課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 班組長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化團隊培訓(xùn)
【課程大綱】
第一部分、數(shù)字化團隊的使命價值觀管理
一、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的使命與發(fā)心
1、1 領(lǐng)導(dǎo)者確定使命的重要性:
——體相用來分析企業(yè)的發(fā)展過程
——領(lǐng)導(dǎo)者思想決定行為,行為決定結(jié)果
——工商行業(yè)的使命:運用人類文明以工商的形式提升人類的生活品質(zhì),
——組織的使命:人才與客戶的共同幸福
-模式:賺錢工具——消極對抗;
-供需關(guān)系——無歸屬感;
-共享幸福——同舟共濟
——案例:孔子:為政以德;唐太宗:愛民如子;毛澤東:為人展謀幸福;
——使命的價值亙古不變:明確方向,準(zhǔn)確決策,預(yù)判未來,同業(yè)拓展,價值整合。
——使命的價值:使命與決策:使命未定,按兵不動;決策不明問使命 ;
1、2使命與人才:選才失誤,不能高效運作;
1、3使命與產(chǎn)品:顧客定位與需求分析的與使命關(guān)系
1、4使命與經(jīng)營:對外:觸動人心,對內(nèi):有效行動。
1、5 使命是什么?
-中國文化:企業(yè)因何存在
-*:本企業(yè)是做什么的(存在的目的和意義)
-稻盛和夫:大義名分
1、6使命的構(gòu)成三要素:
-用什么——為誰——實現(xiàn)什么
-引入文明——顧客定位——滿足需求
-案例:制造鋼琴:保護孩子身心的好鋼琴
-投資項目的使命決擇
1、7定義使命的三種方法:
-產(chǎn)品追問:從相入體,層層追問,利他思維
-顧客期望:聆聽顧客,幸福走向,新興技術(shù),業(yè)態(tài)模式
-產(chǎn)業(yè)劃分:研發(fā)制造類,平臺服務(wù)類,供應(yīng)支持類
1、8 發(fā)心:正確地知道我為什么就是發(fā)心
-立志以立愿為先,愿望是種子,
-對人才的發(fā)心:描述團隊狀況;他們的需求是什么,為他們實現(xiàn)什么;
-對顧客的發(fā)心:顧客是誰,顧問的期待,為他們實現(xiàn)什么
二、設(shè)定數(shù)字化團隊的戰(zhàn)略選擇
2、1 清晰愿景以明確團隊的方向
2、2 明確團隊內(nèi)在的動力:公司及團隊的志向
-案例:愿景的力量:*首位黑人總統(tǒng)的愿景、餐廳的愿景、團隊的愿景
-對標(biāo):500強公司的愿景
2、3 基于愿景勾勒行動藍圖
2、4 如何共創(chuàng)構(gòu)筑團隊的共同愿景:
——為什么在此工作?你希望企業(yè)成為怎么樣?你希望締造什么樣的成就?
2、5不斷傳達使命與愿景成為共同語言
2、5 知行工作坊及后續(xù)行動:
-用2-3句話寫出企業(yè)或部門的清晰愿景;制定愿意傳達計劃;
三、制定數(shù)字化團隊的關(guān)鍵要務(wù)
3、1 基于愿景做出取舍
3、2 確定2-3項關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)
3、3 基于戰(zhàn)略目標(biāo)開展KPI和OKR的分配
3、4 實踐戰(zhàn)略任務(wù)并持續(xù)糾編
2、5 知行工作坊及后續(xù)行動:
-列出實現(xiàn)愿景不可或缺的關(guān)鍵項目(OKR),并基于OKR團隊共創(chuàng)實現(xiàn)方法
-確定關(guān)鍵要務(wù)
四、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的團隊重構(gòu)
4、1為你團隊把脈:重建卓越團隊
4、2 聚焦愿景重新評估你的不足的團隊
4、3 評估團隊的愿景規(guī)劃與實際產(chǎn)出是否契合
4、4 回歸初心重新規(guī)劃你的團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團隊架構(gòu)、重要要務(wù);
4、5 重新調(diào)整是一項復(fù)雜的挑戰(zhàn),對領(lǐng)導(dǎo)力*提升的機遇
4、6 對團隊進行重新契合:愿景與戰(zhàn)略,要務(wù)與業(yè)績的契合
4、7 團隊重構(gòu)實操演練步驟:
-回歸團隊存在的初心——讓團隊成員“從頭再來”練習(xí)——重新評估團隊——基本評估制定團隊優(yōu)化要素——共創(chuàng)團隊改進計劃
第二部分、數(shù)字化團隊的賦能管理
一、數(shù)字化團隊時間賦能:根據(jù)愿景與要務(wù)分配工作
1、1 根據(jù)愿景和要務(wù)合理分配時間
1、2 團隊時間是公司最重要無形資產(chǎn)之一
1、3計劃、實施、追蹤和評估你和團隊的時間
1、4對團隊時間進行診斷
1、5打破常規(guī)利用時間的方式,重新規(guī)劃時間
1、6讓團隊的時間更加聚焦在愿景上,
——練習(xí):時間匹配練習(xí)
1、7 行動方案:
——團隊時間管理:回顧時間項——列出關(guān)鍵要項——對比不足——重新時間匹配——制定一套對付錯誤匹配時間的行動計劃——讓下屬總結(jié)與提升
二、數(shù)字化團隊教練賦能:教練與授權(quán)塑能
1、教練的三個理念與四大步驟:
1、1從問題導(dǎo)向到目標(biāo)導(dǎo)向;
1、2從受害者角色到責(zé)任者角色;
1、3從失敗思維到反饋思維;
1、4教練的四大步驟:
-聆聽:演繹事實;發(fā)問:挖掘真相;區(qū)分:拓寬信念;回應(yīng):產(chǎn)生行動;
1、5教練的流程:信任是基礎(chǔ),教練是過程,績效是目標(biāo);
2、向下教練反饋:
2、1進行有效的人才評做和教練反饋
2、2避免害怕沖突和浪費時間式的反饋障礙
2、3創(chuàng)造成長和良性的教練氛圍
2、4行動方案:評估下屬的——可改進技能——討論可改善的方法——解決對方發(fā)展需求和機會的行動步驟——與下屬溝通制定詳細步驟
3、 獲取反饋以賦能提升:
3、1領(lǐng)導(dǎo)成長的重要階梯是獲取更多的反饋意見
3、2接收上層的反饋意見
3、3采取積極措施接受下屬的反饋
3、4 行動方案:寫出你的優(yōu)勢與弱點——列出三位可供反饋意見的部屬——讓下屬給予反饋與看法——確認自身需改善的項——制定改善建議
4、 數(shù)字化團隊授權(quán)塑能:
4、1制作團隊陳容圖和設(shè)計團隊的職業(yè)生涯
4、2根據(jù)以上制定人才培養(yǎng)目標(biāo)
4、3完善重要任務(wù)授權(quán)清單
4、4富有挑戰(zhàn)的授權(quán)與督導(dǎo)
4、5在授權(quán)過程中培育人才
4、6 行動方案:
制定數(shù)字化部門陳容圖——每位潛在人才的發(fā)展需求——制定授權(quán)的理要工作——對授權(quán)進行評估——優(yōu)化人才培養(yǎng)計劃
數(shù)字化團隊培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 梁宇亮