(zhàn),企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新體系!
新戰(zhàn)略、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)需要決策者既要具有穩(wěn)定戰(zhàn)略定力,又要建立全面創(chuàng)、新的營(yíng)銷(xiāo)智慧!
行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的客戶復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略組合如何升級(jí)哪?
行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的客戶感性度與渠道開(kāi)放度較高,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略創(chuàng)新如何落地哪? ……如果企業(yè)正在為這些問(wèn)題苦惱,都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程
課程大綱
第一章:新時(shí)代與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
一、新時(shí)代的呼喚
1、宏觀變遷與動(dòng)蕩:國(guó)際與時(shí)代
2、中觀變局與挑戰(zhàn):國(guó)內(nèi)與行業(yè)
3、微觀焦灼與思考:生存與發(fā)展
二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式
1、華為營(yíng)銷(xiāo)模式研究
2、美的營(yíng)銷(xiāo)模式研究
3、尚品宅配模式研究
4、阿里營(yíng)銷(xiāo)模式研究
5、小米營(yíng)銷(xiāo)模式研究
三、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)升級(jí)
1、戰(zhàn)略升級(jí):產(chǎn)業(yè)鏈變遷來(lái)掌控兩端
2、策略升級(jí):圍繞主業(yè)發(fā)育創(chuàng)新策略
3、運(yùn)營(yíng)升級(jí):構(gòu)建高效率運(yùn)營(yíng)體系
4、組織升級(jí):團(tuán)隊(duì)體系職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化
案例:手機(jī)王國(guó)6路英雄的廝殺;尚品宅配全景案例分析
第二章:數(shù)字化新市場(chǎng)與數(shù)字化新戰(zhàn)略
一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究與洞察
1、市場(chǎng)調(diào)研的難點(diǎn)與要點(diǎn)
2、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)策略
1)小區(qū),行業(yè),大區(qū),戰(zhàn)略四種模式
3、系統(tǒng)工業(yè)品市場(chǎng)調(diào)研方法
二、“五看一找一定”的戰(zhàn)略思維
1、看行業(yè):趨勢(shì)與轉(zhuǎn)折
2、看市場(chǎng):區(qū)域與渠道
3、看客戶:結(jié)構(gòu)與增長(zhǎng)
4、看競(jìng)爭(zhēng):格局變化
5、看自身:特長(zhǎng)與實(shí)力
6、找機(jī)會(huì): 時(shí)隱時(shí)現(xiàn)
7、定戰(zhàn)略:專(zhuān)長(zhǎng)與聚焦
案例1:匯川公司的節(jié)奏把控
案例2:顧家家居的困惑與拓展實(shí)踐
第三章:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式與升級(jí)
一、2C業(yè)務(wù)模式演變
1、深度分銷(xiāo)與電商
2、新零售與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐
1、三度空間:線下(終端、現(xiàn)場(chǎng))、社群和網(wǎng)絡(luò)空間
2、三位一體:認(rèn)知、交易、關(guān)系,融為一體
3、三鏈驅(qū)動(dòng): B鏈、C鏈、全鏈
三、2C業(yè)務(wù)典型案例解讀
1、小米模式的五大策略組合
2、7--11案例解讀
3、名創(chuàng)優(yōu)品案例解讀
4、孩子王案例解讀
第四章:數(shù)字銷(xiāo)售策略與創(chuàng)新
一、2C數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估
1、歷史存量分析與糾偏
2、今年增量分析與策劃
3、攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控
二、2C數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略組合
1、品牌與渠道策略
2、產(chǎn)品與價(jià)格策略
3、推廣與服務(wù)策略
三、具體改進(jìn)方法與手段
1、區(qū)域與渠道道改進(jìn)方法論
2、經(jīng)銷(xiāo)商管控與終端激勵(lì)方法論
3、產(chǎn)品線規(guī)劃與價(jià)格管控方法論
4、促銷(xiāo)與廣告改進(jìn)方法論
案例1:tata木門(mén)營(yíng)銷(xiāo)典型案例解讀
案例2:西貝莜面與海底撈策略
第五章:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品研發(fā)策略
一、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
1、需求、競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)三要素融合
1)新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型
2)新產(chǎn)品概念與實(shí)體開(kāi)發(fā)
