課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施課程
課程收益:
-知識(shí)方面:熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目九宮格、柯式四級(jí)評(píng)估等理論
-技能方面:掌握如何有效設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、全方位多角度評(píng)估培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化落地
-公司方面:培訓(xùn)結(jié)束時(shí)產(chǎn)出一個(gè)有效的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)化培訓(xùn)組織實(shí)施的各類工具模板等
-工具素材方面:免費(fèi)分享課中的所有案例和模板工具
-免費(fèi)提供培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的咨詢服務(wù)
課程大綱
研討:影響培訓(xùn)項(xiàng)目效果有哪些因素?
第一講:如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
一、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)利器——九宮格
二、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有哪些?
1. 管培生
2. 基層
3. 中層
4. 高層
5. 專業(yè)/專題培訓(xùn)
三、了解培訓(xùn)需求
1. 培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?
2. 產(chǎn)生培訓(xùn)需求的四大來(lái)源?
3. 準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求的8個(gè)方法
研討:這個(gè)需求哪些是能通過(guò)培訓(xùn)手段來(lái)解決?
工具:培訓(xùn)需求調(diào)研表、培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析工具等
四、明確培訓(xùn)目標(biāo)
1. 培訓(xùn)目的和目標(biāo)的區(qū)別?
2. 如何描述培訓(xùn)目標(biāo)?
3. 布魯姆:學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類
4. 不同學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)目標(biāo)的深淺描述
工具:培訓(xùn)目標(biāo)描述用詞匯總
五、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果考核指標(biāo)
1. 全方位的培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)計(jì)包括哪些?
2. 量化的指標(biāo)如何設(shè)計(jì)?
3. 不能量化的指標(biāo)如何設(shè)計(jì),例如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)?
工具:常見(jiàn)的培訓(xùn)考核指標(biāo)匯總
六、確定培訓(xùn)內(nèi)容、匹配培訓(xùn)課程
1. 確定培訓(xùn)內(nèi)容的3個(gè)要點(diǎn)
2. 設(shè)計(jì)課程表的邏輯
3. 課程安排常見(jiàn)的3個(gè)不足
七、審核參訓(xùn)學(xué)員
1. 學(xué)員參訓(xùn)的4種方式
2. 如何調(diào)動(dòng)學(xué)員參訓(xùn)的積極性?
3. 審批學(xué)員參訓(xùn)的4種方式
八、篩選授課老師
1. 篩選內(nèi)部老師的要點(diǎn)是什么?
工具:篩選外部老師的評(píng)估表
2. 如何評(píng)估外部老師的授課水平和課程質(zhì)量?
九、制定培訓(xùn)激勵(lì)措施
1. 參訓(xùn)前如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)激勵(lì)?
2. 參訓(xùn)中如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)激勵(lì)?
3. 參訓(xùn)后如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)激勵(lì)?
十、預(yù)估培訓(xùn)預(yù)算
工具:培訓(xùn)預(yù)算表
1. 如何控制培訓(xùn)預(yù)算?
十一、確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
1. 選擇培訓(xùn)日期的4個(gè)要點(diǎn)
2. 選擇在公司內(nèi)和公司外培訓(xùn)的優(yōu)劣對(duì)比
十二、培訓(xùn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣
1. 如何造勢(shì)進(jìn)行饑餓營(yíng)銷?
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的關(guān)鍵時(shí)刻
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的5個(gè)方式
十三、評(píng)估和審核培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
工具1:5W法審核
工具2:5W2H+5W矩陣法審核
綜合案例1:某終端連鎖家居門店店長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目
綜合案例2:某地產(chǎn)公司準(zhǔn)經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目
練習(xí)1:培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)九宮格的完善
練習(xí)2:根據(jù)以上流程、方法和工具設(shè)計(jì)公司當(dāng)前要開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目
第二講:如何實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目
研討1:組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目需要做哪些事情?
研討2:培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中普遍不足的地方有哪些?
一、班主任的角色和職責(zé)
1. 班主任帶班如何做好服務(wù)?
