總裁執(zhí)行模式
講師:孫軍正 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
總裁執(zhí)行模式學習
· 總裁· 運營總監(jiān)· 生產廠長· 營銷副總· 工會主席
培訓講師:孫軍正
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天1夜天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
總裁執(zhí)行模式學習
課程核心模塊
第1天課程
模塊1:執(zhí)行原則——提升整體執(zhí)行力
1、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
執(zhí)行的48字真經:把簡單的道理執(zhí)行透
執(zhí)行陷阱:中國足球毀于聰明,中國企業(yè)毀于什么
執(zhí)行的8字方針:認真第一,聰明第二
執(zhí)行的16原則:結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復
執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二
2、狼性領導原則
公司領導者的使命:迫使員工進化
IBM如何從狼變成了羊
IBM的狼性是如何喚醒的?
1、黑白分明
2、整體至上
3、原則第一
張瑞敏砸冰箱的背后砸出了什么?
4、制造危機:行動能力是淘汰出來的
為什么優(yōu)秀的公司都強調危機?
華為的冬天
杰克.韋爾奇和GE公司的“三不一結果”
5、血濃于水
三、高效執(zhí)行經理的七大要點
1、始終讓猴子在下屬的肩上
2、讓員工照顧好自己的猴子
3、千萬不要忘了猴子是從哪兒來的
4、讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
5、不要讓猴子餓死
6、猴子也需要快樂
7、檢查與指導能讓猴子進化
模塊2:執(zhí)行工具——打造執(zhí)行體系
一、解讀:企業(yè)管理中的四大痛楚
1、萬科的制度執(zhí)行力
2、制度成就名企
現(xiàn)場演練與點評
二、執(zhí)行體系
1、3S——約束和保障實現(xiàn)組織目標的制度體系
GE的制度執(zhí)行體系
2、S1:結果定義
3、S2:結果跟蹤
4、S3:即時獎懲
第一天晚上課程
模塊3:執(zhí)行方向——客戶價值
一、什么是客戶價值
1、什么是客戶價值?
2、顧客讓渡價值
案例:星巴克憑什么成為利潤機器?
二、為什么要做客戶價值
1、思考:我們的工資是誰發(fā)的?
2、經典案例:IBM的“隨需而變”
三、如何做客戶價值?
1、文化上——高層要做第一推動
2、戰(zhàn)略上——要對客戶價值進行細分
3、執(zhí)行上——通過接觸點的精細化超越客戶期望
案例分析與研討:海底撈成功在哪里?
專題思考:內部客戶價值,打造組織執(zhí)行力
第2天課程
模塊4:執(zhí)行人才——執(zhí)行人才的三大標準
一、什么樣的人是執(zhí)行型人才
1、執(zhí)行型人才的共同特質
2、西點執(zhí)行型管理者的三大特質
盡職盡責
自動自發(fā)
善于合作
二、百分百責任
1、什么是負責任?
行人過紅綠燈的啟示
2、責任只有百分百
關于責任的“非常二加一”
三、自動自發(fā)
1、比老板更積極
2、西點軍規(guī):火一般的熱情
四、善于合作
1、西點軍魂塑造:打碎自我,徹底融入團隊
2、西點訓練:合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練
3、執(zhí)行型人才三大標準
堅守承諾
結果導向
決不放棄
案例分析與研討——七天連鎖酒店的執(zhí)行
模塊5:執(zhí)行環(huán)境——開放分享
一、執(zhí)行的*成本浪費——無效溝通
只看結果好壞,不看權力大小
公司的事當面說,生活的事背后講
開放的環(huán)境,有利于吸引優(yōu)秀的人才
二、營造執(zhí)行的環(huán)境——開放分享的兩大原則
“一對多”原則:節(jié)省你的傳達成本
公理原則:爭論的歸宿是公理的認同
三、開放分享的方法——讓開放分享變成習慣
即時溝通法:溝通不過夜,積怨不沉淀
分享會:在輕松自由的氛圍中糾正偏見
企業(yè)法庭:讓公理在辯論中得到認同
總裁書信法:書信就是“保溫瓶”
開放式辦公法
模塊6:執(zhí)行訓練——讓執(zhí)行立竿見影
1、共樹愿景法:發(fā)自內心的憧憬,才能最持久地執(zhí)行
2、職責談判法:只有自我承諾的,才會自愿去執(zhí)行
3、時間管理法:先安排別人能做的,再做必須自己做的
4、領導示范法:不要說員工無能,要看自己教沒教
5、客戶見證法:最好的老師是客戶
6、現(xiàn)場震撼法:麻木的時候要用點極端的手段
7、崗位輪換法:換個角度去體驗,什么都解開了
8、個人戰(zhàn)略法:做職業(yè)規(guī)劃,不如做人生戰(zhàn)略
9、崗前培訓:寧可晚上崗7天,也要做好崗前職業(yè)培訓
10、入職儀式:讓員工的職業(yè)化從“第一次”感動開始
11、內部證書制度:建立一個讓員工自覺地學習專業(yè)的機制
12、感恩卡:心存感激是一種情操,表達感激是一種交流,讓我們常懷有一種顆感恩之心
課堂演練:年度經營管理目標與團隊執(zhí)行力提升方案
詳情請咨詢協(xié)辦單位(各地合作機構)
總裁執(zhí)行模式學習
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/2816.html
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- 孫軍正
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