課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設(shè)計(jì)技巧的學(xué)習(xí)
【課程背景】
根據(jù)電力行業(yè)特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律,企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理、生產(chǎn)、運(yùn)行、操作的培訓(xùn)需求很大,而培訓(xùn)效果和成果直接關(guān)系著安全運(yùn)行和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);無(wú)論是基層崗位員工上崗操作,還是各級(jí)員工技能提升,都依賴于內(nèi)部培訓(xùn)體系特別是內(nèi)訓(xùn)師的水平和能力。培養(yǎng)技能專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,是提升企業(yè)員工素質(zhì),增強(qiáng)電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培專職、兼職培訓(xùn)師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部門有培訓(xùn)需求的管理人員
【課程收獲】掌握現(xiàn)場(chǎng)授課與課程設(shè)計(jì)必備的關(guān)鍵技巧,達(dá)成核心收獲
收獲1:培訓(xùn)師四大關(guān)鍵突破,“講清楚”、“聽明白”、“記得住”、“做得到”
收獲2:掌握有效克服緊張的3大方法,游刃有余登臺(tái)魅力展現(xiàn)
收獲3:打造自己的4大授課風(fēng)格,培養(yǎng)自己的多種授課風(fēng)格適應(yīng)不同學(xué)員
收獲4:掌握讓學(xué)員注意力高度注意力集中的5種技巧,**終讓學(xué)員喜歡培訓(xùn)師
收獲5:掌握讓課程邏輯更清晰,內(nèi)容安排更實(shí)用的技巧,**終讓學(xué)員尊重培訓(xùn)師
收獲:6:掌握調(diào)整課程氣氛,讓學(xué)員時(shí)刻都成為課程局內(nèi)人的系列互動(dòng)方法
收獲:7:掌握授課中關(guān)鍵的教學(xué)方法
收獲8:掌握快速有效的訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)手法,點(diǎn)化、點(diǎn)悟?qū)W生快速成長(zhǎng)
收獲9:掌握職業(yè)化表達(dá)的3大技能:肢體語(yǔ)言、理性語(yǔ)言、感性語(yǔ)言,盡顯講師風(fēng)范
收獲10:掌握課程精妙結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),從菜鳥到大師3大高級(jí)技巧
收獲11:掌握讓枯燥課程生動(dòng)演繹的4大關(guān)鍵技巧,掌握精彩演繹故事、案例的5大技巧
收獲12:掌握把控現(xiàn)場(chǎng),游刃有余,處理異常3大技巧
【課程大綱】
第一模塊:培訓(xùn)師的六大角色定位
一、自我了解,明晰未來(lái)
1.崗位好教練
2.理智工程師
3.標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)者
4.經(jīng)驗(yàn)傳播者
5.員工好榜樣
6.新人領(lǐng)路人
二、成為培訓(xùn)師的三大核心技能——把控效果,藝術(shù)呈現(xiàn)
1.編:規(guī)定內(nèi)容
2.導(dǎo):規(guī)定技巧
3.演:自選技巧
三、成功破冰,游刃有余
1.緊張的六大原因
2.行為法解決緊張
3.心態(tài)法解決緊張
第1次講課訓(xùn)練:90秒微型課程訓(xùn)練
第二模塊:通過(guò)受歡迎的培訓(xùn)師風(fēng)格演繹
一、掌握多種授課風(fēng)格,精彩展示
1.玄:知識(shí)類課程講法
2.煩:技能類課程講法
3.鬧:態(tài)度類課程講法
4.實(shí):高端類課程講法
二、感性演繹——抓學(xué)員注意力,讓學(xué)員喜歡
1.語(yǔ)言感性:柔情似水、熱情如火、極具畫面感
2.形式感性:9種感性形式技巧
三、理性升華——理學(xué)員思路,給學(xué)員收獲,讓學(xué)員尊重
1.邏輯呈現(xiàn)理性:并列、遞進(jìn)、空間、對(duì)比、矩陣
2.內(nèi)容呈現(xiàn)理性:概念表述、語(yǔ)感口訣、模型定義
第2次講課訓(xùn)練:3分鐘微型課程訓(xùn)練
第三模塊:課程互動(dòng)氛圍,讓聽眾成為局內(nèi)人
一、對(duì)話系列互動(dòng):以問(wèn)代講
1.訓(xùn)前提問(wèn):了解學(xué)員
2.訓(xùn)后提問(wèn):變告知為發(fā)現(xiàn)
3.訓(xùn)中提問(wèn):檢查效果
二、八種大面積互動(dòng)技巧編排
1.一選研討會(huì)大面積互動(dòng)
2.二選每5分鐘提問(wèn)
3.三選小面積討論
4.四選游戲活動(dòng)互動(dòng)
5.五選知識(shí)性互動(dòng)
6.六選學(xué)員個(gè)人演練
7.七選學(xué)員讀PPT
8.八選幽默故事緊急調(diào)整
三、精彩點(diǎn)評(píng)之道
1.潤(rùn):鋪墊表?yè)P(yáng)
2.切:切入妙語(yǔ)
3.塑:改進(jìn)方向
第四模塊:360度輔助迅速翻倍培訓(xùn)水平,玩轉(zhuǎn)課堂
一、 解析形象的肢體語(yǔ)言系統(tǒng)
1.四大手法訓(xùn)練:數(shù)據(jù)令訓(xùn)練、指示令訓(xùn)練、異聲攏場(chǎng)訓(xùn)練、掌法訓(xùn)練
2.四大表情訓(xùn)練
3.三大步法訓(xùn)練:之字步、前后步、小碎步
4.形體訓(xùn)練
二、感性語(yǔ)言訓(xùn)練(全場(chǎng)訓(xùn)練)
1.柔情似水
2.熱情似火
3.極具畫面感
第五模塊:有血有肉的課程設(shè)計(jì)
一、課程設(shè)計(jì)的5步驟
1.學(xué)員需求分析
2.擬定主題
3.收集整理素材
4.制定課程大綱
二、教案編寫
1.培訓(xùn)要點(diǎn)設(shè)計(jì)
2.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3.培訓(xùn)時(shí)間規(guī)劃
4.教案設(shè)計(jì)
三、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)課程大綱
1.課程的骨架——大綱層級(jí)
2.課程的靈魂——呈現(xiàn)手法
四、培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備
1.PPT設(shè)計(jì)的四大誤區(qū)
2.PPT講義的準(zhǔn)備與制作:關(guān)鍵案例或活動(dòng)、承上啟下的邏輯、關(guān)鍵語(yǔ)言的表達(dá)
三、視頻、圖片、音頻等輔助材料的運(yùn)用
第4次講課訓(xùn)練:8分鐘微型課程訓(xùn)練
第六模塊:游刃有余,氣定神閑的處理突發(fā)事件
一、氣場(chǎng)控制,學(xué)習(xí)心情控制
1.思想
2.感受
3.行為
二、學(xué)員四大狀況應(yīng)對(duì)
1.一言不發(fā)型
2.口若懸河型
3.切切私語(yǔ)型
4.故唱反調(diào)型
三、講師自身五大問(wèn)題解決
1.時(shí)間失控
2.講課出錯(cuò)
3.突然忘詞
4.莫名緊張
課程設(shè)計(jì)技巧的學(xué)習(xí)
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