《高績效營銷團(tuán)隊(duì)的打造與個(gè)人歷練》
講師:崔自三 瀏覽次數(shù):2547
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:崔自三
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效營銷團(tuán)隊(duì)的打造
課程大綱
破冰游戲:分組:隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌
培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
第一部分:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的
2、小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)
二、為何要打造高績效團(tuán)隊(duì)?
1、效率代表效益
2、沒有績效的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙
三、什么是團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)另解
2、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)
-開啟愿景:華為之任正非
-率先垂范:曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站
-大度包容:魏征之于唐太宗李世民
-堅(jiān)韌不拔:亮劍獨(dú)立團(tuán)之李云龍
-激情陽光:牛根生:創(chuàng)業(yè)需要激情和野心
-強(qiáng)悍有力:成吉思汗
-善于激勵(lì):分層激勵(lì)、物質(zhì)和精神激勵(lì)
-敢于超越:超越過去,超越自己
2、共同目標(biāo)
-整體目標(biāo)VS區(qū)域目標(biāo)
-銷售目標(biāo)VS營銷目標(biāo)
-考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)
3、因人施用
-慈不帶兵,義不掌財(cái)
-因人施用:彌勒佛與韋陀
-用人所長,避其所短
4、訓(xùn)練提升
-優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是訓(xùn)練出來的!
-訓(xùn)練——培訓(xùn)、練習(xí)
5、分層管理
-組織授權(quán)
-培養(yǎng)責(zé)任心
-管理,切忌一竿子插到底
案例:蔣介石和毛澤東的團(tuán)隊(duì)管理對(duì)比
案例:諸葛亮之悲劇
6、尊重個(gè)體
-鼓勵(lì)不間斷,潛力必自現(xiàn)
-敢于任用比自己能力強(qiáng)的人
-關(guān)注團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的“另類”
第二部分:高績效團(tuán)隊(duì)的打造與歷練
一、打造高昂士氣——讓團(tuán)隊(duì)更有威懾力
1、什么是士氣?
觀點(diǎn):態(tài)度大于能力士氣優(yōu)于實(shí)力
項(xiàng)羽破釜沉舟之典故甲午戰(zhàn)爭為何失?。?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/274915.html
2、士氣激發(fā)路徑圖
利益、歸屬感、榮譽(yù)
3、提升士氣三要點(diǎn)
-公平、公正、公開的績效獎(jiǎng)懲
-領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動(dòng)
-打造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化
案例:某企業(yè)是如何打造團(tuán)隊(duì)士氣的?
二、強(qiáng)化內(nèi)部溝通——讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力
1、什么是溝通?
2、為何需要溝通?
-現(xiàn)在是溝通時(shí)代,組織成長需要內(nèi)外部溝通
-通過溝通,互相學(xué)習(xí),信息與經(jīng)驗(yàn)共享
-能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情與交流
3、有效溝通的原則
-正面:保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的
-積極:凡事皆往好處想
-主動(dòng):老教授診病
-尊重:要想讓對(duì)方怕你,最好的方式就是敬他!
案例:摩托羅拉公司內(nèi)部溝通
-前瞻:想在對(duì)方之前
-換位:換心、換位、換崗
-雙向:信息的傳達(dá)與反饋
4、溝通的種類及釋義
5、如何進(jìn)行全方位溝通?
三、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——讓團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力
1、什么是協(xié)作?
新木桶原理
2、為何需要協(xié)作?
-組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
-組織系統(tǒng)運(yùn)行的需要
案例:海爾的內(nèi)部市場化
-專業(yè)化分工的需要
協(xié)作才有出路:天堂與地獄的故事
3、如何更好地開展協(xié)作?
-從組織架構(gòu)上建立協(xié)作體系
-內(nèi)部市場化
-樹立全員營銷的大局思維
-項(xiàng)目小組運(yùn)作
四、靈活團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)更有持續(xù)力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵(lì)的重要性
2、當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)哪些情況時(shí),就要進(jìn)行激勵(lì)調(diào)整
3、薪酬激勵(lì)的方式及其優(yōu)缺點(diǎn)
4、薪酬外的有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是怎樣的?
-有針對(duì)性的激勵(lì):根據(jù)需求制定激勵(lì)方案
-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧:注意激勵(lì)的形式、場合、時(shí)間等
-物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)相結(jié)合
頭腦風(fēng)暴:物質(zhì)激勵(lì)有哪些?精神激勵(lì)有哪些?
故事:黑熊與棕熊養(yǎng)蜂所帶來的啟示?
案例:解放軍的分配激勵(lì)制度
案例:董建華、任正非巧妙激勵(lì)解析
案例:一人上班,全家領(lǐng)工資
五、歷練團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——讓團(tuán)隊(duì)更有爆發(fā)力
1、為什么要強(qiáng)化執(zhí)行力
-執(zhí)行力代表著競爭力
三分策劃,七分執(zhí)行
案例:國民黨山東主席韓復(fù)榘為何被*斃?
-執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
歷史:紅軍的執(zhí)行力
-執(zhí)行力代表著運(yùn)營效率,可以降低溝通成本
2、我們需要什么樣的執(zhí)行力
-不折不扣,執(zhí)行第一
向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力
-執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個(gè)人成見
臺(tái)兒莊戰(zhàn)役張自忠解救宿敵龐柄勛故事
-沒有任何借口,令行禁止
西點(diǎn)軍校校訓(xùn);解放軍:一切行動(dòng)聽指揮
-先執(zhí)行——及時(shí)傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行
3、如何提升執(zhí)行力?
-對(duì)公司政策與方案清晰
-抓大放小,要事第一
-組織第一,團(tuán)隊(duì)第一,選對(duì)人
-善于管理,學(xué)會(huì)督導(dǎo)和檢查
-讓自己成為一名銷售教練
4、執(zhí)行力提升的四大法則及二個(gè)工具
第三部分:營銷人員的自我管理與修煉
從兩則案例看自我管理的重要性
一、自我管理的重要性
1、從對(duì)企業(yè)的角度
2、從對(duì)自我成長的角度
二、自我管理的四個(gè)方向
1、專業(yè)知識(shí)
2、工作態(tài)度
3、熟練技巧
4、良好習(xí)慣
三、自我管理的五個(gè)方法
1、心態(tài)管理
1)心態(tài)管理的重要性
2)消極心態(tài)帶來的惡果
3)警惕心態(tài)“殺手”
2、目標(biāo)管理
1)有無目標(biāo)的區(qū)別
2)目標(biāo)管理的原則
-可行性
-數(shù)量化
-視覺化
-期限性
-挑戰(zhàn)性
3)目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行的步驟
3、時(shí)間管理
1)時(shí)間四象限管理
2)有效利用時(shí)間的八大技巧
3)多利用“邊角料時(shí)間”
4、活動(dòng)管理
1)什么是活動(dòng)管理?
2)活動(dòng)管理的要點(diǎn)
5、健康管理
1)健康管理的重要性
2)健康管理的方法
四、自我管理評(píng)估
1、以自身水平為依據(jù)
2、以優(yōu)秀同仁水平為依據(jù)
3、以同業(yè)同仁水平為依據(jù)
4、以周圍人士評(píng)價(jià)為依據(jù)
5、以工作績效為依據(jù)
6、以價(jià)值*目標(biāo)為依據(jù)
高績效營銷團(tuán)隊(duì)的打造
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已開課時(shí)間Have start time
- 崔自三
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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