課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
推動門店業(yè)績培訓(xùn)
【目的】
引爆門店客流,實現(xiàn)逆勢盈利
【培訓(xùn)對象】
連鎖企業(yè)店長、運營管理、培訓(xùn)督導(dǎo)等
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第1課 引爆客流:新零售流量裂變(1.5小時)
1. 新零售玩法的核心,如何構(gòu)建自流量入口?
2. 如何讓用戶來了買、買了再買、再帶別人買?
3. 實戰(zhàn)案例:解密快速吸粉27萬與轉(zhuǎn)化策略
4. 一店一社群:快速打造私域流量池的技巧
5. 社群營銷四大步:引流、互動、裂變、成交
6. 社群私域流量變現(xiàn)秘訣:社群秒殺五大步驟
作業(yè):1、設(shè)計引流方案(標準:來了買,買了再買,再帶別人買)
2、社群營銷關(guān)鍵收獲與行動
第2課 推動業(yè)績:門店專業(yè)化銷售(1.5小時)
1. 建立強大的銷售信念
2. 顧客究竟在買什么?
3. 成交關(guān)鍵的關(guān)鍵按鈕
4. 專業(yè)化銷售流程七大步
(1)主動迎賓,捕捉機會
(2)接近顧客,創(chuàng)造契合
(3)探詢顧客,挖掘需求
(4)立體展示,固化需求
(5)化解異議,建議購買
(6)臨門一腳,關(guān)閉成交
(7)顧客贈言,超越期望
5. 修煉*成交
(1)成交信念與成交時機
(2)成交的秘籍:3 1 1YES成交法
作業(yè):1、設(shè)計自己的銷售流程
2、專業(yè)化銷售關(guān)鍵收獲與行動
第3課 拉動業(yè)績:促銷策劃與執(zhí)行(1.5小時)
1. 如何營銷實現(xiàn)不銷而銷?
2. 為什么好產(chǎn)品卻賣不好?
3. 促銷3大功能7大手段
4. 促銷策劃達成五項指標
5. 促銷策劃關(guān)鍵點與創(chuàng)意
6. 設(shè)計收錢方案六大要素
7. 促銷策劃的18個關(guān)鍵點
8. 促銷操作的策略與技巧
作業(yè):1、設(shè)計促銷策劃方案
2、促銷策劃關(guān)鍵收獲與行動
第4課 視覺營銷:場景讓產(chǎn)品好賣(1.5小時)
1. 吸引顧客進店的關(guān)鍵
2. 顧客進店購買的理由
3. 陳列場景的營銷轉(zhuǎn)化
4. 場景與消費心理分析
5. 視覺營銷與商品表達
6. 陳列與顧客認知規(guī)律
7. 門店陳列原則與技巧
作業(yè):1、做出門店陳列調(diào)整(整改前后對比照片)
2、視覺營銷關(guān)鍵收獲與行動
第5課 卓越心態(tài):職業(yè)化角色定位(1.5小時)
1. 屁股決定腦袋,店長職責
2. 卓越店長成功發(fā)展的路徑
⑴銷售⑵管理⑶經(jīng)營三級跳
3. 卓越店長的“九大”角色定位與核心能力
⑴營銷整合者⑵場景運營者⑶銷售復(fù)制者
⑷管理溝通者⑸士氣激勵者⑹員工培訓(xùn)者
⑺目標實現(xiàn)者⑻標準督導(dǎo)者⑼經(jīng)營分析者
4. 卓越店長成功發(fā)展的心態(tài)
⑴老板心態(tài)、自我經(jīng)營
⑵成就心態(tài)、明確目標
⑶積極心態(tài)、主動出擊
⑷結(jié)果導(dǎo)向、干的比老板希望的還要好
5. 向華為學(xué)習(xí)“狼性文化”
⑴敏銳嗅覺
⑵快速行動
⑶群體作戰(zhàn)
作業(yè):1、規(guī)劃自己職業(yè)發(fā)展路徑與核心能力提升
2、角色定位關(guān)鍵收獲與行動
第6課 高效執(zhí)行:團隊快樂激勵法(1.5小時)
1. 如何讓員工自動自發(fā)的快樂工作
2. 自我測試:你對激勵了解有多少?
3. 店面團隊的常見問題與解決方法
問題:
⑴人才流失忠誠度低 ⑵投入打折歸屬感差
⑶重復(fù)工作自然倦怠 ⑷缺乏使命利益*
4. 3H快樂激勵法核心:快樂規(guī)劃-快樂招聘-快樂執(zhí)行
5. 情景激勵十二劇場激發(fā)快樂執(zhí)行
心場——以有觀點的員工為主角
教場——以有經(jīng)驗的員工成為主角
夢場——以有理想的員工為主角
特場——以有特長的員工為主角
賽場——以技能突出的員工為主角
樂場——以有個人愛好的員工為主角
友場——以有抱怨的員工為主角
情場——以有受關(guān)愛的員工為主角
會場——以會議主題有關(guān)的員工為主角
考場——以相關(guān)執(zhí)行人成為主角
戰(zhàn)場——以有參與會戰(zhàn)的員工為主角
職場——以有基層員工為主角
作業(yè):1、設(shè)計情景激勵劇場
2、快樂工作、高效執(zhí)行的關(guān)鍵收獲與行動
推動門店業(yè)績培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/279672.html
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- 李建軍