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引導(dǎo)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

課程背景
我們當(dāng)今的形勢復(fù)雜多變，充滿不確定性。在全球“去層級化”、“扁平化”、“項目化”的發(fā)展趨勢下，企業(yè)需要建立什么樣的心智模式和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)，來優(yōu)化組織能力，才能促進(jìn)企業(yè)健康成長？ 在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與協(xié)作的時代背景下，我們發(fā)現(xiàn)，一些成功企業(yè)都在這三方面下足功夫：自我管理團(tuán)隊模式（self-managed team），將逐漸取代現(xiàn)在的架構(gòu)；二，組織必須為個體和團(tuán)隊構(gòu)建一個高績效的環(huán)境來發(fā)揮；三，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格要從單純的（align配置式）到influence(影響式)的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊達(dá)成自下而上的運(yùn)營模式。 基于企業(yè)未來管理模式的需求和Y一代員工的大規(guī)模擴(kuò)張和成長需要，現(xiàn)代團(tuán)隊管理者風(fēng)格的塑造和一對多場景下的溝通能力的培養(yǎng)已成為當(dāng)務(wù)之急，團(tuán)隊管理者應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)，讓團(tuán)隊會議視覺化、溝通方式人本化、團(tuán)隊建設(shè)即時化，都是激活基層團(tuán)隊活力的*方法。 本課程關(guān)注到了傳統(tǒng)企業(yè)管理者從指令型管理風(fēng)格向教練型管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變路徑，將大量訓(xùn)練場景化、行為化，讓基層管理者更快掌握現(xiàn)代引導(dǎo)技術(shù)，倍增管理技能。

課程大綱
1、實干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/專家
2、*團(tuán)隊角色
第一部分：團(tuán)隊的基礎(chǔ)知識和理念
1、互聯(lián)網(wǎng)時代背景與組織發(fā)展趨勢
2、什么是團(tuán)隊，當(dāng)今組織需要什么樣的團(tuán)隊
團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素
團(tuán)隊為什么如此流行？團(tuán)隊對于未來組織的作用
團(tuán)隊活動：建立新團(tuán)隊
3、團(tuán)隊的三種類型：問題解決型/自我管理型/多功能型團(tuán)隊
4、團(tuán)隊的兩種常見模式：虛擬團(tuán)隊與項目團(tuán)隊

第二部分：團(tuán)隊的發(fā)展規(guī)律與階段性特征
1、團(tuán)隊的發(fā)展階段及特征
第一階段：成立期及其特征
第二階段：動蕩期及其特征
第三階段：穩(wěn)定期及其特征
第四階段：高產(chǎn)期及其特征
第五階段：調(diào)整期及其特征
如何識別階段性特征并制定團(tuán)隊診斷發(fā)展方案
2、不同階段團(tuán)隊的工作重點(diǎn)
3、不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
情境練習(xí)：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇——指令型VS教練型

第三部分：引導(dǎo)技術(shù)的核心原理
1. 引導(dǎo)技術(shù)的基點(diǎn)：人本主義
2. 引導(dǎo)技術(shù)的核心：視覺化
3. 引導(dǎo)過程的規(guī)律：信息的發(fā)散和收斂
4. 引導(dǎo)技術(shù)運(yùn)用于團(tuán)隊決策制定的四種方式
5. 管理團(tuán)隊工作會議中的典型問題行為與應(yīng)對：遲到、沉默、消極、攻擊、逃避責(zé)任、只談問題不談方案、有計劃無行動、缺乏團(tuán)隊士氣與精神
6. 回顧與思考——團(tuán)隊會議的流程與陷阱

第四部分：團(tuán)隊引導(dǎo)者的角色定位與技能要求
1、團(tuán)隊引導(dǎo)者的定義和角色定位
2、團(tuán)隊引導(dǎo)者的六項核心能力
核心能力1：向團(tuán)隊揭示其所在系統(tǒng)的能力
核心能力2：關(guān)注團(tuán)隊所在場域能量水平的能力
核心能力3：強(qiáng)調(diào)和促進(jìn)價值多元的能力
核心能力4：傾聽潛流涌動
核心能力5：強(qiáng)化共同責(zé)任的能力
3、團(tuán)隊引導(dǎo)者的六項關(guān)鍵技術(shù)：
1）認(rèn)可  
2）透明坦誠  
3）正常化  
4）交還予系統(tǒng)本身    
5）適時干預(yù)，適時而退    
6）充滿好奇  

第五部分：團(tuán)隊引導(dǎo)技能在團(tuán)隊工作場景中的結(jié)合應(yīng)用
場景一：團(tuán)隊主題會議  （團(tuán)隊引導(dǎo)八步法的應(yīng)用）
場景二：團(tuán)隊周例會   （ 目標(biāo)分解與案例交流的融合運(yùn)用）
場景三：團(tuán)隊學(xué)習(xí)會議  （RIA與ORID的結(jié)合應(yīng)用）
場景四：團(tuán)隊建設(shè)活動   （團(tuán)隊體驗活動設(shè)計與教練式對話）

第六部分：場景與引導(dǎo)工具的結(jié)合演練
1、場景演練與反饋  
典型引導(dǎo)工具的講解示范：結(jié)構(gòu)矩陣目標(biāo)設(shè)定法、Q-Storming、問題原因分析法、團(tuán)隊共創(chuàng)法、城鎮(zhèn)會議、*團(tuán)隊引導(dǎo)法……
2、團(tuán)隊引導(dǎo)者：基于個性化能力發(fā)展與風(fēng)格塑造

引導(dǎo)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)