課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
調(diào)節(jié)情緒的課程
課程背景:
在移動互聯(lián)時代背景下,社會快速發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,無論是各公司管理層,還是一線員工的都普遍面臨著各種壓力。員工應(yīng)該如何適應(yīng)因變化而產(chǎn)生的茫然、焦慮、壓抑等情緒,有效應(yīng)對隨之而來的各種壓力,從而更好地投入工作,是各級管理者們需要直面的現(xiàn)實(shí)問題。
本課程從七種陽光心態(tài)說起,解讀情緒與壓力的產(chǎn)生根源和應(yīng)對方法,同時從員工自身特點(diǎn)出發(fā),傳授實(shí)用的調(diào)節(jié)情緒和抵御壓力的技巧,幫助學(xué)員了解如何在變化中減少負(fù)面情緒的影響,樹立積極的心態(tài)面對生活和工作,從而更好獲得事業(yè)和家庭的和諧。
課程收益:
1、深入了解全面,正向的陽光心態(tài);
2、掌握情緒產(chǎn)生公式,有效調(diào)整情緒;
3、從標(biāo)和本兩方面掌握管理情緒的技巧;
4、掌握壓力調(diào)適公式,從根源減輕壓力;
5、學(xué)會靈活應(yīng)用壓力應(yīng)對的四大策略。
課程大綱:
第一講:陽光心態(tài)
一、走向幸福的七大陽光心態(tài)
(一)、充滿熱情的包容心
1、海納百川,有容乃大;
2、退一步海闊天空,讓幾分心平氣和;
3、遇事笑一笑,煩惱都跑掉;
(二)、積極主動的自信心
1、積極主動的來源;
2、自信心的三要素;
(三)、知恩圖報的感恩心
1、為什么要感恩回饋?
2、回溯生命與反思人生
(四)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心
1、責(zé)任心的四個維度?
2、如何激發(fā)和培養(yǎng)責(zé)任心?
3、如何做個負(fù)責(zé)任的員工;
(五)、敬業(yè)好學(xué)的進(jìn)取心
1、從心理學(xué)的角度解讀進(jìn)取心;
2、敬業(yè)是根本,好學(xué)是基礎(chǔ);
3、逆水行舟,不進(jìn)則退;
(六)、堅(jiān)持不懈的執(zhí)著心
1、客觀看待執(zhí)著心;
2、思想付諸行動成壯舉;
3、堅(jiān)持是成功的代名詞;
(七)、團(tuán)隊(duì)精神的共贏心
1、團(tuán)隊(duì)精神的核心是什么?
2、如何建立共贏的心態(tài);
3、皮之不存,毛將焉附;
【案例分析】:面對封殺,華為集團(tuán)的正向思維
【案例分析】:《你好,李煥英》背后的正能量
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第二講:情緒管理
一、認(rèn)識情緒
1、情緒是如何產(chǎn)生的?
2、對情緒的一些認(rèn)知上的誤區(qū)
3、對情緒三個重要的正確觀念
4、情緒的正面及負(fù)面作用
5、疫情期的情緒沖擊
二、情緒的來源——解析情緒公式
1、情緒公式各要素
2、事件對情緒的影響
3、個人信念對情緒的影響
三、如何管理你的情緒
1、情緒管理的基礎(chǔ)——AQ的高低
2、AQ的CORE指標(biāo)
3、管理情緒的三階段
4、調(diào)節(jié)情緒的技巧
A、治標(biāo)的技巧——已發(fā)生,避免造成傷害
B、治本的技巧——未發(fā)生,預(yù)防下次出現(xiàn)
【案例分析】:岳云鵬的艱難時刻
【案例分析】:總公司賠付問責(zé)會的10分鐘情緒掌握
【案例分析】:公司年底績效考核的情緒調(diào)節(jié)
第三講:壓力管理
一、認(rèn)識壓力
1、壓力現(xiàn)象產(chǎn)生的背景
2、壓力的產(chǎn)生路徑
3、個人壓力風(fēng)格測試
二、壓力與表現(xiàn)曲線
1、曲線中壓力與表現(xiàn)的走向
2、表現(xiàn)的壓力區(qū)間是怎樣的?
三、壓力的來源
1、來源之一的“壓力事件”
2、來源之二的“累積效應(yīng)”
3、疫情期間有可能產(chǎn)生的壓力
4、壓力調(diào)適公式
5、四種性格傾向的壓力特點(diǎn)和應(yīng)對策略
四、壓力的面對
1、正面應(yīng)對壓力的四大機(jī)制
A、暫停
B、控制
C、轉(zhuǎn)移
D、逆轉(zhuǎn)
2、四大機(jī)制的有效聯(lián)動
3、應(yīng)對機(jī)制的心理底線
【案例分析】:最后一公里的壓力應(yīng)對
【案例分析】:業(yè)績下滑的自我調(diào)節(jié)
【案例分析】:猴場會議背后的神奇大逆轉(zhuǎn)
調(diào)節(jié)情緒的課程
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