課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP團(tuán)隊(duì)管理課程
課程背景:目前企業(yè)管理者越來越趨向年輕化、人性化,但是傳統(tǒng)思維仍然在不斷用制度約束人管理人,導(dǎo)致管理難度和抗性越來越大,很多管理者晉升時(shí),位置雖然變了,但思維確仍然停留在之前的崗位狀態(tài),導(dǎo)致工作繁忙但是不出成績!為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!
MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程,是由*在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。許多國家和地區(qū)已有數(shù)百萬人接受過MTP培訓(xùn),為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻(xiàn)。
采取小組式研討法是MTP培訓(xùn)的**大特色之一,各類典型案例清晰易懂,直插問題核心!實(shí)踐證明,**參加者的管理經(jīng)驗(yàn)和想法的交流,對研討主題中蘊(yùn)藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)對所有管理問題,尤其四管理者思維認(rèn)知,均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識(shí),去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實(shí)戰(zhàn)操作性強(qiáng),使管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動(dòng),是MTP 管理培訓(xùn)的**大成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎(chǔ)上,根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來在企業(yè)的務(wù)實(shí)操作,尤其是很多存在高壓的行業(yè),改進(jìn)*的管理理論精華專門為現(xiàn)階段中國企業(yè)管理人員開發(fā)的課程,它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn),得到無數(shù)企業(yè)的高度認(rèn)同。
課程收益:
-全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色,全面提升單位組織經(jīng)營績效
-樹立新時(shí)代管理者應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
-確立主管的五大功能――計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、思維,全面管理素養(yǎng)的提升
-擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
-掌握部屬培育、激勵(lì)、沖突處理技巧
-掌握高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
-了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo),共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
-極大增進(jìn)和強(qiáng)化管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握因人而異的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),打造長久的影響力
-建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)
課程對象:企業(yè)中高層管理人員;重點(diǎn)培養(yǎng)的基層管理人員、新晉管理者
課程大綱
第一講:現(xiàn)代管理者角色認(rèn)知與任務(wù)
1. 管理者在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
案例分析:不同企業(yè)的經(jīng)營管理區(qū)別——管理者思維和管理有什么關(guān)系?
2. 管理者常見的思想與管理誤區(qū)
3. 管理者轉(zhuǎn)型的三角模型
案例分析:一雙鞋套、一塊抹布、一塊地毯
4. 企業(yè)中管理能力開發(fā)普遍存在的4個(gè)深層次問題
5. 管理人員轉(zhuǎn)型的三個(gè)方面
視頻分析:從《亮劍》看管理
研討:亮劍里的三個(gè)團(tuán)隊(duì)“坂田聯(lián)隊(duì)”“新一團(tuán)”“楚云飛團(tuán)隊(duì)”有何區(qū)別,為何結(jié)果相差巨大?
7. 管理其實(shí)是一種合作
9. 管理者思維要點(diǎn)
1)放下才能承擔(dān),不貳過,不遷怒,才能建立高品質(zhì)管理
2)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,格局很重要;案例——道德經(jīng)
3)用人所長,必容人所短
4)得其時(shí),當(dāng)其位,謀其政;角色就是人格,群體不做決策
5)思考力是萬物之源,思考力一旦出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行力越強(qiáng),結(jié)果越差
10.管理者轉(zhuǎn)型困難的四個(gè)原因
分組研討:管理者日常管理案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:時(shí)間管理與目標(biāo)管理-成為高效能管理者
1. 時(shí)間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值
2. 提高時(shí)間效率的3個(gè)心理障礙
3. 通過測試來找到時(shí)間管理的短板
影片欣賞:時(shí)間管理要事第一
案例研討:忙碌的管理者問題在哪里?
4. *矩陣時(shí)間法——學(xué)會(huì)授權(quán)很重要
5. 時(shí)間管理的各階段流程和詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃
6. 目標(biāo)管理——利用OGSM法制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
7. OGSM法和傳統(tǒng)目標(biāo)管理法SMART
行動(dòng)貼士——OGSM法則的具體應(yīng)用
第三講:激勵(lì)技巧-調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性
1. 激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
案例討論:小兔子釣魚調(diào)到個(gè)啥?
2. 員工需求的三大特點(diǎn)
馬斯洛需求理論經(jīng)典剖析
3. 需求不滿所引發(fā)的行為
視頻案例:通過激勵(lì)下屬完成任務(wù)
4. 激勵(lì)下屬的四大原則
5. 常用的六大激勵(lì)原理
6. 激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
8. 管理者常用的激勵(lì)方式
案例研討:員工到底為什么而工作
第四講:情境領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1. 作為管理者如何才能認(rèn)識(shí)你自己
2. 1964年*布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論
3. 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者,三支柱在公司的現(xiàn)狀
行動(dòng)貼士1:領(lǐng)導(dǎo)工作開展的具體事項(xiàng)
行動(dòng)貼士2:管理工作開展的具體事項(xiàng)
行動(dòng)貼士3:員工工作開展的具體事項(xiàng)
大型互動(dòng)拓展游戲:一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的一天
現(xiàn)場討論:不同的指令究竟會(huì)給員工帶來什么?
4、員工輔導(dǎo)藝術(shù)——教練式輔導(dǎo)VS教導(dǎo)式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)流程:Grow流程——引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
教導(dǎo)式輔導(dǎo)流程:
第一遍:說給他聽
第二遍:做給他看
第三遍:說給我聽
第四遍:做給我看
5、員工輔導(dǎo)3大核心能力
1)深度傾聽——打開員工心扉
案例研討——傾聽的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2)有力提問——啟發(fā)員工思考
案例研討——開放式問題VS封閉式問題
3)有效反饋——強(qiáng)化員工行動(dòng)
第五講:高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)沖突(部門間)的處理流程與方法
2. 西游記團(tuán)隊(duì)管理感悟現(xiàn)代管理者的不同
大型團(tuán)隊(duì)拓展:《賭王爭霸》全場互動(dòng)
案例研討:①如果你是管理者,你如何讓團(tuán)隊(duì)變得高效?
②再給你一次機(jī)會(huì)管理團(tuán)隊(duì),你會(huì)是那個(gè)領(lǐng)袖嗎?
3. 團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練
4. 如何做好一名職業(yè)經(jīng)理人
分組研討:針對不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
課程將結(jié)合*的行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)確保課程實(shí)用、落地。
MTP團(tuán)隊(duì)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/280939.html
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