課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師講授技能
課程背景:
TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動(dòng)和見(jiàn)效,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有授課經(jīng)歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要,本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)和技能開(kāi)發(fā),共萃取和提煉出五大常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當(dāng)下培訓(xùn)師的授課綜合能力。
課程收益:
-熟悉了本課程的重要知識(shí)點(diǎn)和培訓(xùn)師的儀容儀表等要求;
-站姿、走位、手勢(shì)、聲音、眼神的訓(xùn)練,結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練,課程大綱模板應(yīng)用訓(xùn)練、開(kāi)心金庫(kù)的訓(xùn)練、六大開(kāi)場(chǎng)技巧的訓(xùn)練、十大生動(dòng)教學(xué)方法訓(xùn)練、六大收尾技巧的訓(xùn)練;
-利用課程大綱模板工具完善了原有課程大綱、明確了自己課程的培訓(xùn)目標(biāo),美化了自己的PPT課件;
-參與了培訓(xùn)與演講、講課的區(qū)別的研討、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的研討、知識(shí)類型決定教學(xué)方法的研討;
-熟悉從九大渠道尋找課程開(kāi)發(fā)素材并建立自己的百寶箱的方法。
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
課程大綱
課程導(dǎo)入:隨機(jī)抽題,1分鐘即興演講,老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的表達(dá)能力和整體效果
第一講:由內(nèi)而外,培訓(xùn)師的氣場(chǎng)修煉
案例分享:講禮儀課的某老師
一、培訓(xùn)師的儀容
1. 發(fā)型
2. 眼睛
3. 鼻子
4. 妝容
5. 嘴巴
6. 耳朵
二、培訓(xùn)師的親和力
1. 三種目光
2. 兩種微笑
3. 目光和表情力求自然真實(shí)
練習(xí):目光、微笑
三、培訓(xùn)師的著裝和飾品
1. 襯衣
2. 外套
3. 西褲/套裙
4. 鞋子/襪子
5. 領(lǐng)帶/絲巾
6. 飾品
互動(dòng):檢查著裝
四、培訓(xùn)師的臺(tái)風(fēng)
1. 演講三要素
2. 站姿
3. 走姿
4. 坐姿
5. 蹲姿
6. 移位
7. 拿麥
8. 手勢(shì)
互動(dòng):臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練(比如:抱西瓜)
五、聲音訓(xùn)練五要素
視頻:孔明先生舌戰(zhàn)群儒
1. 字正腔圓:繞口令練習(xí)
2. 語(yǔ)音訓(xùn)練
3. 語(yǔ)氣訓(xùn)練
4. 語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練
5. 語(yǔ)速訓(xùn)練
六、語(yǔ)言內(nèi)容
1. 攻擊同行
2. 攻擊學(xué)員
小案例:某某老師的課怎么樣?
3. 語(yǔ)言不專業(yè)
4. 內(nèi)容不健康
5. 方言
七、如何發(fā)現(xiàn)屬于自己的風(fēng)格
1. 找標(biāo)桿
2. 看自己
第二講:角色認(rèn)知,價(jià)值定位修煉
一、什么是培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練
2. 從過(guò)程來(lái)定義
3. 從結(jié)果來(lái)定義
二、培訓(xùn)與演講、講課、分享的區(qū)別
1. 視頻教學(xué)
2. 講師視頻
3. 演講視頻
三、培訓(xùn)師的四大角色
1. 企業(yè)文化的傳播者
2. 專業(yè)課程的開(kāi)發(fā)者
3. 知識(shí)技能的傳授者
4. 人才培養(yǎng)工程師
四、個(gè)人定位與企業(yè)需要相結(jié)合
1. 自身風(fēng)格分析
2. 自身優(yōu)缺點(diǎn)
3. 部門價(jià)值和定位
4. 明確自身定位,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)增值
案例分享:設(shè)計(jì)師王經(jīng)理的最終定位
第三講:生動(dòng)教學(xué)的修煉
一、生動(dòng)教學(xué)三段論
1. 鳳頭
2. 豬肚
3. 豹尾
二、課件準(zhǔn)備
1. 如何備課?
2. 場(chǎng)地布置?
3. 應(yīng)對(duì)突發(fā)?
三、培訓(xùn)課室的四大形式
1. U型
2. 課桌型
3. 分組型
4. 階梯環(huán)型
四、緊張心理的八大表現(xiàn)
1. 心跳加速
2. 口干舌燥
3. 出虛汗
4. 手發(fā)抖
5. 腳發(fā)軟
6. 不敢正視
7. 詞不達(dá)意
8. 大腦空白
五、造成緊張的四大因素
1. 聽(tīng)眾
2. 會(huì)場(chǎng)
3. 內(nèi)容
4. 結(jié)果
六、緩解緊張心理的五大方法
1. 生理舒緩法
2. 預(yù)演未來(lái)法
3. 壓力轉(zhuǎn)移法
4. 心理暗示法
5. 自我解脫法
練習(xí):開(kāi)心金庫(kù)
七、六大開(kāi)場(chǎng)技巧
1. 開(kāi)門見(jiàn)山法
2. 提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)法
3. 事實(shí)數(shù)據(jù)法
4. 圖片相片法
5. 調(diào)查開(kāi)場(chǎng)法
6. 新聞開(kāi)場(chǎng)法
八、失敗開(kāi)場(chǎng)的三大禁忌
1. 自殺式
2. 自夸式
3. 冗長(zhǎng)式
九、十大生動(dòng)教學(xué)方法練習(xí)
1. 視頻觀摩
2. 有獎(jiǎng)問(wèn)答
3. 分組研討
4. 案例分析
5. 試題測(cè)試
6. 講故事法
7. 情景模擬
8. 角色扮演
9. 游戲體驗(yàn)
10. 示范動(dòng)作
十、控制授課時(shí)間的四大技巧
1. 整體規(guī)劃
2. 講授時(shí)間
3. 互動(dòng)時(shí)間
4. 時(shí)間提醒
十一、培訓(xùn)收尾六大技巧
1. 提問(wèn)法
2. 故事法
3. 笑話法
4. 歌曲法
5. 詩(shī)歌法
6. 名言法
十二、失敗收尾的三大禁忌
1. 倉(cāng)促式
2. 冗余式
3. 矛盾式
課程回顧和總結(jié)
培訓(xùn)試講:每人10分鐘試講、老師點(diǎn)評(píng)
注:課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
內(nèi)訓(xùn)師講授技能
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/280276.html
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