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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
運(yùn)用心理教練技術(shù)打造賦能型團(tuán)隊(duì)
 
講師:高??? 瀏覽次數(shù):2531

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:高???/span>    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造賦能型團(tuán)隊(duì)
 
【課程背景】
現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理壓力和情緒問題,影響團(tuán)隊(duì)氛圍、工作效率和業(yè)績(jī)。將心理教練技術(shù)運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)的心理輔導(dǎo)之中,利用教練式交流,可以優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的心理模式,充分關(guān)注員工心理健康,從心態(tài)上對(duì)員工進(jìn)行良性調(diào)整,增強(qiáng)員工的抗壓能力和情緒管理能力,有助于提升團(tuán)隊(duì)自信,保持良好工作狀態(tài),提升團(tuán)隊(duì)的整體心理健康水平,幫助團(tuán)隊(duì)形成和諧高效的協(xié)作關(guān)系,助其出色完成各類團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
本課程的特色在于協(xié)助管理人員掌握心理教練技術(shù)的實(shí)用方法,為團(tuán)隊(duì)為員工賦能,使管理人員能夠樂于溝通,樂于培育部屬,且部屬能夠樂于接受培育,進(jìn)而使公司寶貴的人力資源能夠進(jìn)一步發(fā)揮其貢獻(xiàn)。心理教練技術(shù)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E和工具,可以幫助企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)員工的心理關(guān)懷,幫助員工疏解職業(yè)壓力,管理不良情緒,從而改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系,成功為團(tuán)隊(duì)賦能。課程內(nèi)容高度還原企業(yè)實(shí)際情景,追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。更多企業(yè)實(shí)際案例的解讀、更多解決問題的實(shí)用工具分享,體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中獲得積極的體驗(yàn),幫助企業(yè)管理人員實(shí)實(shí)在在提升為團(tuán)隊(duì)賦能的實(shí)用技能。
 
【課程收益】
了解心理教練技術(shù)的來源及對(duì)管理工作的應(yīng)用,掌握教練的原理
掌握教練角色的認(rèn)知及成功教練的修煉
了解團(tuán)隊(duì)心理耗能的常見表現(xiàn),掌握其內(nèi)在原因
掌握GROW教練的模型及標(biāo)準(zhǔn)(教練地圖)
掌握心理教練的核心技能與應(yīng)用技巧,學(xué)習(xí)并結(jié)合管理應(yīng)用教練的工具
掌握基于心理教練技術(shù)的輔導(dǎo)的方法與技巧
 
【課程對(duì)象】中層管理人員
 
【課程大綱】
一、心理教練技術(shù)的基礎(chǔ)理念
1、心理教練技術(shù)是運(yùn)用心理教練知識(shí)來調(diào)整人的心態(tài),激勵(lì)人的精神,開發(fā)人潛能,從而幫助被教練者提升效能,達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
2、心理教練技術(shù)的核心原理和要解決的核心問題
3、管理人員運(yùn)用心理教練技術(shù)對(duì)員工的價(jià)值:
-厘清個(gè)人期待和企業(yè)的目標(biāo)
-改善自我意識(shí)
-面對(duì)變化的時(shí)候有效克服恐懼
-主動(dòng)、正面行動(dòng),達(dá)到非凡的表現(xiàn)
4、管理人員運(yùn)用心理教練技術(shù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
-以人本管理為基礎(chǔ)的管理技術(shù)
-激發(fā)創(chuàng)新的能力
-建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
-提升企業(yè)生產(chǎn)力
5、心理教練技術(shù)的十項(xiàng)核心技能
6、心理教練輔導(dǎo)的原則
心理教練技術(shù)初體驗(yàn):一分鐘反饋法,培養(yǎng)教練式的*,建立教練思維,培養(yǎng)教練心態(tài)
心理解讀:在不同年齡階段的人群中有 80%的人存在不同程度的心理障礙、人格缺陷和習(xí)慣性不良行為,但缺乏覺察。如何保持健康的心理、健全的人格和成熟的心態(tài),直接影響到人們的工作和生活質(zhì)量,是現(xiàn)代人必須面對(duì)的人生及社會(huì)問題
 
