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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的課程

【課程目標(biāo)】
1、通過(guò)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)使員工明確結(jié)果，明確執(zhí)行的方向，提升業(yè)績(jī)
2、使管理者明確戰(zhàn)略，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的各種技能，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
3、有利于提升企業(yè)凝聚力

【課程大綱】
第一講：商業(yè)人格-----打造強(qiáng)大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、執(zhí)行啟蒙
打掉人治文化、含糊文化和面子文化
二、人格與商業(yè)
為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，沒(méi)有商業(yè)人格，就沒(méi)有職業(yè)化的根本，就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)
商業(yè)人格---獨(dú)立堅(jiān)守原則，獨(dú)立履行職責(zé)的品格
三、商業(yè)人格
1、二個(gè)要素：靠原則去做事；靠結(jié)果做交換
2、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會(huì)人心態(tài)
四、商業(yè)文明啟蒙
1、從自卑依附型，向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變；
2、從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變；
3、從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變；
4、從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變；
5、從保守封閉型，向開(kāi)放分享型轉(zhuǎn)變。

第二講：結(jié)果與任務(wù)-----請(qǐng)給我結(jié)果
一、結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
1、商業(yè)交換；
2、企業(yè)生死；
3、不同人生。
二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？
我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？許多人沒(méi)有搞清楚。
1、什么是任務(wù)：完成“三事”；
2、什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”。
3、結(jié)果三種
三、如何做結(jié)果？
１、承諾法；
2、重點(diǎn)法；
３、分解法。
四、結(jié)果思維訓(xùn)練法
1、結(jié)果外包法；
2、底線結(jié)果法。

第三講：客戶價(jià)值-----執(zhí)行的動(dòng)力與方向
一、什么是客戶？
客戶好像每天都在與我們?cè)谝黄?，?shí)際上我們根本不懂客戶。
二、什么是客戶價(jià)值?
客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向，戰(zhàn)略上，是優(yōu)秀公司的百年基業(yè)的根本。
三、怎么做客戶價(jià)值?
敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)。在保證自己公司基本利益的前提下，滿
足客戶需求，超越客戶期望。
四、客戶價(jià)值的修煉
每天反省自己，我為客戶做了什么？
五、內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。

第四講：執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)-----什么樣的人是執(zhí)行人才？
第一是信守承諾
第二是結(jié)果導(dǎo)向
第三是永不言敗
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃

第五講：執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
一、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過(guò)于聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手，而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。
二、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：
決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果;沒(méi)有結(jié)果，就是收獲理由。

第六講：4R運(yùn)營(yíng)管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國(guó)：
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的
執(zhí)行制度，*4R思想與模式，更加適合中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況，并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點(diǎn)：
R1是經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃，是起點(diǎn)，門從哪開(kāi)，人往哪走；
R2是關(guān)健職責(zé)，人們不是沒(méi)有責(zé)任，人們只會(huì)對(duì)清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)；
R3是業(yè)績(jī)跟蹤，人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的。
R4是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，一個(gè)優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀，關(guān)鍵在于考核時(shí)將業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力建立在對(duì)客戶始終如一的經(jīng)營(yíng)方針上來(lái)。

第七講：高層執(zhí)行力——迫使員工進(jìn)化
一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線
1.生死之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想？
2.存活之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？
3.致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
4.持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則
1、自知之明：你的草原哪里？
2、順?biāo)兄郏簳r(shí)勢(shì)造英雄，還是英雄造時(shí)勢(shì)？
3、血濃于水：個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益，你選擇哪個(gè)？
4、知己知彼：我們靠什么變得強(qiáng)大？
三、狼性總經(jīng)理的三大角色定位
角色1：文化第一推動(dòng)：什么才能凝聚人心？
角色2：建立執(zhí)行機(jī)制：什么才能復(fù)制強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？
角色3:做大客戶的朋友：你的戰(zhàn)略從何而來(lái)？

第八講：中層執(zhí)行力----中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？
3、追求業(yè)績(jī):中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢！
4、超越期望:永爭(zhēng)第一，沒(méi)有最好，只有更好！
二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）
第一:講清結(jié)果
第二:講清后果
第三:做檢查
第四:做獎(jiǎng)罰
第五:做復(fù)制
領(lǐng)導(dǎo)與員工，各自承擔(dān)責(zé)任，就是為對(duì)方負(fù)責(zé)，為團(tuán)隊(duì)責(zé)任，為客戶負(fù)責(zé)，這就是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成功的根本。

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