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公文寫作與輿情管理

 

課程介紹：

公文是企事業(yè)單位處理日常工作的重要信息載體之一，高質(zhì)量的公文，對于提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，都具有重要意義。

然而，在公文寫作中，目的不明確、文種不正確、格式不規(guī)范，結(jié)構(gòu)不清晰、文理不通順、語言不*、寫作效率差等問題時(shí)常出現(xiàn)。

如何快速掌握公文寫作的原則、規(guī)范格式和寫作技巧？如何正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，寫出領(lǐng)導(dǎo)滿意度高的公文？本課程將為您提出一套行之有效的解決之道。

本課程將重點(diǎn)講授常用公文的寫作特點(diǎn)、規(guī)范格式和寫作技巧，學(xué)習(xí)快速搭建公文結(jié)構(gòu)的方法，通過典型案例的剖析，優(yōu)秀范文的分享、常見疑難的點(diǎn)撥，幫助您獲得一整套行之有效的寫作方法，高質(zhì)量、高效率地完成公文寫作。

另外，在當(dāng)前新媒體、自媒體快速發(fā)展的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)輿情管理和危機(jī)處理應(yīng)也成為每個(gè)企業(yè)必須面對的問題。本課程將剖析網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的演變規(guī)律，提出應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的正確方法，以保障企業(yè)的正面形象和良好的發(fā)展，。

 

課程對象

機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位管理人員、行政、文秘人員及材料寫作需求人員

 

課程宗旨

1、讓你的公文寫作水平迅速提升。

2、讓你更好地掌控輿情，化解輿情危機(jī)。

 

課程目標(biāo)

1、學(xué)員理解公文的種類，了解公文的格式

2、學(xué)員掌握公文撰寫的基本原則和方法

3、學(xué)員掌握輿情管理的要點(diǎn)

 

課程大綱

一、 公文概要

1、公文的特點(diǎn)、作用和分類

2、公文的格式和稿本

3、公文要?jiǎng)t

二、 常用文種的格式

1、通告、通知、通報(bào)

2、請示、報(bào)告

3、紀(jì)要、函

4、工作總結(jié)、工作計(jì)劃

三、 公文撰寫的基礎(chǔ)

1、公文的寫作程序

2、公文撰寫的基本原則和方法

3、公文修改及其要領(lǐng)

四、 實(shí)操練習(xí)（以工作總結(jié)寫作為例）

1、歸類分組的技巧

2、金字塔式原理-結(jié)構(gòu)化思維

3、搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)

4、主題的提煉和展示技巧

五、 公文常見錯(cuò)情辨析

1、公文種類錯(cuò)情辨析

2、公文格式錯(cuò)情辨析

3、行文規(guī)則錯(cuò)情辨析

4、公文寫作錯(cuò)情辨析

六、網(wǎng)絡(luò)輿情管理    

1、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的演繹過程

2、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的傳播途徑

3、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處置措施原則

案例

 

公文寫作與輿情管理