二、團(tuán)隊(duì)心理耗能的常見表現(xiàn)與深度心理分析
1、員工心理成熟度低,過度敏感防御,自我耗能,情緒不穩(wěn),             
2、團(tuán)隊(duì)溝通淺層低效,缺乏深度共情,氛圍壓抑,互有防御
3、從心理依戀理論追溯原生家庭對(duì)員工心理健康的影響              
4、員工職業(yè)倦怠、拖延敷衍、抱怨抗拒的具體表現(xiàn)和原因剖析
5、員工是看上去很好還是真的很好?表面很好的員工卻自我效能不足
6、剖析員工的深層需求和內(nèi)在動(dòng)力源泉
耗能現(xiàn)象:大型國(guó)有企業(yè)的某些年輕員工有很多負(fù)面想法,或?qū)η巴静豢春?,或失去了剛進(jìn)企業(yè)時(shí)的雄心,產(chǎn)生職業(yè)倦怠,沒有清晰的目標(biāo)和奮斗方向
心理解讀:內(nèi)在越不穩(wěn)定越需要外在穩(wěn)定,員工面臨環(huán)境的不確定性往往會(huì)焦慮迷茫,導(dǎo)致內(nèi)心有糾結(jié)矛盾才會(huì)有這種自我耗能現(xiàn)象,通常是想得多做的少,目標(biāo)不明,行動(dòng)力又不足
 
三、運(yùn)用心理教練技術(shù)輔導(dǎo)員工的具體步驟
1、建立友善互信的氛圍
2、理清現(xiàn)狀精準(zhǔn)目標(biāo) 
3、關(guān)鍵價(jià)值鏈
4、探索行動(dòng)方案,找出可能抗拒方案的原因,制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
5、強(qiáng)化意愿,清晰行動(dòng)路徑
6、活動(dòng)回顧與績(jī)效改善評(píng)估
心理繪畫互動(dòng):認(rèn)識(shí)你自己
嘗試用心理教練會(huì)話,輔導(dǎo)你的伙伴
 
四、 心理教練技術(shù)工具應(yīng)用與提升
1、心理教練技術(shù)之傾聽的技能:深度共情
2、心理教練技術(shù)之發(fā)問的技能:引導(dǎo)坦誠(chéng) 
3、心理教練技術(shù)之區(qū)分的技能:背后心聲
4、心理教練技術(shù)之回應(yīng)的技能:共情反饋
5、心理教練技術(shù)專用工具:綜合運(yùn)用
6、心理教練技術(shù)的兩大核心技能:管理干預(yù)技術(shù)和欣賞式探尋
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):五分鐘談話,覺察傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
角色扮演:自擬角色,嘗試用心理教練會(huì)話,輔導(dǎo)你的伙伴
 
五、 GROW教練模型
1、Goal-理清目標(biāo)
2、Reality-反映實(shí)況
3、Options-心態(tài)遷善
4、What’s next-計(jì)劃行動(dòng)
5、安排任務(wù)型、態(tài)度型、技能型GROW輔導(dǎo)教練方法
6、GROW模型的靈活運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):GROW模型輔導(dǎo)對(duì)話
角色扮演:自擬角色,嘗試用心理教練會(huì)話,輔導(dǎo)你的伙伴
 
六、 員工壓力情緒釋放方法與體驗(yàn)
1、盒式呼吸法
2、A4筆記法
3、圣壇建造法
4、專注單位時(shí)間法
5、心理成長(zhǎng)表格法 
6、剝離投射性認(rèn)同法
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用這六個(gè)經(jīng)典方法
感悟分享:收獲與體會(huì)
 
打造賦能型團(tuán)隊(duì)

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/280125.html

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