課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理技巧的培訓
課程背景:
在高速發(fā)展的時代背景下,時間就是效率,時間就是業(yè)績已經(jīng)成為普遍共識。但在實踐中,即使是在同樣的時間,同一崗位的人員創(chuàng)造出的業(yè)績有時也相差巨大。這其中,時間管理能力的高低在相當程度上影響了工作結(jié)果。
時間管理表面上看起來簡單,但能否持續(xù)有效落實,并產(chǎn)出明顯效果,卻是對管理者和員工的極大考驗。這里一方面要有對時間管理的深入認知和理解,另一方面還要有實用的工具和方法來輔助支撐。
本課程針對時間管理中面臨的各種現(xiàn)實問題,進行了直接深入的分析,提出了時間管理的出牌理念,同時通過多種時間管理工具的和實用技巧的講授,為提升學員的工作效率帶來直接的指導和幫助。
課程收益:
1、正確認知時間管理的核心理念;
2、1個時間管理的關(guān)鍵觀念;
3、4個時間管理的不同類型;
4、6個排除時間干擾的技巧;
5、7個高效的時間管理經(jīng)驗;
6、戰(zhàn)勝拖延癥的3大利器。
課程大綱:
第一講:時間管理與時來運轉(zhuǎn)
一、時間的理性認知
1、時間的專屬性質(zhì)
2、時間的不可再生屬性
3、時間的公平屬性
二、時間管理的基本理念
1、時間管理的能力決定了競爭力
2、時間管理的現(xiàn)實挑戰(zhàn)
3、時間管理的本質(zhì):價值ⅹ效率
4、時間管理與出牌選擇
【案例分析】:客戶經(jīng)理楊經(jīng)理的時間管理難題
【案例分析】:部門負責人李總的日程安排
第二講:管理者的時間管理類型
一、壓力下的時間管理狀態(tài)
1、無所事事型
2、隨波逐流型
3、自我導向型
4、效率導向型
二、不同類型管理者的時間管理問題
1)A型管理者: 一直在忙
2)B型管理者: 一直在盲
3)C型管理者: 一直在茫
4)D型管理者: 一直在慢
三、不同管理者的時間管理選擇
1)A型管理者: 選山頭
2)B型管理者: 追進度
3 ) C型管理者: 明任務
4 ) D型管理者: 熱啟動
【案例分析】:管理人員時間管理類型測試
【案例分析】:劉經(jīng)理的工作管理清單分析
第三講、時間管理的核心原則及方法
一、時間管理的區(qū)分原則
1、事件四象限區(qū)分法
第一象限:重要且緊急;
第二象限:緊急不重要;
第三象限:不重要也不緊急;
第四象限:重要不緊急;
2、時間管理的四象限關(guān)系:
A、一四象限、二三象限的區(qū)分
B、如何走出三象限
C、合理規(guī)劃四象限
二、時間管理的專注原則
1、管理的20/80法則
2、杯子理論雙向應用
3、記錄并總結(jié)時間效能
三、管理者的適用方法
1、A型管理者: 艾維利法 帕雷托法
2、B型管理者: 番茄鐘 甘特圖 交替法
3、C型管理者: SMART法 GROW法
4、D型管理者: 四象限法
【案例分析】:高凈值客戶拓展的時間管理分析
【案例分析】:一萬小時理論的背后
第四講:如何破解拖延癥
一、拖延癥的原因
1、拖延的循環(huán)路線圖
2、自我與感受的沖突
二、破解拖延癥的核心:
1、路線圖的重新選擇
2、行動力=啟動 執(zhí)行
三、快速啟動的三大策略
1、321法則
2、捆綁法則
3、簡化法則
四、有效執(zhí)行的兩大策略
1、小花法則
2、加速器法則
第五講:時間管理的實用技巧
一、時間管理的干擾因素
1、來自上層的要求
2、來自同事的干擾
3、來自自己的干擾
4、來自客戶的干擾
5、對干擾的有效判斷
二、排除干擾的有效手段
1、及時暫停
2、有效轉(zhuǎn)移
3、快速處理
4、協(xié)同機制
5、逆流而上
6、歸檔管理
三、時間管理的實用工具
1、番茄鐘
2、時間管理手冊
3、電腦管理工具
4、手機管理工具
四、時間管理的經(jīng)驗分享
1、如何直接鎖定有效目標
2、如何快速確定工作順序
3、如何堅持時間管理記錄
4、如何推進高回報活動
5、如何應對低回報活動
6、如何利用空白時間
7、時間管理工具的綜合運用
【案例分析】:客戶經(jīng)理的客戶檔案管理表
【案例分析】:永遠無法完成的期交業(yè)績指標
【案例分析】:非金融活動的時間占比
【案例分析】:支行行長的時間安排表
時間管理技巧的培訓
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- 陳晉宏