課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
線下門店銷售培訓(xùn)
【課程背景】
面對互聯(lián)網(wǎng)的競爭,對于線下門店如何精準把握顧客的需求,掌握促進顧客達成購買產(chǎn)生的癢點、痛點、爽點,就要求店內(nèi)的銷售人員具有專業(yè)、到位的銷售技能、方法和目標。
課程圍繞線下店鋪這一場景,對于銷售人員從專業(yè)、技能、心態(tài)、目標全方位的進行培訓(xùn),并結(jié)合銷售人員的不同階段,進行遞進式的知識輸出。與此同時,對于銷售型的培訓(xùn),最終效果在于能夠產(chǎn)生結(jié)果,因此,此次培訓(xùn)通過工作坊的形式,從而為參與培訓(xùn)的人員可以形成可以直接帶走實操的工具,方案等等,以及有針對性的實地實戰(zhàn)演練(根據(jù)不同產(chǎn)品類型,做實戰(zhàn)營的演練),從而保證培訓(xùn)真正落地。
【課程收益】
-對于門店銷售人員系統(tǒng)化的三階培訓(xùn);
-快速提升銷售人員的專業(yè)度和辨識度,從而達成高效的成交能力;
-提升規(guī)范化管理,提升門店坪效;
-培養(yǎng)及儲備后備店長人才;
-收獲《門店銷售人員培訓(xùn)手冊》、《產(chǎn)品培訓(xùn)手冊》和運營方案;
【課程對象】門店銷售人員,儲備店長
【課程大綱】
一、門店銷售的基礎(chǔ)篇
1、銷售的專業(yè)度的打造
-門店陳列,產(chǎn)品知識,氛圍營造
2、銷售技能基礎(chǔ)入門
3、銷售的心態(tài)
二、如何快速掌握銷售產(chǎn)品的推廣特性?
1、產(chǎn)品屬性的意義、賣點、手冊的功能,架構(gòu)
-輸出適合門店的《產(chǎn)品培訓(xùn)手冊》
三、門店銷售的進階篇
1、學(xué)會顧客識別;
-《蘋果理論》識別不同類型顧客
-簡單消費心理學(xué)培訓(xùn)
-視頻案例:微表情識人;
2、直擊人心的促單方式
案例:海底撈、臺灣遠百等
四、門店銷售的高階篇
1、如何實現(xiàn)復(fù)購的高手
-企業(yè)微信
-微信管理
-顧問型銷售的技能
2、銷售目標規(guī)化和自我管理
-銷售目標的制定和達成的心態(tài)、方法
-自我管理的重要性
3、后備店長的養(yǎng)成記
五、完成《門店銷售培訓(xùn)手冊》
1、《培訓(xùn)手冊》完成的核心點及運用
2、現(xiàn)場的呈現(xiàn)PK
線下門店銷售培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 午月