課程描述INTRODUCTION
· 技術(shù)主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗萃取的要求
課程背景:
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費。
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊整體能力;
3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;
4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的*實踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容,結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗,建立自主知識體系。
課程特色:
1、經(jīng)典前沿的理論支撐:
2、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容編排:
3、生動有趣的教學(xué)設(shè)計:
煉“經(jīng)”成“金”:
識礦——概念認(rèn)知篇;
選礦——選題定位篇;
找礦——場景還原篇;
煉礦——經(jīng)驗提煉篇;
加工——運用轉(zhuǎn)化篇;
集市——經(jīng)驗集市篇。
課程價值:
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)——把員工個人智慧當(dāng)作組織知識資產(chǎn)來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué),對參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會
價值2:避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走,經(jīng)驗留下,將員工個人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯的成本,通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯
價值4:優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),推動管理改善
價值5:梳理培訓(xùn)內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集,成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價值6:構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個人都在教,每個人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師
課程適用:
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,包括:各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等
課程大綱:
模塊一:識礦-概念認(rèn)知篇
1.1-識學(xué)習(xí)之本
- 信息量
- 有效率
- 轉(zhuǎn)化率
1.2-研經(jīng)驗之義
- 經(jīng)驗的定義
- 經(jīng)驗的意義
- 經(jīng)驗的風(fēng)險
- 經(jīng)驗VS知識
1.3-明萃取之道
- 經(jīng)驗萃取的概念(經(jīng)驗萃?。郑庸ぷ骺偨Y(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理)
- 經(jīng)驗萃取的分類(個人式萃?。耸捷腿。瘓F(tuán)隊式萃?。?br />
- 經(jīng)驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務(wù)層面/個人層面)
模塊二:選礦-選題定位
2.1-確定萃取主題
- 任務(wù)分析
- 問題描述
2.2-明確萃取目標(biāo)
- 組織目標(biāo)
- 業(yè)務(wù)目標(biāo)
- 受眾目標(biāo)
2.3-分析收益對象
2.4-規(guī)劃預(yù)期收益
模塊三:找礦-場景還原
3.1-敘述背景
3.2-還原細(xì)節(jié)
3.3-描述挑戰(zhàn)
3.4-自我剖析
3.5-第三方驗證
模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉
4.1-資料/數(shù)據(jù)
4.2- 信息/觀點
4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術(shù)/模板)
4.4-模型/公式
4.5-理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運用轉(zhuǎn)換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權(quán)課)
5.3-案例(百問百答寶典/*實踐案例集)
5.4-資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經(jīng)驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現(xiàn)
經(jīng)驗萃取的要求
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/281260.html
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