3)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)提煉
二、新品研發(fā)的兩條路徑
1、市場(chǎng)路徑的擴(kuò)張定位
2、產(chǎn)品路徑的擴(kuò)張定位
3、復(fù)合方式的擴(kuò)張?zhí)剿?br />
三、迭代研發(fā)模式與創(chuàng)新
1、華為迭代研發(fā)的原理
2、美的產(chǎn)品研發(fā)的秘密
3、小米的迭代研發(fā)秘密
案例1:匯川工控行業(yè)的新品定位
案例2:長(zhǎng)城汽車(chē)新品“業(yè)務(wù)評(píng)估”與技術(shù)評(píng)估
第六章:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線管控策略
一、產(chǎn)品線總策略
1、市場(chǎng)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃
2、技術(shù)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)
3、成本引導(dǎo)下的產(chǎn)品線實(shí)踐
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)性規(guī)劃
1、生產(chǎn)、市場(chǎng)與財(cái)務(wù)三要素融合
1)價(jià)格設(shè)定(定價(jià))的方法:設(shè)定合理的零售價(jià)格
2)戰(zhàn)略式價(jià)格的制定方法
3)價(jià)格彈性和心理魔力
三、 技術(shù)應(yīng)用性規(guī)劃
1、產(chǎn)品創(chuàng)新模型
2、升級(jí)型產(chǎn)品創(chuàng)新
3、顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新
4、革命性產(chǎn)品創(chuàng)新
案例1:雷士照明的份額的固若金湯
案例2:匯創(chuàng)科技電梯行業(yè)的概念提煉
第七章:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新運(yùn)營(yíng)體系協(xié)同
一、市場(chǎng)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)模式
1、戰(zhàn)略規(guī)劃職能:參謀部
2、情報(bào)調(diào)研職能
3、管理協(xié)調(diào)職能
二、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同模式
1、產(chǎn)銷(xiāo)矛盾表現(xiàn)
2、銷(xiāo)售部的隱性職能
3、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的操作要點(diǎn)
三、營(yíng)研協(xié)同模式
1、研銷(xiāo)矛盾表現(xiàn):新品研發(fā)與推廣
2、新品的設(shè)計(jì)與推廣模式
3、新品團(tuán)隊(duì)的跨部門(mén)職能
4、新品經(jīng)理的綜合素質(zhì)
案例1:美的集團(tuán)的各事業(yè)部調(diào)整功效
案例2:海爾集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與協(xié)同策略
第八章:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建
一、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)計(jì)
1、管理職能:對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對(duì)外客戶管理
2、服務(wù)職能:一線界面——客戶界面---內(nèi)部界面
3、策劃功能:戰(zhàn)術(shù)型—點(diǎn)對(duì)點(diǎn),分銷(xiāo)售、客戶、配合三類(lèi)
二、體系管控方式
1、業(yè)務(wù)---經(jīng)營(yíng)性分析;品類(lèi)、客戶、現(xiàn)金流、費(fèi)用
2、財(cái)務(wù)---委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計(jì)
3、人力---要職任命、上粗下細(xì)、建決相見(jiàn),理性考核
三、激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)
1、構(gòu)建新型激勵(lì)機(jī)制的原則與方法
2、在業(yè)務(wù)增量處,聚焦資源
3、激勵(lì)機(jī)制的平衡方式
四、團(tuán)隊(duì)的招用育留淘
1、團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)與實(shí)用法
2、四部曲,培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)操
3、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性把控
案例1:3000營(yíng)銷(xiāo)人員的面試經(jīng)歷----職業(yè)化的算命師
案例2:營(yíng)造“文化的”組織方式----營(yíng)銷(xiāo)主管的批量生產(chǎn)
結(jié)論:戰(zhàn)略升級(jí)—--策略創(chuàng)新---體系構(gòu)建
1、戰(zhàn)略升級(jí)源于決策者對(duì)行業(yè)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局綜合應(yīng)用與把控
2、策略創(chuàng)新源于操盤(pán)手的創(chuàng)意,有限資源的有效配置與組合
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/272639.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 史杰松
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