課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新營銷技能培訓(xùn)
課程背景:
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使商業(yè)銀行追逐利潤驅(qū)使在逐步放大,基層網(wǎng)點(diǎn)/分支行功能定位從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將對(duì)客戶經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理客戶綜合服務(wù)能力和專業(yè)金融銷售能力提出更新/更高的要求,銀行間競(jìng)爭(zhēng)更多的是集中在中間業(yè)務(wù)快速提升績效,背后反饋出來的是如何有效提升客戶滿意度和忠誠度。
開放式基金作為銀行代理中間業(yè)務(wù),利潤占比高,社會(huì)影響面大,對(duì)客戶經(jīng)理/;理財(cái)經(jīng)理考驗(yàn)巨大。
培訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理(理財(cái)經(jīng)理)
課程收益:
1、掌握用宏觀經(jīng)濟(jì)角度分析當(dāng)前資本市場(chǎng),讀懂市場(chǎng)信號(hào),具備研判能力;
2、掌握行業(yè)細(xì)分與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策向通行研讀,追蹤市場(chǎng)熱點(diǎn),風(fēng)格轉(zhuǎn)換能力
3、掌握基金公司運(yùn)行/建倉/投資運(yùn)作一般規(guī)律,分析研讀基金經(jīng)理投資風(fēng)格與投資特點(diǎn),總結(jié)歸納投資渠道特質(zhì),學(xué)會(huì)換位思維,幫助客戶追蹤并回撤。
4、掌握基金創(chuàng)新營銷特點(diǎn)與基金組合特征,基金健診一般規(guī)律,為高凈值客戶提供完善資本服務(wù)。
課程大綱:
資本市場(chǎng)篇
第一部分:資本市場(chǎng)的根基來源
1、改革基本面研判分析
2、當(dāng)前所處改革階段分析
3、投資主體在當(dāng)前基本面上特定表現(xiàn)
4、行業(yè)條塊特點(diǎn)與特點(diǎn)分析
5、全面寬松的政府研讀與資本市場(chǎng)互動(dòng)
模擬訓(xùn)練
第二部分:資本市場(chǎng)投資行為分析
1、基金投資者進(jìn)入資本市場(chǎng)時(shí)機(jī)選擇
2、基金歷史數(shù)據(jù)分析尋找投資密集區(qū)
3、基金投資者常見投資誤區(qū)
第三部分:基金理財(cái)客戶投資行為模型分析
1、為什么要分析基金投資者投資性格?
案例1:2008年基金投資輪回
案例2:小基民成長歷史展示
2、基金投資者投資心理活動(dòng)特征分析
3、基金投資者量化分類方法
4、基金投資者風(fēng)險(xiǎn)匹配
5、基金按照投資者風(fēng)格匹配
模擬訓(xùn)練
6、基金產(chǎn)品線組合設(shè)計(jì)思路與定位
十大流程圖說明
設(shè)計(jì)原理設(shè)計(jì)展開
模擬訓(xùn)練
7、基金經(jīng)理全程分析與定位
基金經(jīng)理分析:性格,歷史投資狀況,投資風(fēng)格等
基金
基金經(jīng)理“海豹突擊隊(duì)”設(shè)計(jì)思路與風(fēng)格匹配
模擬訓(xùn)練
8、基金投資藝術(shù)結(jié)構(gòu)分析
基金重倉結(jié)構(gòu)分析
基金組合中重倉股匹配投資風(fēng)格設(shè)計(jì)原理
模擬訓(xùn)練
9、高端制造業(yè)基金組合設(shè)計(jì)產(chǎn)品
設(shè)計(jì)主思路
高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)思路與資本市場(chǎng)定位
基金經(jīng)理組合投資風(fēng)險(xiǎn)模型設(shè)計(jì)
案例分析:
10、互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)基金組合設(shè)計(jì)產(chǎn)品
設(shè)計(jì)主思路
互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)思路與資本市場(chǎng)定位
基金經(jīng)理組合投資風(fēng)險(xiǎn)模型設(shè)計(jì)
案例分析:
11、中小企業(yè)基金組合設(shè)計(jì)產(chǎn)品
設(shè)計(jì)主思路
中小企業(yè)思路與資本市場(chǎng)定位
基金經(jīng)理組合投資風(fēng)險(xiǎn)模型設(shè)計(jì)
案例分析:
第四部分:基金理財(cái)客戶投資回撤幅度及寬幅震蕩對(duì)策
1、基金回撤的原因?
案例1:2008年基金回撤
案例2:小基民應(yīng)對(duì)
2、資本市場(chǎng)發(fā)生寬幅震蕩時(shí)的策略
第五部分:基金存量理財(cái)客戶激活方法
1、基金休眠客戶形成的原因?
案例1:2008年事件
案例2:踩踏基民修養(yǎng)案例
2、激活休眠基民客戶探討
動(dòng)機(jī)
病根
治病救人
3、不放棄,不拋棄,時(shí)刻調(diào)整倉位與基金選擇方向
創(chuàng)新營銷技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/278176.html
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