課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：楊玲
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)卓越團隊培訓(xùn)
一、 課程背景
企業(yè)發(fā)展離不開團隊建設(shè)，讓員工明白什么是真正的團隊，并齊心協(xié)力建設(shè)好一個卓越的團隊，高績效的團隊不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)一個人的事，需要全員努力，共同努力。
二、課程收獲
了解什么是真正的卓越的團隊，同時思考自己的團隊所處的階段，全員齊心了解團隊的沖突，使之正向發(fā)展。團隊領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會管藝術(shù)，提升團隊凝聚力。
三、課程特點案例豐富、寓教于樂、互動性強、實用性強、具有很強的實操性
四、授課形式課堂講述、腦力激蕩、互動游戲、案例分析、場景模擬
五、課程內(nèi)容
第一模塊 團隊的概念
-討論：什么樣的團隊是優(yōu)秀的團隊？
-整合后的概念：團隊是什么？
-團隊的行為曲線圖
-團隊建設(shè)的四個基本要素
-成功團隊的六個特點
第二模塊 團隊建設(shè)的發(fā)展階段
-團隊建設(shè)的四個發(fā)展階段
第一階段：形成期團隊
第二階段：磨合期團隊
第三階段：規(guī)范期團隊
第四階段：執(zhí)行期團隊
-團隊建設(shè)5P
-高效團隊的七個特征
-團隊中的八種角色
團隊角色案例分析
團隊角色分配小結(jié)
第三模塊 團隊管理藝術(shù)與團隊精神
第一部分 建立團隊規(guī)則
-建立團隊目標(biāo)
-樹立團隊價值觀
-績效評價與激勵體系的建立
物質(zhì)激勵與精神激勵
第二部分 團隊建設(shè)發(fā)展與環(huán)境塑造
-團隊建設(shè)的基礎(chǔ)是相互信任的培養(yǎng)
-培養(yǎng)信任感的基本素質(zhì)
-團隊需要正能量
-創(chuàng)建暢通的溝通渠道
溝通的重要性
溝通技巧
溝通的四大原則
人性溝通的四要素
人性溝通的三要點
-高效溝通之結(jié)論先行
-高效溝通之閉環(huán)溝通
第三部分 團隊精神
-團隊精神與團隊精神的核心
-如何培養(yǎng)團隊精神
-團隊精神的理解體現(xiàn)
-高效團隊建設(shè)機制
-團隊精神的體現(xiàn) —— “填坑”
-團隊精神的體現(xiàn) —— “抗壓”
-團隊精神的體現(xiàn) —— “保證完成任務(wù)”
第四模塊 團隊沖突管理
-沖突的可能結(jié)果
-建設(shè)性沖突的作用與管理
-如何找到?jīng)_突的雙贏解
-構(gòu)建沖突管理圖
-團隊沖突管理流程 —— 溝通步驟
建設(shè)卓越團隊培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/278058.html
已開課時間Have start time
- 楊玲