課程描述INTRODUCTION
· 品牌經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成交率銷售培訓(xùn)
課程背景
您的公司品牌銷售團(tuán)隊(duì)是否存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
-聽(tīng)了很多銷售培訓(xùn)都沒(méi)有效果;
-銷售訓(xùn)練只是講一些理論而沒(méi)有實(shí)用性;
-銷售能力只能靠每個(gè)人的天賦,培訓(xùn)沒(méi)有多大的用處;
-銷售團(tuán)隊(duì)技能不夠不能很好的執(zhí)行你的營(yíng)銷戰(zhàn)略;
-你希望銷售人員精力充沛,但他(她)們卻常常倍感壓力巨而神情萎靡;
-培養(yǎng)銷售人員困難,成材率很低,只能靠天吃飯;
-營(yíng)銷高手的銷售技能能否提煉出來(lái)復(fù)制給其他銷售人員呢?
課程受益
本課程以心理學(xué)和語(yǔ)言學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論分析為基礎(chǔ),并且經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的溝通技術(shù);最快提升銷售力的培訓(xùn)手法;基于學(xué)習(xí)路徑圖的行動(dòng)學(xué)習(xí)法,突破學(xué)習(xí)瓶頸;系統(tǒng)的銷售方法和銷售技巧,適用于各種客戶和場(chǎng)景,而非雜亂的技巧堆砌;結(jié)合品牌公司銷售實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售診斷,破解失敗謎團(tuán)獲取成功基因;幫助企業(yè)獲得完整的銷售技巧訓(xùn)練和銷售管理模式。讓表現(xiàn)平凡的銷售人員也能夠成為優(yōu)秀的品牌顧問(wèn),提升終端的銷售業(yè)績(jī)。
授課對(duì)象:
品牌銷售經(jīng)理\\品牌加盟商\\督導(dǎo)\\區(qū)長(zhǎng)\\店長(zhǎng)等各級(jí)營(yíng)銷人員
課程大綱
第一單元: 品牌銷售管理必要性
1. 銷售管理三原則
2. 顧客價(jià)值你創(chuàng)造
3. 業(yè)績(jī)提升五方程式
4. ASK模型與幾個(gè)重要銷售理念
5. 顧客心理與銷售八步法
6. 好形象加大生意額
第二單元:提升接觸率&成交率銷售管理——望、問(wèn)、聞、切
1. 顧問(wèn)式銷售——望
a) 察言觀色握其形
b) 身型決定衫型
c) 膚色決定服色
d) 面型決定領(lǐng)型
e) 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)顧客七種購(gòu)物信號(hào)
2. 顧問(wèn)式銷售——問(wèn)
a) 詢問(wèn)接近四要領(lǐng)
b) 贊美接近五步法
c) 實(shí)戰(zhàn)破冰“隨便看看”進(jìn)退應(yīng)對(duì)法
3. 顧問(wèn)式銷售——聞
a) 有效傾聽(tīng)五關(guān)鍵
b) 誘惑接近突亮點(diǎn)
c) 強(qiáng)化支持曉以禮
4. 顧問(wèn)式銷售——切
a) 利益接近FABE&USP 技術(shù)
b) 銷售演說(shuō)投射技巧;
c) 顧客風(fēng)格與溝通策略
d) 有效處理顧客異議WFAB&YES…BUT
e) 成交五法快決定
5. 顧問(wèn)式銷售——養(yǎng)
a) 客訴原因分析分類
b) 顧客投訴心理分析
c) 客訴是金ASK原則
d) 客訴時(shí)刻五點(diǎn)三換
e) 平息客訴六大步驟
f) 客訴有效溝通七法
第三單元:提升客單價(jià)&連帶率&轉(zhuǎn)介率銷售管理
1. 組合銷售關(guān)鍵時(shí)刻
2. 色彩搭配相映成趣
a) 四類色彩搭配方法
b) 四季色彩型人用色原則
c) 用色原則與搭配技巧
3. 個(gè)人風(fēng)格診斷與搭配
a) 女性個(gè)人風(fēng)格診斷與搭配
b) 男性個(gè)人風(fēng)格診斷與搭配
4. 場(chǎng)合搭配渾然天成
a) 著裝禮儀*基本準(zhǔn)則
b) 認(rèn)知品牌消費(fèi)人群工作、生活狀態(tài)及銷售溝通策略
不同場(chǎng)合搭配技巧(面試\\相親\\約會(huì)\\婚禮\\ 商務(wù)酒會(huì)\\ 頒獎(jiǎng)典禮)
成交率銷售培訓(xùn)
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