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團隊建設(shè)管理培訓(xùn)

【課程背景】
百強企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程，世界五百強企業(yè)定購的必修課程。
結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程收益】
回顧有關(guān)團隊的基本知識及有關(guān)團隊組建的注意事項；
探討團隊運作中常見的一些問題和解決方案；
結(jié)合自身經(jīng)歷，交流有關(guān)團隊管理的方法、技巧，闡述管理的簡單道理；
掌握團隊運行管理的基本方法、技巧，增強管理意識和能力，學(xué)會無情的制度，有情的管理，處理好制度與人情的關(guān)系，杜絕運行中常見問題重復(fù)發(fā)生；
掌握管理目標(biāo)、管理組織、管理授權(quán)、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法；探討如何優(yōu)化當(dāng)前的激勵模式，建立有效的激勵機制，調(diào)動團隊積極性，鼓舞團隊士氣，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力、提升團隊成員歸屬感。

【課程大綱】
【第一篇：團隊認知】
第一講：什么是團隊
1.團隊與團體的區(qū)別
2.團隊的成長周期
第二講：團隊角色分工
1.大話西游：*團隊角色分析
2.團隊管理者的角色定位
3.領(lǐng)導(dǎo)的作用
4.團隊的組織氣氛
5.管理風(fēng)格
6.領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
7.領(lǐng)導(dǎo)的性格
8.領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
第三講：團隊常見問題
1.無共同目標(biāo)
2.缺乏核心領(lǐng)導(dǎo)
3.缺乏管理機制
4.缺乏溝通
5.戰(zhàn)斗力不強
6.氛圍差
7.士氣低落的原因
8.處理和批評下屬
第四講 構(gòu)建團隊基礎(chǔ)--建立信任
1.為什么說信任是構(gòu)建團隊的基礎(chǔ)；
2.猜疑是構(gòu)建團隊信任的*障礙；
3.怎么建立你的信任；
4.信任來自哪里？
5.怎么贏得別人的信任。
體驗式情景游戲：心有靈犀

【第二篇：團隊運行管理要點】
第一講：管理目標(biāo)
1.什么是管理目標(biāo)
2.管理者的作用
3.合理制定目標(biāo)
4.目標(biāo)制定過程
5.案例、視頻賞析或體驗游戲
第二講：管理組織
1.組織管理關(guān)鍵
2.組織運行的保障
3.管理者技能
4.案例、視頻賞析或體驗游戲
第三講：管理授權(quán)
1.如何授權(quán)
2.管理員工的原則
3.案例、視頻賞析或體驗游戲
第四講：管理溝通
1.溝通
溝通的定義
溝通誤區(qū)
溝通本質(zhì)
2.協(xié)作的定義
協(xié)作的典范
案例、視頻賞析或體驗游戲
第五講：管理人才
1.激勵指標(biāo)設(shè)定的要點
2.激勵注意事項
3.案例、視頻賞析或體驗游戲
第六講：管理自己
1.兩個杜絕
2.自我加壓
3.接納“缺陷”
4.“帶頭”行動
5.“甘愿犧牲”
6.心態(tài)歸零
7.主人翁精神
8.領(lǐng)導(dǎo)能力
9.案例、視頻賞析或體驗游戲
第七講：如何提升團隊執(zhí)行力
1.執(zhí)行力到底是什么
執(zhí)行、執(zhí)行能力、執(zhí)行力
執(zhí)行力的特征
高效執(zhí)行的3大關(guān)鍵
視頻賞析：亮劍精神
2.執(zhí)行力低下的四種表現(xiàn)（討論）
拖拉：拖拉的原因及改進方式
死板：死板執(zhí)行的原因及改進方式
反復(fù)：反復(fù)的原因及改進方式
推諉：推諉的原因及改進方式
3.提升執(zhí)行力的方法
樹立目標(biāo)，并加強危機意識
磨練意志，培養(yǎng)毅力
絕不拖延，立即行動
不要遲疑，當(dāng)機立斷
4.提升執(zhí)行力的三講四化
5.執(zhí)行力的執(zhí)行原則
執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二

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