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課堂呈現(xiàn)演示培訓(xùn)

【課程背景】Course Background
隨著現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人才梯隊建設(shè)，知識管理體系的搭建，內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)在人力資源開發(fā)體系中日益凸顯重要。企業(yè)內(nèi)部的知識經(jīng)驗萃取是快速復(fù)制*實踐方法的有效途徑，而傳播則需要通過大規(guī)模的內(nèi)部輪訓(xùn)來完成。因此，內(nèi)訓(xùn)師的能力水平就顯得尤為重要。企業(yè)培養(yǎng)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，能更好地融合企業(yè)文化，整合組織內(nèi)外的多方資源，符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位，也能結(jié)合一線業(yè)務(wù)實際與管理場景，這無疑提高了企業(yè)培訓(xùn)投入產(chǎn)出比。
賦能時代面對不確定的市場環(huán)境，對內(nèi)訓(xùn)師提出了更高的要求，不僅要會講授，還要會促動。不僅講傳播，還要講吸收。不僅有知識，還要有行動。本課程通過結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程。在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容扎實的基礎(chǔ)上，尋求更靈活多變的教學(xué)設(shè)計方式，實現(xiàn)從老師“會教”到學(xué)員“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變，賦能內(nèi)訓(xùn)師，全面提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

【課程收益】 Course harvest
使學(xué)員能夠認(rèn)識并理解完整課堂的教學(xué)活動設(shè)計與時間分配原則，并掌握如導(dǎo)入等關(guān)鍵教學(xué)活動；
掌握課程導(dǎo)入的方法與工具，理解激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)、建立學(xué)習(xí)興趣與提升學(xué)員注意力的重要性。
掌握課堂呈現(xiàn)的聲臺形表技能，教學(xué)單元的自然過渡方法，互動教學(xué)方法以及教學(xué)過程中常見問題的控場與處理；
掌握交互式課件的常見展示形式與演示操作方法。

【課程對象】Participants
參訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、有意從事培訓(xùn)工作者

【課程大綱】Syllabus
教學(xué)過程與教學(xué)方法概述
教學(xué)過程設(shè)計
教學(xué)時間軸
豐富的教學(xué)環(huán)節(jié)
讓每一個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生意義
工具：教學(xué)過程設(shè)計表
常用教學(xué)方法概述
講授法
案例法
提問法
討論法
演示法
練習(xí)法
教學(xué)方法與教學(xué)道具
內(nèi)訓(xùn)師聲臺形表基本功
如何克服緊張
誰都會緊張
克服緊張的六種方法
聲臺形表的功夫
聲：聲音的訓(xùn)練（音準(zhǔn)、音調(diào)、音量、音色）
臺：對內(nèi)容的熟悉程度、記憶情況和記憶方法
形：著裝、儀容儀表、形體、姿態(tài)、目光、表情
表：語言的魅力、肢體語言、模仿等
登臺四步曲
參訓(xùn)者的動機(jī)
動機(jī)的三個基本原則
所有人做事都有動機(jī)
你無法去激勵別人
人們做事都有自己的理由，而不是你給的理由
抑制學(xué)習(xí)動機(jī)的六種行為
獲取注意力的有效方法
創(chuàng)造需求
設(shè)計場域
激發(fā)興趣
實際應(yīng)用
贊美鼓勵
內(nèi)在價值
關(guān)于記憶的七個原則
精彩有效的開場
“破冰”的方法
“破冰”的意義
“破冰”的誤區(qū)
常見破冰的方法
練習(xí)：聽動破冰游戲練習(xí)
問候與介紹
常見三種問候方式
常規(guī)式、激情式、共情式
自我介紹三種方式
職務(wù)/職業(yè)+姓名
姓名+拆字/聯(lián)想/意義
姓名+標(biāo)簽/特點
課堂練習(xí)：一分鐘開場與自我介紹練習(xí)
課程導(dǎo)入方法
PIP法
SCQA法
觀點、數(shù)據(jù)、故事等
活動或教具導(dǎo)入
課堂練習(xí)：使用SCQA法三分鐘內(nèi)導(dǎo)入課程主題
授課方法與互動技巧
1、講授內(nèi)容生動化的四把鑰匙
舉例子
講故事
打比方
做類比
2、提問的技巧
1）為什么要提問
2）問題的類型
3）提問的四個步驟
4）回答的可能情形
5）追問的技巧
6）總結(jié)引導(dǎo)的技巧
2、小組討論技巧
1）小組討論的準(zhǔn)備
2）問題的準(zhǔn)備
3）目標(biāo)與規(guī)則
4）培訓(xùn)師的立場
5）培訓(xùn)師反饋技巧
6）過程控制
3、案例分析技巧
1）案例的收集與加工
2）案例分析知識點設(shè)計
3）激活舊知聯(lián)結(jié)新知
4）案例分析的流程
5）結(jié)果分享與交流
4、演示教學(xué)技巧
1）三個基本步驟
2）演示的三個要求
3）演練的三種形式
4）培訓(xùn)師反饋技巧
5）促進(jìn)行動改進(jìn)
5、游戲教學(xué)技巧
1）游戲教學(xué)目的
2）游戲的設(shè)計
3）感受與行為
4）游戲的規(guī)則與實施
5）游戲后的總結(jié)
6、交互式課件的展示技巧
1）填空、選擇、判斷
2）全案例展示技巧
3）連連看
4）找不同
5）視頻與音頻
7、課堂互動小技巧
漂亮有力的結(jié)尾
結(jié)尾的環(huán)節(jié)設(shè)計
回顧
重述
啟發(fā)
答疑
幾類不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式
漂亮有力的六種結(jié)尾方法
精煉概括
首尾呼應(yīng)
升華觀點
呼吁行動
展示力量
運(yùn)用幽默
課堂練習(xí)：一分鐘精彩收尾練習(xí)
有效的控場技巧
1、課堂上可能遇到的挑戰(zhàn)
2、內(nèi)訓(xùn)師的心理素質(zhì)
1）有問題說明認(rèn)真聽了
2）我是來幫助學(xué)員的
3）我也需要不斷學(xué)習(xí)
3、有效的控場技巧
1）消除緊張
2）避免冷場
3）意外救場
4）控制情緒
4、如何處理聽眾的挑戰(zhàn)性問題

課堂呈現(xiàn)演示培訓(xùn)