二、提前發(fā)培訓(xùn)通知
1. 發(fā)學(xué)員手冊(cè)
2. 發(fā)預(yù)習(xí)資料
3. 發(fā)參訓(xùn)須知
三、跟進(jìn)學(xué)員參訓(xùn)前的作業(yè)
1. 書(shū)籍閱讀
2. 課前作業(yè)
3. 如何做好課件預(yù)習(xí)?
四、收集老師的課件
1. 審核老師課程內(nèi)容
2. 確定課程的教學(xué)方法
3. 熟悉課程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)
五、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶班神器:非常6+1
1. 工具模板:項(xiàng)目進(jìn)度表
2. 工具模板:項(xiàng)目人員分工表
3. 工具模板:項(xiàng)目物料表
4. 工具模板:項(xiàng)目操作指導(dǎo)手冊(cè)
5. 工具模板:項(xiàng)目預(yù)算表
6. 工具模板:流程表/課程表
思考:非常6+1的最高水平是什么?
綜合案例1:某地產(chǎn)公司3天新員工入職培訓(xùn)
綜合案例2:某地產(chǎn)公司跨省進(jìn)行半年度總結(jié)大會(huì)暨中高層集訓(xùn)
課后練習(xí):完善自己公司的非常6+1
第三講:如何轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果
研討:在培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化過(guò)程中,相關(guān)人要承擔(dān)哪些責(zé)任?
一、培訓(xùn)管理者
1. 制定培訓(xùn)激勵(lì)
2. 嚴(yán)格考核培訓(xùn)
二、一線經(jīng)理
1. 支持下屬積極參與
2. 協(xié)調(diào)好工作與培訓(xùn)
3. 協(xié)助培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
三、授課老師
1. 課程內(nèi)容要實(shí)用
2. 授課方式多樣化
3. 課后的輔導(dǎo)指導(dǎo)
四、學(xué)員自己
1. 訓(xùn)前承諾
2. 訓(xùn)中投入
3. 訓(xùn)后練習(xí)
五、借力企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
1. 開(kāi)訓(xùn)致辭
2. 訓(xùn)中授課或交流
3. 訓(xùn)尾頒獎(jiǎng)與勉勵(lì)
4. 訓(xùn)后表?yè)P(yáng)
六、培訓(xùn)與績(jī)效的聯(lián)動(dòng)
1. 學(xué)員的培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效掛鉤
第四講:如何評(píng)估培訓(xùn)效果
研討:培訓(xùn)效果評(píng)估常見(jiàn)的不足有哪些?
一、培訓(xùn)效果評(píng)估是全過(guò)程的
1. 訓(xùn)前——評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目
2. 訓(xùn)中——評(píng)估授課老師和課程
3. 訓(xùn)后——全方位評(píng)估
二、柯式四級(jí)評(píng)估介紹
三、柯式一級(jí)評(píng)估的3種方式
四、柯式二級(jí)評(píng)估的2種方式
五、柯式三級(jí)評(píng)估的難點(diǎn)和操作要點(diǎn)
六、柯式四級(jí)評(píng)估的數(shù)據(jù)采集和分析
七、五級(jí)評(píng)估是怎么做的?
研討1:不同學(xué)習(xí)內(nèi)容該如何評(píng)估?
研討2:不能量化的培訓(xùn)如何評(píng)估?
研討3:如何界定與衡量業(yè)績(jī)的提升是由培訓(xùn)產(chǎn)生的?
工具1:培訓(xùn)效果評(píng)估表模板
工具2:培訓(xùn)效果常用評(píng)估指標(biāo)庫(kù)
第五講:如何歸檔培訓(xùn)資料
研討:培訓(xùn)資料存檔的普遍不足有哪些?
研討:所有存檔資料中,哪項(xiàng)是最重要的?
1. 學(xué)員培訓(xùn)檔案的更新存檔
2. 講師授課數(shù)據(jù)的更新存檔
3. 培訓(xùn)管理者的表單工具的更新存檔
4. 培訓(xùn)課程資料的存檔
5. 知識(shí)的管理與共享
工具模板:學(xué)員積分表
工具模板:講師積分表
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/277524.html
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